{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6, Вопросы по редакции без Автосалона.
 
#1
13.01.2020 14:46:56
Поддержу Сергея.
Справочники Типы кузовов, типы двигателей и типы кпп имеют отношение к подсистемам как Автосалон так и Автосервис, это отмечено в конфигураторе, но в форме списка этих справочников на сам список и дерево установлено ограничение просмотр только при наличии ключа Автосалон. Притом эти справочники реально используются в вариантах комплектации автомобилей, к которым привязываются, в том числе нормы времени и стоимости авторабот, которые в свою очередь и есть базовый функционал Автосервиса.
Что-то мне подсказывает, что такое ограничение функциональности является ошибкой.
 
 
 
#2
13.01.2020 14:49:04
Добрый день.
Речь идет о редакции без модуля Автосалон.
Возникла проблема, связанная с некоторыми справочниками.https://clip2net.com/s/45tnd4L

Эти справочники недоступны для создания и редактирования. Нет таблицы внутри справочников
https://clip2net.com/s/45tnmN2
https://clip2net.com/s/45pCgO0
https://clip2net.com/s/45qDkvt
Из тех.поддержи поступил ответ с такими вариантами
1. не пользуйтесь этими справочниками
2 покупайте редакцию с Автосалоном.

1. Не совсем понятно,как можно работать в Автосервисе без этих справочников, ведь они участвуют в создании Вариантов комплектации https://c2n.me/45tnK6d
Для Автосервиса необходима и очень важна информация, например, по типу КПП.
2. Не вижу необходимости в покупке редакции с Автосалоном из-за справочников, которые напрямую связаны с Автосервисом, с вариантами по работам и  запасным частям.

Прошу разобраться в данном вопросе. Спасибо
 
 
 
#3
13.01.2020 15:53:17
Здравствуйте. Поддержу. Считаю это ошибкой. При работе с блоком Автосервис необходимо иметь возможность вносить эти данные независимо от блока Автосалон.
 
 
 
#4
13.01.2020 16:56:28
Сергей Короленко, Дуганов Александр Юрьевич, исправления по озвученным выше проблемам войдут в следующий релиз конфигурации.
 
 
 
#5
15.01.2020 11:28:07
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/98319/ Сергей Короленко, /forum/user/5536/ Дуганов Александр Юрьевич, исправления по озвученным выше проблемам войдут в следующий релиз конфигурации.
Добрый день.
Спасибо, что все-таки разобрались. А когда можно ждать новый релиз? Дело в том, что этот вопрос требует максимально оперативного решения в моем случае.
 
 
 
#6
15.01.2020 15:45:57
Сергей Короленко, до выхода релиза будет расширение с исправлением
 
 
 
#7
18.01.2020 17:04:23
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/98319/ Сергей Короленко, до выхода релиза будет расширение с исправлением
Как узнать что выйдет расширение?
Поддержка заканчивается. Будет ли расширение доступно без поддержки?
В общих чертах на этих залоченных справочниках в 6ке встала работа по переносу из 5ки...
То есть исправление нужно "вчера" и всем.
 
 
 
#8
20.01.2020 10:11:04
Руслан Латыпов, расширение есть, его можно получить на почте alfa@rarus.ru при наличии активной техподдержки на АА6,0
 
 
 
#9
20.01.2020 19:03:35
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/3660/ Руслан Латыпов, расширение есть, его можно получить на почте  mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru  при наличии активной техподдержки на АА6,0
Что делать тем у кого поддержка закончилась?
Останутся с носом? Самим же не исправить косяк
 
 
 
#10
21.01.2020 09:37:03
Руслан Латыпов, рекомендую приобретать техподдержку
 
 
 
#11
30.01.2020 15:54:54
Добрый день. Возник вопрос по поводу справочника Причины обращения. В данном справочнике обязательным к заполнению является № по каталогу.
Как правило у всех это сводится к дублированию самого наименования Причины. https://clip2net.com/s/45KVi8v
Вопрос - может быть в этом номере по каталогу есть какой-то более глубокий смысл, может он где-то задействован еще о чем я не знаю и не догадываюсь пока.
С программой только начинаем работать)
В автоработе этот № по каталогу не является обязательным https://c2n.me/45KXntC.
Спасибо
 
 
 
#12
31.01.2020 18:05:35
Добрый день, Сергей!

Чтобы отключить контроль заполнения данного поля необходимо снять галку права "Номер по каталогу уникальный" (Персональные права и настройки).
 
 
 
#13
31.01.2020 18:56:29
Цитата
Валентина Кузнецова написал:
Номер по каталогу уникальный
Спасибо за ответ. Только я думал, что эта настройка прав "Номер по каталогу уникальный" относится к Справочнику номенклатуры, а не к Справочнику Причин обращения.
 
 
 
#14
31.01.2020 19:16:23
Добрый день!

Я тоже не понимаю почему связали право уникальности номера по каталогу номенклатуры и уникальность артикула причины обращения.
Ну и может имеет смысл проверять уникальность артикула причины обращения только если у причины заполнен артикул?
 
 
 
#15
02.02.2020 07:33:33
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/3660/ Руслан Латыпов, расширение есть, его можно получить на почте  mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru  при наличии активной техподдержки на АА6,0
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/3660/ Руслан Латыпов, рекомендую приобретать техподдержку
То есть выходит Рарус сделал косяк, чтобы пользователи в обязательном порядке приобрели техподдержку? Ведь без поддержки программа по факту сильно ограничена, но при покупке программы об этом как бы не афишируется...
Что то это напоминает недалекое прошлое для бизнеса лет эдак 30 назад...Сначала тебе предлагают поддержку -ты отказываешься. Потом тебе создают проблемы, и ты к ним же приходишь за решением этой проблемы...В итоге у тебя выбор: или неработоспособный бизнес или платить...Идеально:)
 
 
 
#16
03.02.2020 12:11:14
Руслан Латыпов, напишите, пожалуйста, на почту с указанием данной ветки форума
 
 
 
#17
03.02.2020 12:55:13
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/3660/ Руслан Латыпов, напишите, пожалуйста, на почту с указанием данной ветки форума
Хорошо.
1) с расширением уже помогли... мир не без добрых людей  :D
2) У нас начальная подписка (та что с самой программой как бы идет) ещё не закончилась (закончится скоро)-написал на почту mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru
с указанием ветки этого форума.
 
 
 
#18
04.02.2020 12:36:03
Добрый день. При разработке расширения для АА6 выявлено ряд ошибок.

1) Подсистема Софтфон не выключается в настройках
2) Конфигурация все время пытается подключить нативную компоненту софтфона.
3) Открытие формы ОбщаяФорма.сфпТелефония приводит к краху платформы 1С
4) Ошибка в функции общего модуля сфпСофтФонПроСервер.сфпПолучитьВнутреннийНомерПользователяИзКИ.
5) {Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаДокумента.Форма(301)}: ДоступнаРаботаСЛидами = РольДоступна("ПолныеПрава") ИЛИ РольДоступна("ДобавлениеИзменениеЛидов");
Нет в конфигурации такой роли "ДобавлениеИзменениеЛидов"
 
 
 
#19
05.02.2020 10:53:12
Сергей, с ошибками разбираемся.
Или в релизе будут исправления или в расширении.
Релиз планируем ~ 12.02.2020
 
 
 
#20
05.02.2020 11:20:28
Цитата
Владимир Гаврилов написал:
Сергей, с ошибками разбираемся.
Или в релизе будут исправления или в расширении.
Релиз планируем ~ 12.02.2020
Добрый день. Спасибо за ответ. Будем ждать.
 
 
 
#21
09.02.2020 13:21:16
Цитата
Сергей Короленко написал:
Добрый день.
Речь идет о редакции без модуля Автосалон.
Возникла проблема, связанная с некоторыми справочниками. https://clip2net.com/s/45tnd4L

Эти справочники недоступны для создания и редактирования. Нет таблицы внутри справочников
https://clip2net.com/s/45tnmN2
https://clip2net.com/s/45pCgO0
https://clip2net.com/s/45qDkvt
Из тех.поддержи поступил ответ с такими вариантами
1. не пользуйтесь этими справочниками
2 покупайте редакцию с Автосалоном.

1. Не совсем понятно,как можно работать в Автосервисе без этих справочников, ведь они участвуют в создании Вариантов комплектации  https://c2n.me/45tnK6d
Для Автосервиса необходима и очень важна информация, например, по типу КПП.
2. Не вижу необходимости в покупке редакции с Автосалоном из-за справочников, которые напрямую связаны с Автосервисом, с вариантами по работам и  запасным частям.

Прошу разобраться в данном вопросе. Спасибо
Добрый день. Еще с одним справочником возникла такая же проблема.
Не активен справочник Номенклатура поставщика https://clip2net.com/s/45Umtp6
Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо
 
 
 
#22
09.02.2020 21:26:58
Цитата
Сергей Короленко написал:
Добрый день. Еще с одним справочником возникла такая же проблема.Не активен справочник Номенклатура поставщика  https://clip2net.com/s/45Umtp6 Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо
Это справочник станет активным, когда вы в программе включите "Сервисы ЭДО" в разделе Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами.
 
 
 
#23
10.02.2020 11:36:34
Цитата
Алексей Кутыгин написал:
Цитата
/forum/user/98319/ Сергей Короленко написал:
Добрый день. Еще с одним справочником возникла такая же проблема.Не активен справочник Номенклатура поставщика   https://clip2net.com/s/45Umtp6  Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо
Это справочник станет активным, когда вы в программе включите "Сервисы ЭДО" в разделе Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за помощь.
 
 
 
#24
11.02.2020 11:12:06
Добрый день. Помогите разобраться!!!
У нас несколько подразделений и есть сотрудники, которые могут заниматься документами из разных подразделений (бухгалтер, руководитель...)
При  создании и проведении документов появляется сообщение https://c2n.me/45WaUKq
Если в карточке пользователя указано одно подразделение, то мы не можем провести документ (приход) для другого подразделения
Ранее нам ответили:
"Что касается создания документов, то тут надо включить/выключить Право: "Контролировать соответствие организации и подразделения"(41105)."

Но это не помогает
 
 
 
#25
11.02.2020 11:53:50
Сергей Короленко, такое сообщение появляется в случае если право Перезапись подразделения 41306 включено. В Вашем случае нужно выключить право.
 
 
 
Страницы: 1 2 3 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С