Практика использования CRM-решений в работе компаний

Уважаемые коллеги!

Фирма «1С» и Центр разработки «1С-Рарус» приглашают Вас принять участие в серии обучающих вебинаров по CRM-технологиям «Теория и практика продвижения, внедрения и использования 1С:CRM».

Тема вебинара №2:

Практика использования CRM-решений в работе компаний

Дата проведения: 27 июня 2013 г.
Время проведения: с 10:00 до 12:00 (время московское).
Цель вебинара: проинформировать партнеров о возможностях программных продуктов линейки 1С:CRM.

Докладчик

Алексей Кудинов — директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ.

Программа вебинара

• Создание клиентской базы и ведение истории работы с клиентами.
• Фиксация и разбор жалоб клиентов.
• Информирование клиентов.
• Оптимизация бизнес-процессов компании (BPM).
• Ускорение информационного обмена между сотрудниками и подразделениями.
• Возврат дебиторки.
• Мобильность бизнеса.

В рамках вебинара отведено время для ответов на вопросы участников.

Участие в вебинаре бесплатное.

Инструкция по подключению к вебинару доступна  по ссылке: http://www.1c.ru/news/events/webinar/instr.pdf

Скачать инструкцию по участию в вебинарах

Зарегистрированные участники вебинара могут заранее прислать свои вопросы на CRM@rarus.ru и получить ответы во время вебинара после основного выступления докладчика.

Справки по участию в серии вебинаров «Теория и практика продвижения и внедрения 1С:CRM» ptr@rarus.ru, +7 (495) 223-04-04.
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус