Позиционирование ИТС. Первая презентация для клиента

Уважаемые партнеры!

Компания «1С-Рарус» приглашает Вас принять участие в вебинаре:

Позиционирование ИТС. Первая презентация для клиента

Нашвебинар рассчитан на ответственных за направление ИТС, сервис-инженеров, продавцов ИТС, а также всех сотрудников фирм-франчайзи, которым при общении с клиентами приходится объяснять, что такое ИТС. На этом мероприятии мы максимально полно расскажем о том, как правильно позиционировать ИТС, выделим основные конкурентные преимущества, объем минимальной информации, которую необходимо донести до клиента и укажем на основные ошибки при демонстрации.

Участие в вебинаре является бесплатным для партнёров компании «1С-Рарус», сотрудничающих по направлению 1С:Дистрибьюция и ИТС. Для остальных партнеров участие в вебинаре платное.

Стоимость участия — 500 р. После регистрации на вебинарна указанный e-mail будет выслана инструкция по оплате.

По вопросам оплаты участия обращайтесь к Петренко Елене по телефону: +7 (495) 642-78-78 (доб. 53-42) или e-mail: elpetr@rarus.ru

Данные вебинары проходят регулярно, 1 раз в квартал. Ответственные за направление ИТС могут привлекать новых сотрудников и планировать их обучение.

Даты: 24 и 25 декабря 2012 г.
Время: 11:30 – 13:00 (время московское)
Докладчик: Мария Жосткая — директор Центра сопровождения «1С-Рарус»,  г. Москва

Программа

24 декабря:

• История становления 1С:ИТС.
• Позиционирование 1С:ИТС.
• Главная цель регулярного сопровождения.
• Составляем прайс-лист. Что должен знать сервис-инженер о своей компании.
• Обязательные сервисы в рамках ИТС.
• Первый приезд к клиенту. Регламент работ.
• Ответы на вопросы.

25 декабря:

• Виды демонстраций.
• Правила проведения демонстраций.
• Советы по ходу демонстрации.
• Ознакомительная демонстрация ИС ИТС ПРОФ.
• Ежемесячная демонстрация с учетом пожеланий пользователя.
• Планирование цикла сопровождения.
• Что значит работа сервис-инженера.
• Ответы на вопросы.

Итак,
24 и 25 декабря 2012 г.
11:30-13:00 (время московское) — «Позиционирование ИТС. Первая презентация для клиента».

Скачать инструкцию по участию в вебинарах

По возникающим вопросам Вы можете обращаться по почте webinar@rarus.ru

_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус