{{countBasket}}

Карточка клиента не отображаются примечания

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день!
не отображаются примечания и любые другие взаимодействия клиента в карточке клиента ! Из под учетной записи Администратора изначально созданной 1С все видно! Из под учетной записи созданной руками и с правами администратора ничего нет ! просьба указать в чем ошибка может быть .При указание статуса клиента не покупатель , а поставщик и или другое ! то все видно ,но тогда ломаются отчеты и отображается не верная информация  

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!



Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0007832.

Ответим в течение четырёх рабочих дней.
Плановый срок: 25.12.2025
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Перевозчиков Павел Михайлович, просьба указать наименование и версию используемого программного продукта.

Также из присланных скриншотов нет возможности понять, это одна и та же карточка клиента, но под разными пользователями, или разные карточки. Пришлите, пожалуйста, необрезанные скриншоты.

По описанию ниже по тексту не понятно, в чем проблема и когда она возникает, просьба перефразировать/ описать ситуацию более подробно с приложением поясняющих скриншотов.

Цитата
При указание статуса клиента не покупатель , а поставщик и или другое ! то все видно ,но тогда ломаются отчеты и отображается не верная информация  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Также все вопросы продублированы на Вашу электронную почту, указанную в профиле.
Если удобно, то можно продолжить вопрос по электронной почте.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Татьяна Гладкова, учетная запись администратор создана автоматически системой 1с:erp ,учетная запись TEST2 создана мной с правами администратор ,но в ней не отображаются примечания по клиенту ,если статус клиента покупатель.После установки  статуса поставщик или другое ,примечания появляются.Проблема наблюдается с любыми правами пользователей .

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Перевозчиков Павел Михайлович, Добрый день!

1. Просьба указать наименование и версию используемого программного продукта.

2. Дополнительно прислать следующие скриншоты:
- права доступа пользователя TEST2
- подтверждение, что под пользователем TEST2 и при изменении типа отношений контрагента "Юматов Александр Сергеевич ИП" с "Покупатель" на "Поставщик" будут видны примечания.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С