Инструкция по работе с чеками онлайн касс в конфигурации Альфа-Авто ред.5

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
RSS
Инструкция по работе с чеками онлайн касс в конфигурации Альфа-Авто ред.5
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Сергей Степченков , с нарушенными последовательностями разобраться до конца в вопросе не получится.
Можете уточнить, не совсем понял Ваш ответ, что Вы имели ввиду?
 
1, последовательности должны быть восстановлены
2, без разбора базы никто не сможет дать 100% ответ, в чем у Вас проблема
 
Здравствуйте. Клиент оплачивает через сайт, как пробить этот чек на кассе?  
 
Иванов, если это поступление денежных средств на Ваш расчетный счет, то чек пробивается из документа "строка банковской выписки"
 
Здравствуйте!
Настроили бонусную систему с дисконтными картами. Сделали продажу, отбили чек. Общая сумма 536р, 36 списали бонусами, в чеке как скидка.
Сейчас товар возвращают, при оформлении во фронте кассира пишет доплата 36р.
При отбитии сколько будет сумма? бонусы вернуться? мы же 500 должны отдать, а 36 куда?
при обычных скидках, возврат пишет общую сумму без скидок
может нужно указать где что это на бонусы?
 
Виталий, рекомендуем обновиться до актуального релиза и проверить работу чеков на возврат на нем.
 
Обновиться пока нет возможности, а как должно быть? какие суммы должны быть во фронте?
 
Виталий, суммы должны быть корректные
 
Здравствуйте!
Во фронте кассира, как то можно изменить вручную данные в табличной части и суммы?
 
Виталий, если речь о фронте менеджера, то он используется только для пробития чека, ни цены ни товарная часть в нем не меняется (за исключением возвратов). Если речь о фронте кассира, то изменить сумму можно, применив скидки.
 
вот из-за скидок и не сходится - в чеке были скидки, а при возврате через фронт кассира при округлении на 1коп не сходится, как можно поправить в такой ситуации?
 
Виталий, речь идет о документе "Чек"? как оформляете возврат?
 
да документ чек, возврат в этот же день во фронте кассира нажимаем возврат указываем номер чека,
а если сделать чек на основании то как его отбивать, во фронте кассира он не выбирается?
 
Цитата
Виталий написал:
да документ чек, возврат в этот же день во фронте кассира нажимаем возврат указываем номер чека,
и данный возврат по чеку формируется некорректно?
Цитата
Виталий написал:
а если сделать чек на основании то как его отбивать, во фронте кассира он не выбирается?
можно сделать "отложенный чек", а затем пробить его во фронте кассира.
 
вот глючная строка, каким образом продавец это сделал не знаю, у меня не удалось повторить, чтобы сумма была с ,01 коп
странно что он отбился, касса ведь тоже должна пересчитывать
а при создании возврата во фронт кассира считает правильно без копейки и не сходится

если сделать отложенный чек, потом он отобьется как возврат?
Изменено: Виталий - 18.09.2020 14:44:15
 
Цитата
Виталий написал:
если сделать отложенный чек, потом он отобьется как возврат?
отложенный нет
Цитата
Виталий написал:
вот глючная строка, каким образом продавец это сделал не знаю, у меня не удалось повторить, чтобы сумма была с ,01 коп
согласна с Вами

в данному случае, думаю, в Альфа-Авто вы проводите документ вручную, а чек возврата выбираете из драйвера фискального регистратора.
 
Добрый день.
Как выводить на печать пречеки из РМК?
 
Василий Степанов, в Альфа-Авто нет "пречеков".
 
Здравствуйте!
Для оплаты был сформирован ПКО с НДС, со способом Предоплата по товару/услуге, отбили чек - Платеж Аванс, НДС есть
На основании этого ПКО делаем РКО Возврат денежных средств, способ такой же
отбиваем чек - НДС нет.
Что делаем не так?

И еще вопрос, можем мы вернуть деньги безналом, перевести на карту например, каким документом в Альфе это можно сделать?

Попробовали Банковской выпиской - тоже без НДС получилось, почему так?
Изменено: Виталий - 04.12.2020 16:57:42
 
Цитата
Виталий написал:
Для оплаты был сформирован ПКО с НДС, со способом Предоплата по товару/услуге, отбили чек - Платеж Аванс, НДС естьНа основании этого ПКО делаем РКО Возврат денежных средств, способ такой жеотбиваем чек - НДС нет.Что делаем не так?
уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, и типовая ли она у Вас?
Цитата
Виталий написал:
И еще вопрос, можем мы вернуть деньги безналом, перевести на карту например, каким документом в Альфе это можно сделать?
возврат денежных средств осуществляется обратной хозяйственной операцией тому документу, которым принимались данные денежные средства.
 
Цитата
уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, и типовая ли она у Вас?
Релиз 5.1.22.05, доработки есть, но Выписки типовые
если ставим способ - Передача товара, то НДС отбивается
 
Виталий, а ФР АТОЛ?
 
Штрих-М light
 
Здравствуйте.

Пытался решить свой вопрос согласно вашей инструкции Методика работы по новым правилам применения ККТ с 01.07.2019 в «Альфа-Авто Автосалон + Автосервис + Автозапчасти Проф редакция 5».
  Необходима консультация. Что необходимо сделать:
1) Есть заказ покупателя на 100 руб. Т.к. товарная наполненность может изменится (очень частый случай), пробиваем аванс (1-й чек на оплату (аванс) - из заказа) на 50 руб.;
2) Через некоторое время происходит реализация товара, но клиент его не оплачивает, а просто забирает (должны произвести зачет аванса; 2-й чек на оплату (зачет аванса) = 50 руб.  - из реализации);
3) Опят же через некоторое время клиент погашает свою задолженность. Пробиваем 3-й чек на оплату (оплата кредита) - ??? на 100 руб./на 50 руб.

Реализовать не удалось. На 2-м этапе происходит зачет суммы аванса на оставшуюся часть суммы.


Собственно вопрос: Какова правильная последовательность для реализации данной схемы действий в АА5?
Изменено: Дмитрий Фомин - 07.12.2020 14:55:41
 
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
2) Через некоторое время происходит реализация товара, но клиент его не оплачивает, а просто забирает (должны произвести зачет аванса; 2-й чек на оплату (зачет аванса) = 50 руб.  - из реализации);
если клиент забирает товар, но не оплачивает оставшуюся часть, то мы пробиваем чек на оплату со способом расчета "передача товара/услуги", в котором будет 50 в "зачет аванса", а 50 в "оплата в рассрочку"
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
3) Опят же через некоторое время клиент погашает свою задолженность. Пробиваем 3-й чек на оплату (оплата кредита) - ??? на 100 руб./на 50 руб.
пробиваем чек на оплату со способом расчета "оплата рассрочки по предмету платежа" и указываем тип оплаты, которым вносим оставшуюся сумму денег (наличные или плат.карта).
Страницы: Пред. 1 2 3 4 След.
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Услуги 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru