Софтфон+Asterisk но отображаются линии
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Лог прикрепляю
Прикрепленные файлы
Уточните, пожалуйста, версии сервера и панели Софтфона.
Менеджер сервера 3.0.3.200
Прикрепленные файлы
Прикрепленные файлы
Астериск медленно отдает информацию по линиям. Не укладывается в таймаут 3 сек. (нормальное время порядка 200 мсек.). С таким можно столкнуться при обновлении самого Астериск поверх старой версии.
В последней версии 3-го СофтФона таймаут около 10 сек.
В текущей 4-й версии СофтФона изменен алгоритм получения линий.
Тимур, для решения проблемы возможны такие варианты:
1) Обновить Софтфон 3 до актуальной версии
2) Перейти работать на Софтфон 4
3) Мы можем оказать платные услуги по обновлению модуля Астериск в Вашей версии Софтфона.
Линии также не отображаются. Логи во вложении.
Здесь также осталась проблема с таймаутом?
Где взять последнюю версию сотфона 3?
Прикрепленные файлы
Версия сервера 4.0.4.309 - не актуальная, она вышла в сентябре прошлого года.
Какие ещё варианты есть, можете ли увеличить таймаут в приложении?
Прикрепленные файлы
Прикрепленные файлы
Забыл уточнить, что в качестве АТС использую Kerio Operator, построенной на asterisk.
Прошу помочь, АТС дорогая и отказываться от неё не имеет смысла, когда остальные функции устраивают.
Прикрепленные файлы
По последнему логу у нас отображается линия 100.
Что касается Предыдущих логов- задержка в получении линий более 60 секунд, и между линиями более 15. Увеличим таймауты выложим модуль
Может дело все такие не в таймауте?
Прикрепленные файлы