1c-crm-red
Desport

Desport

Внедрение 1С:ERP за 4 месяца в новой сети магазинов Desport

Количество АРМ
600
Сокращение трудозатрат
45%
Ускорение получения отчетности
50%
Ускорение обработки заказов
15%
Цели проекта
Цифровизация бизнес-процессов новой торговой сети Desport
Сроки проекта
Июль 2023 — Ноябрь 2023
Внедрённые продукты

Ситуация до внедрения, информация о компании

Ситуация до внедрения, информация о компании

Desport (ООО «Октоблу») представляет товары для 60+ видов спорта в 25 магазинах по всей России. Склад компании расположен в Московской области. Магазины Desport открылись в конце ноября — декабре 2023 г.

У предшественника торговой сети Desport основные бизнес-процессы были автоматизированы в зарубежной ERP-системе. Для ведения бухгалтерского учета использовалась конфигурация «1С:Бухгалтерия КОРП МСФО». Отчетность о результатах деятельности велась в нескольких информационных системах и консолидировалась в электронных таблицах.

В процессе реорганизации бизнесу потребовалось в сжатые сроки перейти на отечественную систему управления. С помощью компании «1С-Рарус» торговая сеть Desport запустила первые магазины спортивных товаров.

В рамках масштабного проекта была разработана концепция автоматизации торговой сети Desport на базе флагманского типового продукта 1С:ERP Управление предприятием. За 4 месяца объединенной команде «1С-Рарус» и Desport удалось запустить в работу 9 функциональных блоков системы, включая полный контур бухгалтерского учета. Реализована удобная работа мобильных рабочих мест и проведена тонкая настройка ИТ-инфраструктуры.

С момента начала подготовки системы к запуску в первом магазине сотрудники «1С-Рарус» взяли систему на комплексное сопровождение: поддержка инфраструктуры, консультации для пользователей системы в офисе и магазинах сети, дальнейшее развитие функциональности системы. Сопровождение и развитие системы проводится сертифицированными специалистами 1С в строгом соответствии с SLA по стандартам ITIL.

Цели проекта

Цифровизация бизнес-процессов новой торговой сети Desport.

Задачи проекта:

  • Спроектировать, разработать и внедрить концепцию и инструмент класса ERP для автоматизации торговой сети Desport.
  • Сократить сроки получения регламентированной и налоговой отчетности за счет переноса бухгалтерского учета в 1С:ERP.
  • Улучшить и унифицировать интеграции для ускорения обмена данными и более эффективной совместной работы различных ИТ-решений внутри компании.
  • Реализовать возможности гибкого развития системы в соответствии с потребностями компании и получение надежной и долгосрочной поддержки.

Уникальность и инновационность проекта

За 4 мес. проектная команда спроектировала и запустила облачную ИТ-инфраструктуру, развернула и кастомизировала информационную систему на базе 1С:ERP, обучила пользователей и взяла систему на комплексное сопровождение.

Высокая степень участия команды Desport на этапе проектирования бизнес-процессов позволила аналитикам «1С-Рарус» в кратчайшие сроки смоделировать функциональную архитектуру будущего решения. Благодаря созданию функционального дизайна ERP-системы на языке пользователей, удалось сократить процесс согласований: на утверждение одного функционального блока с внесением всех правок уходило не более 5 рабочих дней.

В ходе проекта выявлено свыше 250 дополнительных требований к реализации проекта и выполнено свыше 100 доработок для удобства работы пользователей и сокращения времени выполнения операций.

Для бесперебойной работы и возможности дальнейшего развития и масштабирования системы экспертами компании «1С-Рарус» была спроектирована, а затем развернута и введена в эксплуатацию отказоустойчивая ИТ-инфраструктура. Она позволяет обеспечить высокую производительность системы для единовременной работы 600 пользователей — сотрудников офиса, склада и магазинов сети.

Большая часть сотрудников Desport может работать как в десктоп-версии, так и в мобильном приложении. Командой «1С-Рарус» разработаны новые, а также адаптированы существующие мобильные формы 1С:ERP. Это позволило увеличить производительность мобильных форм, адаптировать решение под настроенные бизнес-процессы клиента и повысить качество вводимой и получаемой информации.

Результаты проекта

За 4 мес. команде «1С-Рарус» удалось запустить в работу следующие функциональные блоки:

  1. Управление ассортиментом и товарным каталогом. В компании Desport более 60 видов номенклатуры и 15 000 номенклатурных позиций. Организовано централизованное управление ассортиментом. В результате доработок минимизированы ручные операции: загрузка всех номенклатурных позиций занимает несколько часов. Стало проще добавлять в ассортимент новые коллекции.
  2. Управление ценообразованием. Разработан механизм авторасчета цен под каждый магазин, появилась возможность гибко управлять несколькими видами цен и получать необходимую бизнесу отчетность.
  3. Управление закупками и товародвижением. В ходе моделирования системы удалось достичь сокращения времени участия пользователей в бизнес-процессах закупки товара и внутреннего товародвижения. Выполнены доработки в части обеспечения потребностей.
  4. Управленческий учет. Разработан ряд отчетов, которые помогают пользователям анализировать показатели деятельности и сокращают время на принятие управленческих решений.
  5. Управление импортом. Разработан новый автоматизированный процесс управления документами. Это позволило пользователям системы быстро и удобно формировать и предоставлять необходимую документацию для таможенного оформления грузов.
  6. Управление продажами. Пользователи могут работать как с оптовыми, так и с розничными покупателями, выполняя необходимые операции с товаром, позволяющие легко мониторить результат выполнения каждого этапа бизнес-процесса.
  7. Перенос бухгалтерского учета в ERP. Выполнен трудоемкий перенос остатков из существующей системы. Обеспечено централизованное управление финансовыми данными компании, что способствует повышению эффективности бухгалтерского учета. Интегрированный подход позволил повысить скорость получения отчетности.
  8. Команда «1С-Рарус» запустила работу мобильных форм 1С:ERP для сотрудников магазинов Desport. Это повысило мобильность сотрудников отдела розничных продаж. Большая часть пользователей, не обращаясь к стационарному рабочему месту, могут выполнять приемку и отгрузку товаров со склада, проверять ассортимент, цены и остатки по товарам, выполнять консультирование клиента рядом с выставленным товаром, проводить инвентаризацию, печатать ценники и многое другое. Это позволяет полноценно закрыть потребности в операциях складского и розничного контуров.

В ближайших планах — настройка и запуск механизмов для работы с технологией идентификации товаров с помощью RFID-меток. Стартовали работы по автоматизации процессов продаж через интернет-магазин Desport.

Фото

Фото предоставлены Desport

Павел Марков, директор по проектам, Desport:
«Секрет успеха нашего проекта заключается в ряде факторов. Во-первых, это высочайшая мотивация. Проектная команда, как со стороны Desport, так и со стороны «1С-Рарус», на протяжении каждого из этапов проекта работала слаженно и с максимальной концентрацией, даже вне рабочего графика, если это было необходимо для достижения результата. Во-вторых, эффективная организация. Мы разделили функциональный периметр на блоки (закупки, товародвижение, производство и пр.) и сформировали выделенные команды под каждый блок с четкими ролями и зонами ответственности. Назначили ответственных для координации работы команд и решения межфункциональных вопросов. Эффективно выстроенная коммуникация и управление были ключом к реализации столь сложного проекта в очень сжатые сроки. Помимо реализации всех необходимых бизнес процессов с необходимым уровнем автоматизации, нам удалось также настроить и запустить полный контур учета предприятия за рекордно короткий срок. Я горжусь командой проекта и искренне благодарен ее участникам за преданность, усердие и профессионализм. Это был непростой путь к успеху, но благодаря нашему совместному труду мы смогли достичь уникальных результатов».
Михаил Горшков, куратор проекта со стороны «1С-Рарус»:

«При старте проекта Desport наша проектная группа оценила его как “проект-вызов”. Мы не ошиблись, в моей 20-летней практике автоматизации предприятий это один из сложнейших проектов - как по срокам, функциональности, технологически, так и в психологическом плане. Команда «1С-Рарус» держала высокий темп работы по проекту, начиная с первого дня. Хочется отметить уникальную вовлеченность всех сотрудников Desport в проект, команда заказчика была максимально мотивирована на успех».

Архитектура решения и масштаб проекта

Архитектура ИТ-системы сети магазинов Desport

Архитектура ИТ-системы сети магазинов Desport

На базе 1С:ERP Управление предприятием автоматизированы следующие бизнес-направления в сети магазинов Desport:

  • Управление товарным каталогом.
  • Управление ценообразованием.
  • Управление ассортиментом.
  • Управление закупками.
  • Управление товародвижением по магазинам.
  • Управленческий учет, мониторинг и анализ показателей деятельности.
  • Управление импортом.
  • Управление маркировкой.
  • Управление продажами.
  • Казначейство.
  • Бухгалтерский учет.

Вся цепочка документов оформляется в режиме одного окна. На 25% ускорена обработка заказов.

Команда «1С-Рарус» настроила взаимодействие и централизованный обмен 1С:ERP со следующими информационными системами:

  1. WMS-система: 1С:ERP отправляет сведения по товарному каталогу, плановые данные по поставкам, отгрузкам, возвратам. Из WMS-системы 1С:ERP получает фактические данные приемки товара по поставкам и возвратам, результаты отгрузок и инвентаризаций. Это позволяет сотрудникам компании поддерживать актуальную и точную информацию о складских операциях, что способствует прозрачности и более точному управлению всеми складскими процессами.
  2. Кассовый модуль: из 1С:ERP отправляется информация по товарному ассортименту магазинов и розничным ценам. В 1С:ERP загружается информация о продажах. Полученные данные далее используются для построения отчетности и анализа деятельности компании.
  3. Интеграция с государственной системой маркировки товаров: 1С:ERP собирает и отправляет все необходимые данные для заказа кодов маркировки в «Честном знаке» на закупаемые, производимые и ввозимые из-за границы товары. Система маркировки товаров консолидирует в себе все необходимые данные для операций с маркированными товарами.
  4. Хранилище BI: из 1С:ERP регулярно выгружаются потоки данных, необходимые для построения отчетности в BI-системе на основании данных, полученных из различных систем, используемых в компании.
  5. Система документооборота: внешняя система управления процессами согласования контрагентов и договоров компании передает данные в 1С:ERP. Это позволяет компании вести единую базу данных. Поступающие по ЭДО закрывающие документы также проверяются и загружаются в 1С:ERP, что минимизирует риски ошибок и неточностей.
  6. Портал для таможенного оформления грузов: в 1С:ERP автоматически загружаются грузовые таможенные декларации для помощи и облегчения ввода данных пользователям системы.
Продукты 1С, внедренные в ходе проекта:

Продукты и сервисы фирмы «1С», внедренные в ходе проекта

1С:ERP Управление предприятием 2, редакция 2.5. Версия 1С:Предприятия: 8.3 КОРП

  • Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей.
  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS).
  • Различная отраслевая специфика.
  • Маркировка.
  • Документооборот (ECM).
  • Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками.
  • Другие автоматизированные функции:
    • Начисление расходов (accruals).
    • Управление операциями производства по давальческой схеме (производство).
    • Создание ценников (Ценообразование/Продажи).
    • Настройка отчета для анализа средних цен (Ценообразование).
    • Назначение цен по каналам продаж (Ценообразование).
    • Настройка прав доступа (Администрирование).
    • Управление товарным каталогом.
    • Управление ассортиментом.
    • Управление внутренним товародвижением.
    • Импорт.

Продукты 1С, внедренные в ходе проекта:

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

Архитектура облачной ИТ-инфраструктуры сети магазинов Desport

Архитектура облачной ИТ-инфраструктуры сети магазинов Desport

В рамках построения облачной ИТ-инфраструктуры выполнены следующие работы:

  1. Подготовлены виртуальные машины согласно проекту архитектуры.
  2. Настроено отслеживание состояния виртуальных машин с интеграцией в службу мониторинга «1С-Рарус» и Desport.
  3. Созданы продуктивные и тестовые базы данных.
  4. Настроен план резервного копирования продуктивной базы.
  5. Настроен доступ к терминальному серверу с использованием графического интерфейса.
  6. Настроен доступ к информационной базе 1С:ERP с использованием web-сервера.

Сроки и качество

Сроки и качество (по 10-балльной системе):

  • соответствие функциональных возможностей внедренных решений задачам компании-пользователя, баллов по 10-балльной системе: 10;
  • общая удовлетворенность компании-пользователя услугами компании-исполнителя, баллов по 10-балльной системе: 10.

Сроки и качество

Сроки и качество:

  • отклонение по срокам: 0%;
  • отклонение по бюджету: 0%.

Экономический эффект от внедрения

Экономический эффект от внедрения

  • Сокращение трудозатрат в подразделениях: 45%.
  • Ускорение обработки заказов: 15%.
  • Сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг: 15%.
  • Ускорение получения управленческой отчетности: 50%.
  • Ускорение получения регламентированной отчетности: 50%.
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru