Истории успеха

«Считаем проект внедрения корпоративной информационной системы успешным. Требования реализованы. Нижегородский филиал «1С-Рарус» показал себя надежным и добросовестным партнером. В результате целенаправленной и четко спланированной работы переход на «1С:Предприятие 8» удалось реализовать без сбоев в работе предприятия.

 Я рекомендую всем коллегам внедрять «1С».

«Благодаря внедрению «1С:Предприятие 8» мы можем планировать свою работу так, чтобы, не увеличивая финансовые расходы, справляться с возрастающей нагрузкой и добиваться высоких результатов.

Мы благодарны команде «1С-Рарус» за новые возможности, которые получила лаборатория с внедрением АСУ».

«Созданная информационная система получилась очень мощной и удобной. Программы «1С» решили все поставленные задачи: процесс оформления заявок на работы значительно сократился, подготовка коммерческого предложения стала простой и быстрой операцией, график работы выездных сотрудников составляется без накладок.

Все это повлекло за собой повышение лояльности клиентов, увеличение на 20% количества повторных обращений и расширение клиентской базы».

«С помощью внедренного решения «1С:УСО» у компании появилась возможность систематизировать и структурировать информацию по персоналу в единой базе и создать единую платформу для дальнейшего развития информационных технологий.

Благодаря гибкости создаваемой нами, в партнёрстве с «1С-Рарус», информационной системы мы сможем в дальнейшем тиражировать наше решение и унифицировать  процессы управления персоналом как в московском офисе, так и в обособленных подразделениях ООО «СГМ» и в дочерних структурах компании. При этом нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение».

«Внедренная система помогла организовать бизнес-процессы нашей компании на качественно новом уровне. В результате проекта сведено к минимуму влияние человеческого фактора, разработаны механизмы по оптимизации взаимодействия с клиентами. 
При рассмотрении важных задач идет непрерывный информационный обмен между сотрудниками различных подразделений, позволяющий найти оптимальный вариант, всесторонне взвесить сложившуюся ситуацию и принять верное решение...»

«Единая территориально-распределенная информационная система позволяет контролировать работу всей сети и обеспечивает ее развитие в дальнейшем.

Благодаря возможности оперативного получения данных, повысилась точность планирования и анализа результатов деятельности компании. Время, затрачиваемое на получение аналитической информации, сократилось в 2 раза. Это позволило руководителям и менеджерам сосредоточить свои усилия не на получении данных, а на их анализе и решении бизнес-задач.

Централизованное ведение основных бизнес-процессов, появившаяся возможность создания в кассовой программе («1С:Розница 8») различных маркетинговых акций позволили привлечь новых лояльных клиентов».

«CRM-система позволила решить проблему сохранности информации о клиентах и сделках при уходе менеджера; обеспечить проведение качественного маркетингового анализа деятельности, отдачи телемаркетинга и электронных рассылок. Внедрение «1С:CRM» позволило более эффективно управлять продажами компании. В результате увеличился приток новых клиентов, продажи возросли в полтора раза».

«Созданная информационная система обеспечила оперативное получение требуемой прозрачной и непротиворечивой отчетности по компании. Решение помогает управлять производственными процессами, ассортиментом. Мы оптимизировали складские запасы и более рационально планируем закупки. Это позволило достичь главной цели проекта – повысить рентабельность компании.

А наши иностранные акционеры получили возможность оперативного сбора необходимых сведений для финансового анализа и оценки эффективности деятельности».

«Сегодня мы можем оказывать оперативное влияние на ход каждой сделки, контролировать и корректировать действия менеджеров, имеем возможность расшифровать любой показатель до конкретного контакта, ответственного, документа.

Благодаря внедрению CRM-системы  мы можем максимально быстро реагировать на обращения Клиентов. Аналитические отчеты, которые мы строим на основе полной и разносторонней информации о Клиентах позволили нам эффективно планировать деятельность Компании, выстраивать наиболее успешную стратегию взаимоотношений с нашими клиентами».

«АСУ позволяет эффективно управлять бизнес-процессами компании, что, безусловно, помогает оперативно и качественно обслуживать клиентов. Это очень важный момент. Мы всегда можем контролировать  наличие необходимого ассортимента,  быстро подбирать аналоги, обрабатывать заказы.

Одним из главных достоинств созданной АСУ мы считаем  актуальность данных. Система обеспечила руководству механизм  получения информации о деятельности компании для принятия управленческих решений. Масштабируемость системы дает возможность для дальнейшей автоматизации объектов по мере роста сети».