1С:CRM ПРОФ (КОРП) ред 2.0 — Повышаем эффективность работы клиентов

Уважаемые партнеры!

Компания «1С-Рарус» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре (онлайн-семинаре):

1С:CRM ПРОФ (КОРП) ред 2.0 — Повышаем эффективность работы клиентов

В ходе вебинара будут рассмотрены новые возможности системы. Освещены дополнительные возможности решения, проведено практическое занятие по работе в решении. Будут показаны функциональные возможности по управлению продажами в решении, а также проведено практическое занятие по управлению со стороны руководителя и менеджера по продажам.

Дата проведения:  21 мая 2012
Время проведения: 10:00-11:30 Мск

Докладчик: Алексей Чаплыгин — методист и главный разработчик проекта «1С:CRM», «1С:Специалист», Центр Разработки «1С-Рарус». Имеет большой опыт разработки и внедрения IT-систем в компаниях малого бизнеса.

Вебинар будет полезенруководителям, менеджерам по продажам, специалистам по внедрению «1С-Франчайзи» с целью  ознакомления с дополнительными возможностями решений повышающих эффективность работы компаний клиентов.

Программа вебинара

• Принятие обращения от клиента по разным каналам коммуникаций (звонок, электронное письмо, встреча и т.д.), просмотр истории взаимоотношений с клиентом, обработка/передача обращений
• Определение бизнес-процессов по продаже в компании
• Ведение продажи с клиентом согласно настроенным бизнес-процессам продажи
• Использование поручений, оповещений при работе с клиентом
• Активные продажи: поиск новых клиентов, телемаркетинг, электронные рассылки
• Показатели проведения продаж (воронка продаж), план-факт выполнения продаж/контатков
• Аналитика: отчеты по анализу клиентской базы, продаж, контактов с клиентами, потериянных клиентов и т.д.
• Ответы на вопросы.

Данный вебинар является третьим из серии вебинаров, посвященных теме: «Знакомство с будущим CRM технологий. 1С:CRM ред 2.0, новое поколение CRM решения от «1С».

Скачать инструкцию по участию в вебинарах

По возникающим вопросам Вы можете обращаться по почте webinar@rarus.ru

_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус