{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

альфа авто 4.1.01.30 переход на ФФД 1.05

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1 2 След.
RSS
альфа авто 4.1.01.30 переход на ФФД 1.05, Добрый день! Подскажие пожалуйста, ЦТОшник заменил фискальный накопитель, обновил прошивку в штрих м 02ф, соответсвенно ккм стал работать в формате ФФД 1.05, а
 
#1
25.05.2018 00:12:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ЦТОшник заменил фискальный накопитель, обновил прошивку в штрих м 02ф, соответсвенно ккм стал работать в формате ФФД 1.05, а альфа говорит "ЭКЛЗ отсутсвует", что делать? Есть поддержка ФФД 1.05 в релизе 4.1.01.30? Если есть, как настроить.
драйвера все обновил.боюсь получить ответ как в теме  по аптеке
 
 
 
#2
25.05.2018 09:17:03
Добрый день.
Уточните:
1. Версию драйвера Штрих-М,
2. Версию прошивки аппарата Штрих-М-02Ф,
Приложите фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.
Приложите скриншоты настроек из конфигурации:
1. Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
2. Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
3. Настройки экземпляра оборудования,
Подробное описание в какой момент появляется сообщение "ЭКЛЗ отсутсвует" и скриншот.
 
 
 
#3
25.05.2018 12:38:28
1.Версия драйвера на самой кассе 4.13.0.562оборудование штих-м-02ф2.
2. Версию прошивки аппарата Штрих-М-02Ф,
Версия ПО                 : C.1 Сборка ПО                 : 52011
Дата ПО                   : 20.02.2018
3.[img]d:\temp[/img]В скрине я так понимаю важна именно версия плюшки
Ошибка появляется в момент открытия кассовой смены,а так же при попытке включить фр из списка оборудования,т.е. даже открытия смены сделать не дает.
 
 
 
#4
25.05.2018 12:39:54
ошибка появилась после того как онлайн кассу отвезли на продление (прошел год) и в нее подключили ффд 1.05
 
 
 
#5
25.05.2018 12:54:43
Версия драйвера не актуальная, рекомендую обновить.

Приложите фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.

Приложите скриншоты настроек из конфигурации:
1. Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
2. Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
3. Настройки экземпляра оборудования, полный список настроек.

Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот.
 
 
 
#6
25.05.2018 13:38:26
Драйвер обновил(видимо вчера неправильно переставил)
 
 
 
#7
25.05.2018 13:39:08
В папке с компонентами защиту,тоже обновил драйвер(пренес все из папки с драйвером
 
 
 
#8
25.05.2018 14:38:03
Пожалуйста, приложите полностью ВСЕ запрошенные данные (а НЕ на выбор):

1. Фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.
2. Скриншот настроек из конфигурации Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
3. Скриншот настроек из конфигурации Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
4. Настройки экземпляра оборудования, полный список настроек,
5. Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот полных данных о статусе ФН (раскройте поле с данными полностью).  
Изменено: Светлана Рожок - 25.05.2018 14:50:51
 
 
 
#9
25.05.2018 15:30:36
Вот
 
 
 
#10
25.05.2018 15:34:21
Только если в альфе 5  был официально заявлено   21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)

Новое в релизе:

Добавлена поддержка ОФД 1.05." а       В 4 Альфе такого не было,для чего все это?Будет обновление ? или просто такой порядок?
 
 
 
#11
25.05.2018 15:58:45
Цитата
Антон Яшин написал:
Вот
1. Сделайте скриншот Сервис - Параметры - Драйвер ФР так, чтобы было видно поле Подключение и СОМ-порт.
2. Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот полных данных о статусе ФН (раскройте поле с данными полностью).  
 
 
 
#12
25.05.2018 17:04:29
Вот
 
 
 
#13
25.05.2018 18:03:14
У вас исправленная конфигурация?
Какая версия платформы 1С:Предприятие?
 
 
 
#14
25.05.2018 23:01:29
Конфигурация имеет доработки(но типовые механизмы не тронуты,тем более по работе с оборудвоанием)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
 
 
 
#15
28.05.2018 09:38:18
Цитата
Антон Яшин написал:
Конфигурация имеет доработки(но типовые механизмы не тронуты,тем более по работе с оборудвоанием)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
Добрый день.
Возможно у вас некорректно обновлены модули связанные с работой торгового оборудования.
Попробуйте подключить ККТ к типовой конфигурации актуального релиза.
 
 
 
#16
28.05.2018 10:02:15
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\   21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто:  Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)

Новое в релизе:

Добавлена поддержка ОФД 1.05."
 
 
 
#17
28.05.2018 10:10:41
Цитата
Светлана Рожок написал:
Цитата
Антон Яшин  написал:
Конфигурация имеет доработки(но типовые механизмы не тронуты,тем более по работе с оборудвоанием)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
Добрый день.
Возможно у вас некорректно обновлены модули связанные с работой торгового оборудования.
Попробуйте подключить ККТ к типовой конфигурации актуального релиза.
Извините, уточнила информацию по вашей конфигурации: работа Альфа-авто 4.1 заявлена только на платформе 8.2, корректная работа на 8.3 не гарантируется.
 
 
 
#18
28.05.2018 10:15:57
Цитата
Антон Яшин написал:
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\   21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто:  Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)

Новое в релизе:

Добавлена поддержка ОФД 1.05."
В конфигурацию Альфа-авто ред. 4 не добавлена полноценная поддержка ФФД 1.05, но добавлена поддержка ККТ нового поколения с передачей данных онлайн в соответствии с законом 54-ФЗ.
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
 
 
 
#19
28.05.2018 10:52:56
Цитата
Светлана Рожок написал:
Цитата
Антон Яшин  написал:
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\   21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто:  Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)

Новое в релизе:

Добавлена поддержка ОФД 1.05."
В конфигурацию Альфа-авто ред. 4 не добавлена полноценная поддержка ФФД 1.05, но добавлена поддержка ККТ нового поколения с передачей данных онлайн в соответствии с законом 54-ФЗ.
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
Все верно с прошлого года мы работали на онлайн кассах с офд 1 сейчас поменяли модуль на офд 1.05 вот после этого и начались проблмемы,которые связанны как раз с поддержкой офд 1.05.Как решить эту проблему?
 
 
 
#20
28.05.2018 11:06:13
Цитата
Антон Яшин написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
Цитата
Антон Яшин  написал:
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\   21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто:  Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)

Новое в релизе:

Добавлена поддержка ОФД 1.05."
В конфигурацию Альфа-авто ред. 4 не добавлена полноценная поддержка ФФД 1.05, но добавлена поддержка ККТ нового поколения с передачей данных онлайн в соответствии с законом 54-ФЗ.
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
Все верно с прошлого года мы работали на онлайн кассах с офд 1 сейчас поменяли модуль на офд 1.05 вот после этого и начались проблмемы,которые связанны как раз с поддержкой офд 1.05.Как решить эту проблему?
Вы проверили как работает ККТ с ФФД 1.05 на типовой конфигурации? Я проверила, у меня работает корректно.
Изменено: Светлана Рожок - 28.05.2018 11:06:43
 
 
 
#21
30.05.2018 20:45:57
Оформили официально подписку.Получили официально самый последний  релиз.Установили.Подключили кассу.Результат тот же.ЭКЛЗ  отсутсвует.Фискальник через драйвер работает корректно.В управлении  торговлей тоже.Проблема только в альфе.Наш номер поддержки user710307  Наш номер лицензии user710307
 
 
 
#22
30.05.2018 20:46:17
Прилагаю
 
 
 
#23
30.05.2018 20:48:21
Прошу обратить внимание всех пользователей альфа авто 4.1, которые планируют в этом году менять эклз или ставить кассу. На новых прошивках и последнем релизе альфа авто вы получите неработающую кассу!!!!
 
 
 
#24
30.05.2018 23:02:31
И опять отладчик лучший помощник
   //Яшин А.И. начало
   //Если (НЕ Статус.ЭКЛЗЕсть) И (НЕ Статус.ЭтоАСПД) И (НЕ Статус.ЭтоФРБезЭКЛЗ) Тогда
   //    КодОшибкиОборудования = 22100;
   //    ТекстОшибкиОборудования = "ЭКЛЗ отсутствует";
   //    Возврат;
   //КонецЕсли;
   //Яшин А.И. конец
Неверный статус.,система почему то думает что тут должен быть эклз.коментируем код и все работает.задача закрыта
 
 
 
#25
31.05.2018 11:46:09
Цитата
Антон Яшин написал:
И опять отладчик лучший помощник
   //Яшин А.И. начало
   //Если (НЕ Статус.ЭКЛЗЕсть) И (НЕ Статус.ЭтоАСПД) И (НЕ Статус.ЭтоФРБезЭКЛЗ) Тогда
   //    КодОшибкиОборудования = 22100;
   //    ТекстОшибкиОборудования = "ЭКЛЗ отсутствует";
   //    Возврат;
   //КонецЕсли;
   //Яшин А.И. конец
Неверный статус.,система почему то думает что тут должен быть эклз.коментируем код и все работает.задача закрыта
(НЕ Статус.ЭтоФРБезЭКЛЗ) - здесь осуществляется проверка, что аппарат не должен иметь ЭКЛЗ, и соответственно ошибка не должна появляться.
По-видимому ваш аппарат неправильно передает этот статус.
На нашем аппарате проверка осуществляется корректно, и ошибка не выдается.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С