17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Инструкция по работе с чеками онлайн касс в конфигурации Альфа-Авто ред.5

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Виталий написал:
Здравствуйте!
Настроили бонусную систему с дисконтными картами. Сделали продажу, отбили чек. Общая сумма 536р, 36 списали бонусами, в чеке как скидка.
Сейчас товар возвращают, при оформлении во фронте кассира пишет доплата 36р.
При отбитии сколько будет сумма? бонусы вернуться? мы же 500 должны отдать, а 36 куда?
при обычных скидках, возврат пишет общую сумму без скидок
может нужно указать где что это на бонусы?
Я уже писал об этой ошибке давно, но её не приняли к сведенью. Пришлось изменять конфигурацию.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Светлана, спасибо.
Реализовать данную цепочку удалось после повторного и более подробного чтения методички)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Добрый день!
Имеем Альфа-Авто 5 версии последнего релиза 5.1.25.02. На днях приобрели новую кассу Атол 11ф, но она уже была с прошивкой 4 версии, и ее никак не получается подрубить к Альфе, нет нужных драйверов. Кассы с такой версией прошивки возможно вообще подключить к базе или их поддерживает только Альфа 6?
Или может есть какая-то инструкция, как подключить?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Алёна Каргина, рекомендуем прошить кассу актуальной прошивкой, и с ДТО 10 Вы сможете ее подключить к Альфа-Авто ред.5,1 актуального релиза.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/106904/ Алёна Каргина, рекомендуем прошить кассу актуальной прошивкой, и с ДТО 10 Вы сможете ее подключить к Альфа-Авто ред.5,1 актуального релиза.
А подскажите, пожалуйста, еще, какой вид драйвера выбирать в Альфе при подключении?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Алёна Каргина, АТОЛ на ДТО 10 подключается в Альфа-Авто с моделью ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол").
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Добрый день!
Кассу так и не получается подключить, требует ДТО 8 версии, Альфа последняя, ДТо стоит 10 версии, что не так? Может надо выбирать другую версию ККТ FPrint? мы выбрали 22к (обычно вроде ее советуют).

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алёна Каргина написал:
Может надо выбирать другую версию ККТ FPrint?
Добрый день!
Да, нужно, выбрать именно эту модель оборудования.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
Цитата
/forum/user/106904/ Алёна Каргина написал:
Может надо выбирать другую версию ККТ FPrint?
Добрый день!
Да, нужно, выбрать именно эту модель оборудования.
Мы и выбрали ККТ FPrint 22К, и он требует от нас ДТо 8 версии, а касса требует ДТО 10 версии. Светлана выше написала "АТОЛ на ДТО 10 подключается в Альфа-Авто с моделью ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол")." Но так у нас не получается.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алёна Каргина написал:
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
 
Цитата
/forum/user/106904/ Алёна Каргина написал:
Может надо выбирать другую версию ККТ FPrint?
 Добрый день!
Да, нужно, выбрать именно эту модель оборудования.
Мы и выбрали ККТ FPrint 22К, и он требует от нас ДТо 8 версии, а касса требует ДТО 10 версии. Светлана выше написала "АТОЛ на ДТО 10 подключается в Альфа-Авто с моделью ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол")." Но так у нас не получается.
Да, нужно выбирать такую модель, которую советовала моя коллега. Драйвер ДТО 10  - обратите внимание на разрядность.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
Цитата
/forum/user/106904/ Алёна Каргина написал:
 
Цитата
/forum/user/112444/ Тамара Герасимчук  написал:
 
Цитата
/forum/user/106904/ Алёна Каргина написал:
Может надо выбирать другую версию ККТ FPrint?
  Добрый день!
Да, нужно, выбрать именно эту модель оборудования.
 Мы и выбрали ККТ FPrint 22К, и он требует от нас ДТо 8 версии, а касса требует ДТО 10 версии. Светлана выше написала "АТОЛ на ДТО 10 подключается в Альфа-Авто с моделью ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол")." Но так у нас не получается.
Да, нужно выбирать такую модель, которую советовала моя коллега. Драйвер ДТО 10  - обратите внимание на разрядность.
Драйвер в альфе берет настройки из ДТО 8, и соответственно ошибка "НЕТ связи", и естественно через тест драйвера 8 точно такая же ошибка, так как для кассы нужен ДТО 10. И да подключение через РДП идет
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Выбрать модель ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") и установить драйвер ДТО 10.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
Выбрать модель ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") и установить драйвер ДТО 10.
Нет такого вида драйвера в Альфе.
Драйвер ДТо 10 стоит и на локальном компьютере и на сервере куда подключаемся по РДП. в 1с Альфа Авто нет просто можели - ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") есть только с приписками 22к и т.д., если ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") надо как-то дополнительно установить, скажите как, пожалуйста!

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Обновите систему управления оборудованием из дистрибутива с обновлением.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
Обновите систему управления оборудованием из дистрибутива с обновлением.
Обновили из файла обновления мы драйверы оборудования - Модели  - ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") НЕТ. Вы может на картинке из вашей какой-нить демо базы показать, что такая модель есть в списке?!

Вы можете написать порядок действий, которые нам вообще необходимо проделать? А то каждый вас ответ порождает новые вопросы.....
1. Мы обновили Базу Альфа Авто до версии 25,02
2. Из файла обновления обновили драйвер оборудования (ничего после этого не перезагружали/перезапускали и т.д., кроме самой 1С)
3. Поставили новый драйвер защиты из файла обновления
4. Модель ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") НЕ появилась, в папке LocalProtect присутствуют файлики только тех моделей, что на скрине выше.

Модель кассы Атол 11Ф требует ДТО 10, работа ведется через РДП.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Алёна Каргина написал:
Цитата
/forum/user/112444/ Тамара Герасимчук написал:
Обновите систему управления оборудованием из дистрибутива с обновлением.
Обновили из файла обновления мы драйверы оборудования - Модели  - ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") НЕТ. Вы может на картинке из вашей какой-нить демо базы показать, что такая модель есть в списке?!

Вы можете написать порядок действий, которые нам вообще необходимо проделать? А то каждый вас ответ порождает новые вопросы.....
1. Мы обновили Базу Альфа Авто до версии 25,02
2. Из файла обновления обновили драйвер оборудования (ничего после этого не перезагружали/перезапускали и т.д., кроме самой 1С)
3. Поставили новый драйвер защиты из файла обновления
4. Модель ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") НЕ появилась, в папке LocalProtect присутствуют файлики только тех моделей, что на скрине выше.

Модель кассы Атол 11Ф требует ДТО 10, работа ведется через РДП.
В общем установка Обновления драйвера из последнего релиза НЕ помогает, если уже До этого в списке нет модели ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол") , прошерстив форум наткнулась на тему (https://rarus.ru/forum/forum18/topic13580/) там был совет " Помогла установка EquipmentSetup.exe из релиза 5.1.16.08,".
1. Скачали этот релиз
2. Закрыли все сеансы 1С
3. Установили из папки AutoSalon5_5_1_16_08_update\Equipment - файл с драйверами
4. Запустили 1С он сказал , что обновился список драйверов - перезапустить 1С. Перезапустили. В списке появилась модель - ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол").
5. Закрыли 1с и уже из нового обновления AutoSalon5_5_1_25_02_update\Equipment опять установили обновления драйверов (так как выходила ошибка как в той же теме про Метод/Свойство [КАНАЛДООФД])
6. И Только после этого получилось подключить кассу по ДТО 10.

Большая просьба в новых Драйверах обновления с новыми версиями делайте полный комплект драйверов!
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

В дистрибутиве с обновлениями всегда находятся полные комплекты драйверов. Т.к. изначально Вы устанавливали драйвера из релиза 5.1.16.08, то естественно на том релизе не было в настройках оборудования строчки [КАНАЛДООФД]. Обычно, обновляя конфигурацию Альфа-Авто на определенный релиз, устанавливаются драйвера оборудования из этого же релиза
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Добрый день!

в 5.1.26.03 и  более поздних релизах в ПКО можно выбрать только способы расчета  "Постоплата по товару/услуге" и  "Предоплата по товару/услуге".
В коде фронта кассира вижу принудительную установку ставки НДС "Без НДС" для таких операций.

Клиенты  требуют чеки с выделенным НДС 20%, как при полной передаче/оплате, так и при частичной оплате.

Вопрос: в каком пункте 54-ФЗ  или другом документе можно убедиться, что это правильно?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Максим Горбачев, добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вы пробовали через Фронт кассира пробивать ПКО? В Чеке должна будет фигурировать ставка 20/120, если Вы выбираете способ "Предоплата"
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
/forum/user/9145/ Максим Горбачев, добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вы пробовали через Фронт кассира пробивать ПКО? В Чеке должна будет фигурировать ставка 20/120, если Вы выбираете способ "Предоплата"Меня
Меня гораздо больше интересует способ "Постоплата". Все клиенты в основном пользуются им и недоумевают, почему чеки без НДС, а заказ-наряд с НДС.
Давайте пожалуйста этот вариант обсудим.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Максим Горбачев, для способа расчета - постоплата  в чеке всегда будет фигурировать "Без НДС". Пример пробития чека при выдаче займа можно посмотреть в нашей инструкции - https://rarus.ru/publications/20190730-metodika-raboty-KKT-v-alfa-avto-avtosalon-avtoservis-avtozapc...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Максим Горбачев написал:
Меня гораздо больше интересует способ "Постоплата". Все клиенты в основном пользуются им и недоумевают, почему чеки без НДС, а заказ-наряд с НДС.Давайте пожалуйста этот вариант обсудим.

Добрый день, а подскажите зачем Вы бьете "Постоплата" ? Какая у Вас ОРГ структура при этом?

Пожалуйста, изложите события максимально последовательно и точно.

"Постоплата ЗН можно понять?"

7.2. Погашение займов, полученных для оплаты товаров, работ и услуг
7.3. Пример оформления документов при выдаче займа и его погашении на примере реализации запчастей
7.4. Пример оформления документов при выдаче займа и его погашении на примере реализации автомобиля
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Добрый день, как руками отметить операцию оплаты по СБП в Альфа-Авто 5.1 и распечатать чек?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Павел, в Альфа-Авто не реализована оплата по СБП, уточните, пожалуйста, о чем речь?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
написал:
Добрый день, Павел, в Альфа-Авто не реализована оплата по СБП, уточните, пожалуйста, о чем речь?
Понятно, что СБП нет)
Оплата как бы на р/с, типа по квитанции
1. Как распечатать чек с безналичной оплатой, чтобы не уходили на терминал
2. Как инкассировать на контрагента банка

По сути как настроить тип оплаты в 1С, и что еще руками делать?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С