Движения Выпуска продукции

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Движения Выпуска продукции
 
Добрый день!
Используется 1С-Рарус: Управление рестораном, редакция 3 (03.0.24.02)
Заметили особенность в движениях документа Выпуск продукции.
Если при попытке провести документ были ошибки (например не хватило товара), то движения документа остаются, а сам документ непроведен. В итоге искажается информация об остатках и т.д.
Для документа установлен запрет автоматического удаления движений, но нет механизма обработки отказа при проведении.
 
Андрей, добрый день.
[DIV]Вы описываете очень странную ситуацию, если это так, то это огромная проблема.[/DIV]

[DIV]Но мы на такое ни разу не натыкались, начиная с самых первых релизов программы по одной простой причине: все движения происходят в транзакции и если происходит отмена, то все транзакции откатываются. [/DIV]

[DIV]Вопросы:[/DIV]

[DIV]1.У вас типовая конфигурация?[/DIV]

[DIV]2.Изначально документ не проведен? Т.е. у него нет движений?[/DIV]

[DIV]3.Ведется ли у вас механизм распределенной базы данных?[/DIV]
 
1. Есть небольшие изменения, но они не касаются документа выпуска продукции
[DIV]2. Изначально документ не проведен, только записан и движений у него нет. Пытаемся провести - выдается сообщение о том, что нет на остатках какого-либо товара. Соответственно документ не проводится, но движения остаются[/DIV]

[DIV]3. РБД нет[/DIV]
 
Андрей, а вы бы не могли для оперативного решения проблемы прислать выгрузку базы с указанием какой документ вы проводите? Можно мне на почту draa <собака> rarus.ru
 
К сожалению нет возможности, база находится на удаленном сервере и работают много пользователей
 
Жаль, т.к. у меня ошибка не воспроизводится.
[DIV]Видимо дело либо в каких-то сочетаниях настроек, либо проблема конкретного релиза. Тогда как будете делать бэкап базы в ближайшее время, пришлите его пожалуйста.[/DIV]
 
Такая же проблема возникла у другой организации. Комбинат питания 03.0.28.01.
Вам на почту выслал выгрузку базы. В нескольких выпусках за 04.08.2014 есть движения по регистрам, а сам документ не проведен
 
Данная проблема вызвана тем ,что на основании "Выпуска продукции" были созданы и проведены документы "Закрытие кассовой смены", что являлось причиной отражения движений по не проведенному выпуску.
[DIV]Более детальный ответ предоставлен линией консультаций.

[DIV]
[/DIV]
[/DIV]
 
При обмене с 1С:Ресторан формируются "Закрытие кассовых смен", а на основании их формируются Выпуски и списания. Это правильно.
Неправильно то, что Выпуск формирует движения по регистрам, хотя он не проведен. Получается в системе есть непроведенный или помеченный на удаление выпуск и он списывает/приходует номенклатуру. На наш взгляд такая ситуация недопустима
 
[DIV]
[DIV]Скорее всего, такой сбой возник при формировании документов, в которых была нарушена ссылочная целостность.
[/DIV]

[DIV]В какой момент произошел сбой определить сложно, так как в базе выполняется большое количество различного рода манипуляций.[/DIV]

[DIV]Чтобы исправить нарушение движений по непроведенным документам "Выпуска продукции", следует выполнить служебную обработку "Исправление ошибок базы данных". [/DIV]

[DIV]Таким образом, восстанавливается ссылочная целостность поврежденных документов и корректируется движения по регистрам.[/DIV]

[DIV]
[/DIV]
[/DIV]
 
Данной обработкой движения удаляются, но это не решает проблему.
Удалил все движения, открыл документ, нажал кнопку ОК, появилась ошибка (нехватает остатков), нажал записать.
В результате снова появляются движения, а сам документ не проведен.
 
Базу тестировал на наличие ошибок и ссылочной целостности - все в порядке
 
Андрей, добрый день.
[DIV]Спасибо за последнее сообщение, нашли способ воспроизведения ошибки. В данном случае надо было нажимать ОК и Записать, чего при тестировании мы не делали.
[DIV]Ошибку оформил, в самое ближайшее время мы ее поправим.[/DIV]
[/DIV]
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С