Начало работы с торговым оборудованием.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Начало работы с торговым оборудованием.
 
Подскажите пожалуйста, с чего начать подключение онлайн-кассы? Альфа-Авто 5.1.09.09. При попытке добавить оборудование в справочник Оборудование, как сказано в методичке, появляется сообщение Работа с оборудованием запрещена, в справочнике Компьютеры то же самое.
 
Добрый день, Юлия, необходимо установить систему управления оборудованием с дистрибутива актуального релиза Альфа-Авто.
 
Светлана, не помогло.
 
Юлия, а теперь нужно указать путь к папке, где установлена данная система управления оборудованием: Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (компьютеры) - открыть карточку компьютера, на котором сейчас находимся - в строке "локальный каталог системы управления оборудованием" указать путь к папке, затем перезайти в Альфа-Авто.
 
Можно выбрать ту папку , которую предлагает по умолчанию C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\?
При перезапуске возникла ошибка:
Изменено: Юлия Насонова - 02.05.2017 13:51:59
 
Юлия, теперь нужно зарегистрировать компоненту, инструкция в приложении.
 
Как увидеть или указать папку, где установлена система управления оборудованием? При установке никаких вопросов не задается.
 
Юлия. система управления оборудования устанавливается по пути C:\ProgramData\Protect\LocalProtect (если ОС Win 7 и выше).
Изменено: Светлана Сулименко - 03.05.2017 09:15:24
 
Светлана,добрый день!  компонента эта ( подчеркнуто) ? Получаем ошибку.
 
Юлия, данная ошибка говорит о том, что у пользователя, под которым регистрируете компоненту, нет прав администратора в операционной системе.
 
Светлана, да Вы правы. Запустила под администратором, компонента зарегистрировалась, при перезапуске ошибка
https://rarus.ru/forum/forum7/topic11879/#message68638 #5

Что-то еще не сделала?
Изменено: Юлия Насонова - 03.05.2017 12:30:28
 
Юлия, значит у Вас некорректно установлена платформа 1С. Вы выбирали 1С для ОС 64 бита (скорее всего), а нужно было брать общую 1С для ОС Windows, рекомендую переустановить платформу 1С в правильном варианте или удалить папку "1cv8" из одной из папок Program Files или Program Files(86) в зависимости от использования ОС.
 
Светлана, а 64-битный сервер 1С корректно будет работать с 32 битным клиентом? То есть переустановить клиента и всё?
 
Да, Юлия, дело в самой установке платформы, ее нужно брать для Windows, а она уже установится согласно Вашей ОС.
 
Добрый день! Запнулась на пункте инструкции(стр. 9) :

 Настройка наименований типов оплат в памяти ФР  
  • Выберите      в главном меню пункт Сервис> Параметры, закладку «Драйвер ФР».
В параметрах не вижу такой закладки.

И еще вопрос. Можно ли тренироваться на АТОЛ Print-22 ПТК без фискального накопителя?
Изменено: Юлия Насонова - 15.05.2017 14:01:22
 
Юлия, а у Вас подключен ФР к данному компьютеру? и к 1С?

Да, тестировать пробитие чеков на ФР можно.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Юлия, а у Вас подключен ФР к данному компьютеру? и к 1С?
Да, подключился. Но во фронте кассира при попытке пробить чек, спрашивает "Открыть кассовую смену?" а затем выдает ошибку (картинка)
На ФР в этот момент выходит ошибка ОШИБКА ФН 210 и начинает играть музыка, пока не выключишь аппарат.
 
Юлия, а у Вас онлайн ФР?
 
Светлана, мы купили ККТ Атол Frint-22ПТК, как вы рекомендовали. Один из них продавался без ФН - на нем хотели потренироваться подключаться к 1С и пробивать чеки.
 
Юлия, Вам тогда нужно уточнить в компании, которая Вам продавала данный ФР, тренироваться можно на ФР онлайн, но только он может быть еще не зарегистрирован в налоговой, чтобы чеки не уходили в ОФД.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Юлия, Вам тогда нужно уточнить в компании, которая Вам продавала данный ФР, тренироваться можно на ФР онлайн, но только он может быть еще не зарегистрирован в налоговой, чтобы чеки не уходили в ОФД.
Светлана, не совсем поняла, что уточнить.Этот ФР не зарегистрирован в налоговой. Если можно на нем тренироваться, тогда почему у меня выходит ошибка?
 
Юлия, нужно уточните, действительно ли у Вас ФР онлайн только не зарегистрированный в налоговой или у Вас все таки не онлайн ФР.
 
Светлана,  В паспорте этого ФР написано : ККТ АТОЛ PFrint-22ПТК является контрольно-кассовой техникой и соответствует всем требованиям, установленным Федеральным законом №54-ФЗ......насколько я понимаю, означает что он ФР онлайн...или я не понимаю вопроса, как тогда убедиться? Продавали нам его как онлайн.
 
Юлия, для того, чтобы протестировать незарегистрированный в налоговой фискальный регистратор необходимо приобретать дополнительно эмулятор фискального накопителя и устанавливать его в ФР иначе работать на нем не получится, что и говорит указанная ошибка.
 
Добрый день! Зарегистрировали другой ККМ, с ФН, добавила его в справочник Оборудование. При попытке Включить Альфа выдает сообщение - Нет связи. Где что проверить/подкрутить?
Страницы: 1 2 3 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С