Решения «1С:ITIL» — инструменты управления ИТ-услугами на платформе «1С»

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в бесплатном вебинаре
по управлению ИТ-услугами компании на базе линейки решений «1C:ITIL»:

Решения «1С:ITIL» — инструменты управления ИТ-услугами на платформе «1С»

Дата проведения: 30 ноября 2016 года.
Время проведения: 10:00–11:00 по московскому времени.

Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Вебинар предназначен для:

• ИТ-Директоров.
• Руководителей Service Desk и ИТ-подразделений.
• ИТ-Специалистов.

На вебинаре вы:

• Узнаете об особенностях и ключевых преимуществах линейки решений «1С:ITIL».
• Познакомитесь с основными подсистемами «1С:ITIL».
• Узнаете, об опыте успешного использования решения «1С:ITIL» в компаниях различного масштаба.

Докладчик

Федчун Юрий — консультант Департамента Межотраслевых Решений, компания «1С-Рарус», г. Москва.

Программа

10:00–10:10 — Линейка продуктов «1С:ITIL» — Стандарт, ПРОФ, КОРП. Основные преимущества.
10:10–10:30 — Обзорная демонстрация решения «1С:ITIL»:

• Основные подсистемы.
• Каталог услуг. Представление ресурсно-сервисной модели услуги.
• Соглашение об уровне услуг (SLA).
• Реализация гибкого механизма настройки бизнес-процессов.
• Возможности интеграции решения с внешними справочниками и системами.

10:30–10:45 — Опыт реализации проектов. Особенности проектов в компаниях различного масштаба.
10:45–11:00 — Ответы на вопросы.

Как принять участие?

Участие в вебинаре — это удобно и просто. От вас требуется выполнить всего два действия:

1. Заполнить онлайн форму регистрации.
2. Получить инструкции и в назначенное время подключиться к трансляции из любого удобного вам места.

Подробная информация

По вопросам участия будем рады ответить:

• по электронной почте: fedchu@rarus.ru,
• по телефону: +7 (495) 223-04-04.

Контактное лицо: Федчун Юрий.

Скачать инструкцию по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»