13 ключевых принципов управления ИТ-услугами. Стандарт ISO 20000. Инструменты управления ИТ-услугами на платформе «1С»
Уважаемые дамы и господа!
Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в вебинаре
по управлению ИТ-сервисами компании на базе линейки решений «1C:ITIL»:
13 ключевых принципов управления ИТ-услугами. Стандарт ISO 20000. Инструменты управления ИТ-услугами на платформе «1С»
Дата проведения: 11 октября 2017 года.
Время проведения: с 10:00 до 11:00 по московскому времени.
Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через интернет. Вы подключаете через интернет на вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.
Вебинар предназначен для:
- Руководителей ИТ-подразделений, специалистов служб Service Desk, менеджеров ИТ-процессов, ключевых ИТ-специалистов.
- Руководителей и сотрудников компаний, предоставляющих ИТ-услуги своим клиентам.
- Руководителей и директоров по ИТ, ориентирующихся в своей работе на современный стандарт ISO 20000.
Докладчики
![]() |
Ольга Васильева, консультант, компания «1С-Рарус». |
Программа вебинара
Время | Тема |
---|---|
|
Демонстрация функциональных возможностей линейки решений «1С:ITIL»:
|
10:10–10:30 |
Обзорная демонстрация решения «1С:ITIL»:
|
10:30–10:45 | Бизнес-кейс. |
10:45–11:00 | Ответы на вопросы. |
Как принять участие?
Участие в вебинаре — это удобно и просто. От вас требуется выполнить всего два действия:
- Заполнить онлайн форму регистрации.
- Получить инструкции и в назначенное время подключиться к трансляции из любого удобного вам места.
Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у специалиста департамента межотраслевых решений — Бекетова Вадима:
- тел.: +7 (495) 223-04-04,
- эл. почта: bekvad@rarus.ru.
Скачать инструкцию по участию в вебинарах
По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
команда «1С-Рарус»