Салон «Daisy» является первым и единственным spa -салоном в республике Дагестан. С июня 2008 года успешно развивает свою деятельность на рынке салонов красоты. Специалистами высокого уровня оказываются услуги разного типа: от косметологических, до стоун-терапии (массаж горячими камнями). За короткий срок компания завоевала уважение у многих своих посетителей и с каждым днем пополняет «копилку» новыми постоянными клиентами.
Руководство салона «Daisy» уделяет особое внимание качеству услуг, предоставляемых клиентам. Для повышения уровня обслуживания посетителей было принято решение о внедрении современной информационной системы, позволяющей:
- Вести единую клиентскую базу данных;
- Осуществлять процесс оформления оказываемых услуг;
- Осуществлять процесс расчета заработной платы сотрудников;
- Формировать плановые и фактические графики мастеров.
Для реализации этих задач был выбран программный продукт «Комильфо:Салон красоты», совместно разработанный специалистами компаний «УмКо» и «1С-Рарус» на платформе «1С:Предприятие 8». В качестве партнера по автоматизации была приглашена компания «КиН», партнер ВЦ «1С-Рарус» в г. Махачкале, хорошо зарекомендовавшая себя в реализации проектов для предприятий сферы услуг.
В ходе проекта был автоматизирован:
- Учет клиентов – назначение визитов, оформление продажи, ведение базы клиентов с подробной информацией по каждому клиенту.
Администраторы салона могут оперативно информировать клиентов об изменениях графиков работы мастеров. Сообщать клиентам о новых акциях, скидках. - Учет материалов – поступление, перемещение, списание, в том числе и автоматическое, в ходе оказания услуг.
Благодаря возможности формирования в базе данных лимита расходуемых материалов при оказании услуг, мастера могут контролировать расходы, тем самым предотвращая перерасход. Это значительно облегчает труд, дисциплинирует персонал и обеспечивает наличие всего товара, позволяя предоставлять клиентам полный ассортимент продукции. - Учет работы сотрудников – формирование плановых и фактических графиков работы, выполненных работ, начисление и выплата зарплаты, учет проданных товаров.
За 5 минут руководители компании могут рассчитать заработную плату с учетом процента от выручки, расчетом стоимости материалов. - Процесс составления аналитической отчетности – движение денежных средств, прибыль, анализ работы мастеров, отчет по составам услуг, ведомость по товарам и материалам (движения материалов в салоне красоты).
Управляющие салона могут оперативно получать аналитическую информацию, которая позволит проанализировать историю посещений каждого клиента, работу мастеров и работу салона за произвольный период времени.
За 2 недели специалистами компании «КиН» были автоматизированы основные бизнес-процессы предприятия и произведено оперативное обучение персонала салона «Daisy», позволив без потери времени сразу же приступить к работе в новом режиме.
Информационная система, созданная на основе программного продукта «Комильфо:Салон Красоты», дала успешный старт компании «Daisy» на рынке салонов красоты, вывела на высокий уровень обслуживания клиентов
По словам хозяйки салона Ильясовой Рукият Запировны: «Созданная информационная система даёт возможность удобно и просто вести учет информации. Реализовывать ведение клиентской базы данных. Контролировать изменения внутренних процессов предприятия. Благодаря внедрению программного продукта «Комильфо:Салон Красоты» наш салон может предоставлять своим клиентам высокий уровень обслуживания».
Справка о компании «КиН»
ООО «Фирма «КиН», имеет статус «1С:Франчайзи», является партнером компании «1С-Рарус» в Махачкале. Уже 10 лет фирма «КиН» занимает твердые позиции на рынке продажи и внедрения программного обеспечения фирмы «1С» в Республике Дагестан. Имеет опыт работы по автоматизации учета для автотранспортных предприятий, бюджетных и военных организаций, общественного питания, для производственных предприятий, страховых организаций, строительства, торговли различными видами товаров (продукты питания, спорттовары, медикаменты, алкоголь), специальный расчет зарплаты и кадровый учет. В штате фирмы работают специалисты, сертифицированные фирмой «1С». На прошедших в 2004 и 2005 годах Межрегиональных выставках «Деловой Дагестан-2004» и «Деловой Дагестан-2005» фирма «КиН» была признана победителем конкурса «Лучшее предложение в области программирования и автоматизации».
Тел.: (8722) 99 50 59, 91 04 59
www.fkin.ru
04.09.08
Смотрите также «Комильфо:Салон красоты»
