Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

«1C:ITIL» — новые возможности управления сервисами информационных технологий в компании

1 Апреля – 24 Июня 2015
Бесплатно

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает Вас принять участие в серии online демодней «1C:ITIL»:

«1C:ITIL» — новые возможности управления сервисами информационных технологий в компании

Даты проведения: по средам* (с 4 февраля до 16 декабря 2015 года включительно)

Расписание на II квартал:

  • 1, 8 и 29 апреля
  • 6, 13, 20 и 27 мая
  • 3, 10 и 24 июня

Время проведения: 10:00–11:00 по московскому времени

Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Серия online демодней предназначена для владельцев и руководителей предприятий, отделов продаж, отделов маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов компаний.

Докладчик

Студнев АлексейСтуднев Алексей — специалист группы продаж Департамента межотраслевых решений,
компания «1С-Рарус», г. Москва.



Программа серии online демодней

  • Линейка продуктов «1C:ITIL» Новые возможности
  • Что такое «1С:ITIL» третьей версии? Где можно больше узнать об «1С:ITIL»?
  • Почему компании выбирают «1С:ITIL»? Каких результатов добились компании, внедрившие «1С:ITIL»?
  • Примеры внедрений, опыт и достижения на конкретных проектах
  • 100% веб-интерфейс, работа в режиме веб-клиента
  • Управление ИТ на основе стандарта ISO 20000
  • Реализация поддержки часовых поясов
  • Реализация графического представления структуры «услуги»
  • Реализация гибкого механизма настройки бизнес-процессов обработки обращений
  • Реализация поддержки фирменного стиля организации в сообщениях. Календарь доступности услуги в Соглашении с клиентом (SLA)
  • Использование «Мастера для настройки системы» и управление доступом
  • Возможность синхронизации с Active Directory
  • Возможность синхронизации справочников с внешними системами
  • Возможность интеграции с IP АТС Asterisk
  • ​​Возможности мобильного приложения для IOS/Android

*О возможных изменениях в программе серии online демодней будут сообщено дополнительно.

Формат серии online демодней

  • С 10:00 до 10:30 — Обзорная демонстрация.
  • С 10:30 до 11:00 — Обсуждение, ответы на вопросы.

Зарегистрируйтесь один раз и получите доступ ко всей серии  на один квартал!

Скачать инструкцию по участию в вебинарахСкачать инструкцию по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru