Установка и обновление

Установка / обновление лицензий и получение резервных кодов активации выполняется при помощи консоли сервера, которая доступна при помощи веб браузера по адресу и порту сервера СЛК.

Например, на локальном компьютере при использовании стандартного порта адрес консоли будет http://localhost:9099.

Важно!

Перед активацией лицензии проверьте, что сервер СЛК доступен и работает. Сделать это можно при помощи инструмента «Консоль СЛК».

Пошаговое описание установки и настройки сервера СЛК приведено в инструкции пользователя конфигурации, идущее в комплекте с основной поставкой продукта, а также доступно на сайте releases.1c.ru.

Для обеспечения одновременной работы нескольких пользователей с программой  ключи защиты конфигурации и ключ с лицензиями на платформу «1С:Предприятие 8» рекомендуется установить на сервере предприятия или на каком-либо компьютере.

Примечание! Компьютер с установленными на нем сетевыми ключами защиты должен быть всегда включен и доступен в локальной сети предприятия.

Сервисное обслуживание (консультационная поддержка, доступ к обновлениям и т. п.) программных продуктов «1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом» версий Стандарт, Проф, а также «1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП» осуществляется в следующих по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с активным сервисом «1С:ИТС Отраслевой» 1-й категории, продукта «1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP» — по договору ИТС с активным сервисом «1С:ИТС Отраслевой» 2-й категории.

При покупке основной поставки программы линейки «Управление автотранспортом» в обычном порядке или по схеме апгрейда предоставляется льготный период сопровождения ИТС сроком на 3 мес.

После окончания периода льготного сопровождения возможна пролонгация договора ИТС (услуга платная).

Подробнее о составе и условиях сервисов 1С:ИТС и 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах: its.1c.ru и https://portal.1c.ru/app/branch.

Обновления программ доступны на сайте обновлений 1С.

При наличии договора ИТС с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой их скачивание бесплатно.

По программе консультации оказывает партнер-разработчик компания «1С-Рарус» с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме субботы, воскресения и праздничных дней.

Консультации оказываются в «1С-Коннект», по ЛК по тел +7 (495) 223-04-04, а также по эл.почте: auto@rarus.ru и по skype: rarus-transport.

• При обновлении рекомендуется устанавливать последовательно все пропущенные релизы (механизм обновления автоматически предложит пропустить те релизы, которые могут быть пропущены).
• Если в списке отсутствует нужный вам архивный релиз обновления — его можно запросить на ЛК по продукту: auto@rarus.ru.

Основные рекомендации:

• Если сервер лицензирования располагается в локальной сети предприятия, он должен быть доступен по DNS имени для соединения от сервера «1С».
• Если используются аппаратные ключи защиты (USB), предварительно нужно предусмотреть достаточное количество USB-разъемов в сервере.
• Допускается установка нескольких ключей защиты отраслевого решения в один сервер. В этом случае они не конфликтуют, а количество лицензий суммируется.
• Если используется виртуальный сервер и программные ключи защиты конфигурация сервера не должна изменяться, масштабироваться и прочее.

Вы можете получить ссылку на скачивание на дистрибутива, обратившись на линию консультации по электронной почте auto@rarus.ru. В письме просьба указать регистрационный номер программы.

Примечание! Дистрибутив предоставляется при наличии действующих договоров ИТС и ИТС-Отраслевой.