1C-RarusTechDay 2026 — 9‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

SMS уведомление о завершении работ в Альфа-Авто редакция 6

В данной инструкции рассматривается сценарий отправки SMS оповещения клиенту о завершении сервисных работ. Оповещение будет содержать информацию об автомобиле заказчика и итоговой стоимости.

Примечание!

Для использования документов «Жалобы», «Рассылка», необходимо иметь дополнительную лицензию «Дополнение «Альфа-Авто»: Управление взаимоотношениями с клиентами Корп, ред 6» (https://rarus.ru/1c-auto/dopolnenie-alfa-avto-upravlenie-vzaimootnosheniyami-s-klientami-redaktsiya-6/).

Для рассылки SMS-сообщений клиентам, необходимо получить от них согласие и установить соответствующий признак в карточке контрагента.

Отправка SMS-сообщений выполняется через специальный сервис. Статья предполагает, что пользователь уже зарегистрирован на сайте https://www.sms4b.ru/ и в Альфа-Авто уже выполнены предварительные настройки. Новым пользователям сервиса sms4b мы прямо сейчас предлагаем зарегистрироваться по ссылке https://www.sms4b.ru/registration/step-1?code=DRV.

Инструкцию по первоначальной настройке можно найти по ссылке: https://rarus.ru/kb/samouchitel-alfa-avto/nastroyka-sms-uvedomleniy-v-alfa-avto-redaktsiya-6/

Перечень шаблонов находится в разделе «Администрирование» - «Органайзер» - «События, жалобы, рассыпка, заметки, напоминания, анкетирование, шаблоны сообщений» - «Шаблоны сообщений».

При создании нового шаблона необходимо выбрать документ «Заказ-наряд» в поле «Назначение», чтобы появилась возможность использовать реквизиты этого документа. Для текущего примера было сформировано следующее сообщение:

Ваш [Заказ-наряд.Автомобиль.Марка], [Заказ-наряд.Автомобиль.Модель автомобиля] готов.

Вы можете забрать его до 20:00. Стоимость работ: [Заказ-наряд.Сумма документа].

Рисунок 1

Для того, чтобы активировать функционал напоминаний, необходимо перейти в справочник «Вид ремонта», открыть интересующую карточку и выбрать вкладку «Настройка уведомлений». Здесь необходимо активировать флаг «Отправка уведомлений», затем указать, в какое время должны отправляться SMS сообщения, а далее выбрать ранее созданный шаблон сообщения.

Рисунок 2

Теперь при проведении документа «Заказ-наряд» в состоянии «Выполнен» у пользователя будет открываться форма создания нового сообщения SMS, с заполненным адресатом и текстом шаблона.

Рисунок 3

Рисунок 4

Программный продукт:	Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6
Дата обновления:	22.11.2025
Актуально на релиз:	6.1.20.02

Не нашли ответ,
который искали?
Задайте вопрос
через форму

Задать вопрос

В вашей корзине пока ничего нет

SMS уведомление о завершении работ в Альфа-Авто редакция 6

Авторизация

В вашей корзине
пока ничего нет