{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Инструкция по работе с чеками онлайн касс в конфигурации Альфа-Авто ред.5

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
RSS
Инструкция по работе с чеками онлайн касс в конфигурации Альфа-Авто ред.5
 
#51
14.05.2020 09:32:57
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Сергей Степченков , с нарушенными последовательностями разобраться до конца в вопросе не получится.
Можете уточнить, не совсем понял Ваш ответ, что Вы имели ввиду?
 
 
 
#52
14.05.2020 10:04:13
1, последовательности должны быть восстановлены
2, без разбора базы никто не сможет дать 100% ответ, в чем у Вас проблема
 
 
 
#53
15.07.2020 07:43:48
Здравствуйте. Клиент оплачивает через сайт, как пробить этот чек на кассе?  
 
 
 
#54
15.07.2020 11:13:13
Иванов, если это поступление денежных средств на Ваш расчетный счет, то чек пробивается из документа "строка банковской выписки"
 
 
 
#55
16.07.2020 11:43:54
Здравствуйте!
Настроили бонусную систему с дисконтными картами. Сделали продажу, отбили чек. Общая сумма 536р, 36 списали бонусами, в чеке как скидка.
Сейчас товар возвращают, при оформлении во фронте кассира пишет доплата 36р.
При отбитии сколько будет сумма? бонусы вернуться? мы же 500 должны отдать, а 36 куда?
при обычных скидках, возврат пишет общую сумму без скидок
может нужно указать где что это на бонусы?
 
 
 
#56
16.07.2020 13:47:45
Виталий, рекомендуем обновиться до актуального релиза и проверить работу чеков на возврат на нем.
 
 
 
#57
16.07.2020 14:47:42
Обновиться пока нет возможности, а как должно быть? какие суммы должны быть во фронте?
 
 
 
#58
16.07.2020 15:06:10
Виталий, суммы должны быть корректные
 
 
 
#59
17.09.2020 13:15:56
Здравствуйте!
Во фронте кассира, как то можно изменить вручную данные в табличной части и суммы?
 
 
 
#60
17.09.2020 14:22:56
Виталий, если речь о фронте менеджера, то он используется только для пробития чека, ни цены ни товарная часть в нем не меняется (за исключением возвратов). Если речь о фронте кассира, то изменить сумму можно, применив скидки.
 
 
 
#61
17.09.2020 15:26:57
вот из-за скидок и не сходится - в чеке были скидки, а при возврате через фронт кассира при округлении на 1коп не сходится, как можно поправить в такой ситуации?
 
 
 
#62
17.09.2020 17:33:54
Виталий, речь идет о документе "Чек"? как оформляете возврат?
 
 
 
#63
17.09.2020 17:44:16
да документ чек, возврат в этот же день во фронте кассира нажимаем возврат указываем номер чека,
а если сделать чек на основании то как его отбивать, во фронте кассира он не выбирается?
 
 
 
#64
18.09.2020 09:35:37
Цитата
Виталий написал:
да документ чек, возврат в этот же день во фронте кассира нажимаем возврат указываем номер чека,
и данный возврат по чеку формируется некорректно?
Цитата
Виталий написал:
а если сделать чек на основании то как его отбивать, во фронте кассира он не выбирается?
можно сделать "отложенный чек", а затем пробить его во фронте кассира.
 
 
 
#65
18.09.2020 14:43:38
вот глючная строка, каким образом продавец это сделал не знаю, у меня не удалось повторить, чтобы сумма была с ,01 коп
странно что он отбился, касса ведь тоже должна пересчитывать
а при создании возврата во фронт кассира считает правильно без копейки и не сходится

если сделать отложенный чек, потом он отобьется как возврат?
Изменено: Виталий - 18.09.2020 14:44:15
 
 
 
#66
18.09.2020 16:00:07
Цитата
Виталий написал:
если сделать отложенный чек, потом он отобьется как возврат?
отложенный нет
Цитата
Виталий написал:
вот глючная строка, каким образом продавец это сделал не знаю, у меня не удалось повторить, чтобы сумма была с ,01 коп
согласна с Вами

в данному случае, думаю, в Альфа-Авто вы проводите документ вручную, а чек возврата выбираете из драйвера фискального регистратора.
 
 
 
#67
11.11.2020 17:30:35
Добрый день.
Как выводить на печать пречеки из РМК?
 
 
 
#68
12.11.2020 09:56:55
Василий Степанов, в Альфа-Авто нет "пречеков".
 
 
 
#69
04.12.2020 14:57:09
Здравствуйте!
Для оплаты был сформирован ПКО с НДС, со способом Предоплата по товару/услуге, отбили чек - Платеж Аванс, НДС есть
На основании этого ПКО делаем РКО Возврат денежных средств, способ такой же
отбиваем чек - НДС нет.
Что делаем не так?

И еще вопрос, можем мы вернуть деньги безналом, перевести на карту например, каким документом в Альфе это можно сделать?

Попробовали Банковской выпиской - тоже без НДС получилось, почему так?
Изменено: Виталий - 04.12.2020 16:57:42
 
 
 
#70
07.12.2020 09:14:36
Цитата
Виталий написал:
Для оплаты был сформирован ПКО с НДС, со способом Предоплата по товару/услуге, отбили чек - Платеж Аванс, НДС естьНа основании этого ПКО делаем РКО Возврат денежных средств, способ такой жеотбиваем чек - НДС нет.Что делаем не так?
уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, и типовая ли она у Вас?
Цитата
Виталий написал:
И еще вопрос, можем мы вернуть деньги безналом, перевести на карту например, каким документом в Альфе это можно сделать?
возврат денежных средств осуществляется обратной хозяйственной операцией тому документу, которым принимались данные денежные средства.
 
 
 
#71
07.12.2020 12:04:43
Цитата
уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, и типовая ли она у Вас?
Релиз 5.1.22.05, доработки есть, но Выписки типовые
если ставим способ - Передача товара, то НДС отбивается
 
 
 
#72
07.12.2020 13:00:06
Виталий, а ФР АТОЛ?
 
 
 
#73
07.12.2020 14:37:18
Штрих-М light
 
 
 
#74
07.12.2020 14:55:13
Здравствуйте.

Пытался решить свой вопрос согласно вашей инструкции Методика работы по новым правилам применения ККТ с 01.07.2019 в «Альфа-Авто Автосалон + Автосервис + Автозапчасти Проф редакция 5».
  Необходима консультация. Что необходимо сделать:
1) Есть заказ покупателя на 100 руб. Т.к. товарная наполненность может изменится (очень частый случай), пробиваем аванс (1-й чек на оплату (аванс) - из заказа) на 50 руб.;
2) Через некоторое время происходит реализация товара, но клиент его не оплачивает, а просто забирает (должны произвести зачет аванса; 2-й чек на оплату (зачет аванса) = 50 руб.  - из реализации);
3) Опят же через некоторое время клиент погашает свою задолженность. Пробиваем 3-й чек на оплату (оплата кредита) - ??? на 100 руб./на 50 руб.

Реализовать не удалось. На 2-м этапе происходит зачет суммы аванса на оставшуюся часть суммы.


Собственно вопрос: Какова правильная последовательность для реализации данной схемы действий в АА5?
Изменено: Дмитрий Фомин - 07.12.2020 14:55:41
 
 
 
#75
07.12.2020 15:49:22
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
2) Через некоторое время происходит реализация товара, но клиент его не оплачивает, а просто забирает (должны произвести зачет аванса; 2-й чек на оплату (зачет аванса) = 50 руб.  - из реализации);
если клиент забирает товар, но не оплачивает оставшуюся часть, то мы пробиваем чек на оплату со способом расчета "передача товара/услуги", в котором будет 50 в "зачет аванса", а 50 в "оплата в рассрочку"
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
3) Опят же через некоторое время клиент погашает свою задолженность. Пробиваем 3-й чек на оплату (оплата кредита) - ??? на 100 руб./на 50 руб.
пробиваем чек на оплату со способом расчета "оплата рассрочки по предмету платежа" и указываем тип оплаты, которым вносим оставшуюся сумму денег (наличные или плат.карта).
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С