{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблема с сервером защиты при запуске

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2 3
RSS
Проблема с сервером защиты при запуске
 
#51
10.11.2017 14:09:54
Готовы подключиться по AMMYY ADMIN или TeamViewer.
Просьба направить на food@rarus.ru письмо с указанием параметров доступа для подключения, регистрационный номер основной поставки и ссылку на данную ветку Форума.
 
 
 
#52
20.11.2017 08:46:33
Добрый день.
При запуске 1с у некоторых пользователей появлялась ошибка
синхронизации с сервером защиты

На сервере защиты была установлена версия  1.1.2.980, после переустановки на версию 1.1.3.987 , при запуске 1с программа пытается скопировать файлы в локальную папку C:\ProgramData\Protect\LocalProtect

На которую дан полный доступ для пользователей , но при запуске 1с у большей части пользователей зависает на стадии синхронизации сервера, при чем по разному, у одних пользователей зависает на синхронизации моделей оборудования, у других в строке состояния после загрузки конфигурационного файла пишет «Загрузка завершена» . Проблема проявляется как у доменных пользователей так и у не доменных, при запуске от имени администратора (доменного) так и  при авторизации под локальным администратором  программа ведет себя так же. Возможно, необходимы дополнительные доступы пользователям,  помимо полного доступа к папке с файлами?

На сервере защиты установлены  два физических ключа , сервер защиты их обоих видит, но пользователи подключаются только к одному  ключу , а второй висит полностью свободный

На скриншоте имена компьютеров и параметры лицензии затерты

На момент написания заявки количество подключенных пользователей 88 , хотя ключ на 76 scr-01

Второй ключ,  на который ни одного пользователя не подключено scr-02

     
 
 
 
#53
20.11.2017 12:17:30
Цитата
Валентина Стринадкина написал:
Добрый день.
При запуске 1с у некоторых пользователей появлялась ошибка
синхронизации с сервером защиты   На сервере защиты была установлена версия  1.1.2.980, после переустановки на версию 1.1.3.987 , при запуске 1с программа пытается скопировать файлы в локальную папку C:\ProgramData\Protect\LocalProtect   На которую дан полный доступ для пользователей , но при запуске 1с у большей части пользователей зависает на стадии синхронизации сервера, при чем по разному, у одних пользователей зависает на синхронизации моделей оборудования, у других в строке состояния после загрузки конфигурационного файла пишет «Загрузка завершена» . Проблема проявляется как у доменных пользователей так и у не доменных, при запуске от имени администратора (доменного) так и  при авторизации под локальным администратором  программа ведет себя так же. Возможно, необходимы дополнительные доступы пользователям,  помимо полного доступа к папке с файлами?  На сервере защиты установлены  два физических ключа , сервер защиты их обоих видит, но пользователи подключаются только к одному  ключу , а второй висит полностью свободный   На скриншоте имена компьютеров и параметры лицензии затерты        На момент написания заявки количество подключенных пользователей 88 , хотя ключ на 76 scr-01     Второй ключ,  на который ни одного пользователя не подключено scr-02                
Добрый день.
Какая версия компоненты защиты v8AutoSalon.dll?
 
 
 
#54
20.11.2017 12:55:28
https://rarus.ru/forum/user/8724/ Светлана Рожок
Как посмотреть?
Изменено: Валентина Стринадкина - 20.11.2017 12:56:23
 
 
 
#55
20.11.2017 13:40:15
Цитата
Валентина Стринадкина написал:
Светлана Рожок
Как посмотреть?
В папке C:\ProgramData\Protect\CommonProtect на сервере защиты или в папке C:\ProgramData\Protect\LocalProtect на локальных машинах на компоненте защиты v8AutoSalon.dll в контекстном меню выбрать Свойства - Подробно - Версия файла.
Если система защиты установлена корректно, то версии компоненты защиты на сервере и на локальных машинах должны быть идентичны.
 
 
 
#56
20.11.2017 14:02:38
Цитата

Какая версия компоненты защиты v8AutoSalon.dll?

8.0.7.116
 
 
 
#57
20.11.2017 14:39:40
Цитата
Валентина Стринадкина написал:
Цитата

Какая версия компоненты защиты v8AutoSalon.dll?
8.0.7.116
На всех компьютерах? И на тех, на которых происходит зависание тоже?
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С