Проблема с сервером защиты при запуске

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день.
Конфигурация ААА 5.0.13.05, после обновления платформы с версии 8.2.19.80 на 8.3.5.1383 выходит ошибка: {Обработка.СтартСистемы.МодульОбъекта(1174)}: Недостаточно фактических параметров
ЗапросЛицензииОборудования=глРарус_Компонента.ПолучитьЗапросНаЛицензиюУправленияОборудованием();

Сервер лицензирования
Версия: 2.0.0.119,
Версия драйвера 10.0.3.144 KMDF
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Константин, указанный Вами релиз работает только на платформе 8,2. На 8,3,5,1443 работает релиз 5,1,01,05. Вам нужно или обновлять Альфу или откатывать платформу.
Пользователь ПП
Добрый день!
Альфа авто 4.1 на сейчас не работает с платформой 8.3?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Владимир Каргаполов написал:
Добрый день!
Альфа авто 4.1 на сейчас не работает с платформой 8.3?
Добрый день.
Альфа-авто ред.4.1 работает на платформе 1С:Предприятие только 8.2.
Интересующийся
Добрый день.
1С-Рарус:Комбинат питания, редакция 1, Релиз 01.0.59.01 от 26.05.2017.
Платформа 1с - 8.3.10. ОС - Windows Server 2012 R2.

Первый запуск выдает ошибку.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Добрый день.
1С-Рарус:Комбинат питания, редакция 1, Релиз 01.0.59.01 от 26.05.2017.
Платформа 1с - 8.3.10. ОС - Windows Server 2012 R2.

Первый запуск выдает ошибку.
Добрый день.
Обновите до актуального релиза.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
Добрый день.
1С-Рарус:Комбинат питания, редакция 1, Релиз 01.0.59.01 от 26.05.2017.
Платформа 1с - 8.3.10. ОС - Windows Server 2012 R2.

Первый запуск выдает ошибку.
Добрый день.
Обновите до актуального релиза.
Обновил. То же самое.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
Добрый день.
1С-Рарус:Комбинат питания, редакция 1, Релиз 01.0.59.01 от 26.05.2017.
Платформа 1с - 8.3.10. ОС - Windows Server 2012 R2.

Первый запуск выдает ошибку.
Добрый день.
Обновите до актуального релиза.
Обновил. То же самое.
Добрый день.
Дайте права администратора пользователю операционной системы.
Запустите конфигурацию от имени администратора.
Интересующийся
1с изначально запускалась от имени администратора
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
1с изначально запускалась от имени администратора
База файловая или серверная?
Какая разрядность у операционной системы?
Интересующийся
Server 2012 x64 в виртуальной среде HYPERV. База  - SQL, Postgres
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Server 2012 x64 в виртуальной среде HYPERV. База  - SQL, Postgres
Уточните, клиентское приложение 1С:Предприятие 32-х или 64-х битное?
Нужно, чтобы было только 32-х битное.
Интересующийся
32-х битное
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
32-х битное
Зарегистрируйте компоненту защиты v8FoodRM3.dll вручную.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
32-х битное
Зарегистрируйте компоненту защиты v8FoodRM3.dll вручную.
Регистрировал. Эффекта ноль.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
32-х битное
Зарегистрируйте компоненту защиты v8FoodRM3.dll вручную.
Регистрировал. Эффекта ноль.
Приложите скриншоты:
- Система
- в конфигурации - Справка - О программе
- версия компоненты защиты, сообщение об успешной регистрации компоненты
- скриншот веботчета http:\\127.0.0.1:11998
Интересующийся
Система защиты расположена на другом компьютере, 192.168.201.254
 
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Система защиты расположена на другом компьютере, 192.168.201.254
Обновите конфигурацию до актуального релиза 01.0.63.02.
И также обновите из актуального релиза систему защиты и управления оборудованием на сервере защиты 192.168.201.254.
Версия компоненты в актуальном релизе 8.0.5.35
Первый запуск конфигурации на локальной машине от имени администратора, или зарегистрировать компоненту защиты вручную.
Интересующийся
Переустановил систему защиты и теперь не устанавливается соединение на 19998. какой сервис за это отвечает?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Переустановил систему защиты и теперь не устанавливается соединение на 19998. какой сервис за это отвечает?
Что означает, "не устанавливается соединение на 19998"?
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
Переустановил систему защиты и теперь не устанавливается соединение на 19998. какой сервис за это отвечает?
Что означает, "не устанавливается соединение на 19998"?
Это означает, что на порт 10998 сервера, на котором установлена система защиты, нельзя установить соединение с другого компьютера.
Интересующийся
С новой версией системы защиты то же самое

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
Цитата
Андрей Сарычев  написал:
Переустановил систему защиты и теперь не устанавливается соединение на 19998. какой сервис за это отвечает?
Что означает, "не устанавливается соединение на 19998"?
Это означает, что на порт 10998 сервера, на котором установлена система защиты, нельзя установить соединение с другого компьютера.
По умолчанию используется порт 11998.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Андрей Сарычев написал:
С новой версией системы защиты то же самое
Добрый день.
На приложенном скриншоте система защиты установлена. Веб отчет сформирован.
Поясните подробнее в чем проблема? Что означает "то же самое"?
Вы установили на локальном компьютере 1С:Предприятие 32-х битное? Приложите скриншот свойств ярлыка запуска 1С: Предприятие.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Что означает "то же самое"?
Это означает то, что на скриншоте

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С