Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

Создание и развитие направления «1С:ITIL» в компании «1С:Франчайзи». Пошаговая инструкция

2 Июня 2016, с 11:00 до 13:00
Бесплатно

Уважаемые коллеги!

Компания «1С-Рарус» совместно с «1С-Поволжье» приглашает вас принять участие в бесплатном вебинаре:

Создание и развитие направления «1С:ITIL» в компании «1С:Франчайзи». Пошаговая инструкция

Дата и место проведения: 2 июня (четверг) 2016 года.
Время проведения: 11:00–13:00 по московскому времени.

Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Вебинар предназначен для партнеров «1С».

Докладчик

Вадим Бекетов Вадим Бекетов, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России — «1С:ITIL»:
  • Работает на рынке ITIL® с 2006 года.
  • 4 авторских свидетельства в области ITSM продуктов.
  • Более 50 успешных проектов внедрения в области ITSM.
  • Руководитель госпроекта «АИС управления сервисами на базе ISO 20 000».
  • Преподаватель-практик со специализацией по линейке курсов ITIL® v3.

Программа вебинара:

  1. Линейка продуктов «1С:ITIL».
  2. Версия «Стандарт». Портрет клиента.
  3. Версия «ПРОФ». Портрет клиента.
  4. Версия «КОРП». Портрет клиента.
  5. Первая продажа. Как услышать клиента?
  6. Где и как учить сотрудников. «1С:ITIL», ISO 20000, «1С:ТКС» краткий обзор направлений обучения.
  7. Специфика проектов внедрения. Взаимодействие с разработчиком.
  8. Пример плана по внедрению процесса. Управления конфигурациями.
  9. Ответы на вопросы.

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у менеджера по развитию партнерской сети Анны Бондаренко:

Скачать инструкцию по участию в вебинарахСкачать инструкцию по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_______
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru