Ошибка в модуле лицензирования

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка в модуле лицензирования
 
Добрый день!

Стала периодически появляться вот такая вот ошибка

[30.10.2020 15:46:16]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 000
Access violation at address 00000000C51D422A in module 'v8_74B4_9.tmp'. Read of address FFFFFFFF8AC9E3A8


Появляется хаотично... может всё работать, потом при открытии Альфа-Авто у кого-нибудь пользователя появится...
5-10 перезапусков и 1С запускается нормально.

Перезапуск службы системы лицензирования ничего не даёт.
Запуск 1С от имени администратора ничего не даёт
У всех пользователей снята галочка "Защита от опасных действий".

Началось спустя 2 недели как поменяли сервер на новый.

База серверная. PostgreSQL
Изменено: Компания "Регион-Софт" - 30.10.2020 14:59:45
 
Версия компоненты  
 
Компания "Регион-Софт", уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто и версии платформы 1С.
 
Релиз вообще вот такой:
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.08.06)
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148)

но в него в своё время внедрено было всё что нужно для 54-ФЗ, + недавно внедрена полностью маркировка из самого вашего свежего релиза.
Компоненты защиты были взяли из крайнего релиза.
Изменено: Компания "Регион-Софт" - 30.10.2020 15:40:51
 
Компания "Регион-Софт", указанный Вами релиз не заявлен для работы на платформе 8,3,16, рекомендуем понизить платформу 1С.
 
Это не возможно, т.к. на этом же сервере 1С:Предприятие стоит еще 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗуП, которые регулярно обновляются.
 
И на платформе 8.3.16.1148 эта Альфа работает больше года уже.

Глюки начались вот недавно. Не поймём что это такое
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Это не возможно, т.к. на этом же сервере 1С:Предприятие стоит еще 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗуП, которые регулярно обновляются.
на одном сервере могут спокойно жить несколько разных серверов 1с 8.3 разных версий..
два уж точно..
Изменено: Александр Мещеряков - 30.10.2020 22:07:40
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
на одном сервере могут спокойно жить несколько разных серверов 1с 8.3 разных версий..
Вот только c Com-соединениями баз, работающих на различных версиях платформы 8.3 проблема. Или уже эти проблемы решены?
 
Такая же проблема. У нас терминальный сервер. После 5 перезапусков работает нормально. Так же рекомендуют понизить платформу и ответа не дают. Грешим на настройки терминального сервера.
 
Цитата
c Com-соединениями
надо что-то делать, так чтобы их совсем не было наверно, хотя работы может быть немало...
 
Цитата
Дмитрий Коваленко написал:
так чтобы их совсем не было наверно, хотя работы может быть немало...
Видимо 1С-овцы решили, что все работают на одной версии платформы. Причем версию серверной части определяет правильно, а клиентской - нет (https://i.ibb.co/pdrH9Wy/COM.jpg)!?
Изменено: Михаил Волков - 02.11.2020 06:06:23
 
Цитата
Евгений Шульц написал:
Такая же проблема. У нас терминальный сервер. После 5 перезапусков работает нормально. Так же рекомендуют понизить платформу и ответа не дают. Грешим на настройки терминального сервера.
Не, это не в ткерминале дело

У нас эта ошибка вылазит периодически на локальных компьютерах (подключены по сети) и в Админской (console) сессии RDP и в RDP на отдельном rdp-сервере

Причём эта же ошибка у нас была еще пару лет назад, тогда вообще ничего не трогали, не обновляли... нам Рарус посоветовал установить "Загрузчик внешней компоненты СЛК" - это служба... как-то она помогает жить серверу лицензирования. тогда вроде помогло, по крайней мере ошибка стала выскакивать гораздо меньше.

А вот сейчас ничего не помогает.... и Рарус пропал как только понял, что не тривиально это всё.... к сожалению
 
Вот, если кому нужно.... внутри инструкция по установке и сама компонента. В инструкции указано несколько ошибок, от которых эта штука спасает
Изменено: Компания "Регион-Софт" - 05.11.2020 09:22:35
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С