{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#451
16.05.2017 13:09:36
Добрый день, Фанис, в Альфа-Авто нет документа "Чек коррекции". Вы можете сделать возврат по данному чеку и сформировать новый чек с нужными данными.
 
 
 
#452
16.05.2017 13:32:56
В перспективе, планируется ли реализация документа "Чек коррекции"? Ведь если мы будем формировать возврат по чеку - это будет лишь "обход" отсутствия этого документа в конфигурации АльфаАвто. Чек на возврат не может быть сформирован в отсутствие клиента - это другая операция. В первую очередь "Чек коррекции" позволяет корректировать ошибки кассира-оператора. А в конце смены совершенно непонятно, например, по какому конкретно чеку была принята излишняя сумма - рекомендации фискальных органов по этому вопросу вполне конкретны, необходимо использовать именно "Чек коррекции".
И как быть в ситуации, когда "Чек коррекции" необходимо сформировать по предписанию налогового инспектора?
 
 
 
#453
16.05.2017 14:19:25
Фанис, а есть какое-то официальное разъяснение налоговых органов о наличии данного документа?  
 
 
 
#454
17.05.2017 10:22:52
Цитата
Александр Мещеряков написал:
когда ожидается доработка чеков на возврат по РКО?..
Цитата

Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Александр, задача по данному вопросу поставлена разработчикам, но сроков реализации ее пока нет.

Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, данных изменений не планируется: мы не можем сделать чек на какую-то часть автомобиля.
насколько я помню в текущей версии закона указано, что если возможно определить за что именно предоплата,
то в чеке должно быть указано за что предоплата..
это все-таки не заказ-наряд, который состоит из кучи работ и зч, и по которому иногда затруднительно определить, за что идет предоплата..
с автомобилем такой проблемы нет..
везде четко видно, что идет оплата именно за конкретный автомобиль, особенно если оплата идет на основании Заказа на автомобиль..
Светлана, добрый день.
Прошел месяц.
Можете дать какую-то информацию по данным вопросам?..
 
 
 
#455
17.05.2017 13:34:13
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
 
 
 
#456
17.05.2017 13:51:53
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
 
 
 
#457
17.05.2017 14:31:51
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.

Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
 
 
 
#458
17.05.2017 14:50:00
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
Сроки какие-то можете указать?..
 
 
 
#459
17.05.2017 15:05:45
Цитата
Данил Василига написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
Данил, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
 
 
 
#460
17.05.2017 15:09:16
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
Сроки какие-то можете указать?..
Алексей, проблема наблюдается именно из-за того, что в поступлении НДС не в цене, из-за этого затем идут проблемы с округлением. Пока мы не знаем как решить подобные ситуации с округлением.
 
 
 
#461
17.05.2017 15:22:41
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
Данил, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
При использовании документа "Заказ клиента на автомобиль" при приеме предоплаты от клиента очевидно, что предоплата именно за автомобиль. Но чтобы в чеке появился "Автомобиль" (а не "Оплата по документу") обязательно должен быть установлен флаг "Полная оплата по сделке", что не очень хорошо, когда таких предоплат несколько за один и тот же автомобиль (необходимо распроводить "Заказ клиента на автомобиль", чтобы исправить сумму, и снова проводить). Особенно это напрягает в выходные дни, когда я и бухгалтерия отдыхаем (другие сотрудники не имеют прав распроведения, редактирования проведенных документов и проведения задним числом), а клиенту нужно пробить чек за предоплату.

Решится этот вопрос - станет неактуальным другой вопрос (перерасчет суммы оплаты, о котором мы ранее уже говорили).
Изменено: Данил Василига - 17.05.2017 15:25:52
 
 
 
#462
17.05.2017 15:40:11
Цитата
Данил Василига написал:
При использовании документа "Заказ клиента на автомобиль" при приеме предоплаты от клиента очевидно, что предоплата именно за автомобиль. Но чтобы в чеке появился "Автомобиль" (а не "Оплата по документу") обязательно должен быть установлен флаг "Полная оплата по сделке", что не очень хорошо, когда таких предоплат несколько за один и тот же автомобиль (необходимо распроводить "Заказ клиента на автомобиль", чтобы исправить сумму, и снова проводить). Особенно это напрягает в выходные дни, когда я и бухгалтерия отдыхаем (другие сотрудники не имеют прав распроведения, редактирования проведенных документов и проведения задним числом), а клиенту нужно пробить чек за предоплату.
+100500
При вводе оплаты по заказу на автомобиль очень нужно чтобы в чеке печатался сам автомобиль..
и не обязательно чтобы оплата была полной..
 
 
 
#463
17.05.2017 15:47:12
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
Сроки какие-то можете указать?..
Алексей, проблема наблюдается именно из-за того, что в поступлении НДС не в цене, из-за этого затем идут проблемы с округлением. Пока мы не знаем как решить подобные ситуации с округлением.
Светлана, не пойму,
как пробитие РКО на ФР связано с поступлением и НДС в нем..
?
 
 
 
#464
17.05.2017 15:48:08
Цитата
Данил Василига написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
Данил, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
При использовании документа "Заказ клиента на автомобиль" при приеме предоплаты от клиента очевидно, что предоплата именно за автомобиль. Но чтобы в чеке появился "Автомобиль" (а не "Оплата по документу") обязательно должен быть установлен флаг "Полная оплата по сделке", что не очень хорошо, когда таких предоплат несколько за один и тот же автомобиль (необходимо распроводить "Заказ клиента на автомобиль", чтобы исправить сумму, и снова проводить). Особенно это напрягает в выходные дни, когда я и бухгалтерия отдыхаем (другие сотрудники не имеют прав распроведения, редактирования проведенных документов и проведения задним числом), а клиенту нужно пробить чек за предоплату.

Решится этот вопрос - станет неактуальным другой вопрос (перерасчет суммы оплаты, о котором мы ранее уже говорили).
Данил, не совсем понятно, как Вы предполагаете данное использование: есть оплата за 1 автомобиль двумя частями, если за предоплату и конечную оплату в чек будет выводиться автомобиль, то получается, по чекам мы продаем клиенту 2 автомобиля? мы же не можем в чек написать "оплата за пол автомобиля".
Изменено: Светлана Сулименко - 17.05.2017 15:48:33
 
 
 
#465
17.05.2017 15:50:14
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
Сроки какие-то можете указать?..
Алексей, проблема наблюдается именно из-за того, что в поступлении НДС не в цене, из-за этого затем идут проблемы с округлением. Пока мы не знаем как решить подобные ситуации с округлением.
Светлана, не пойму,
как пробитие РКО на ФР связано с поступлением и НДС в нем..
?
Александр, по Вашему вопросу "задача по пробитию РКО на ФР" ответ "все еще находится в работе".
 
 
 
#466
17.05.2017 16:04:47
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
Данил, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
При использовании документа "Заказ клиента на автомобиль" при приеме предоплаты от клиента очевидно, что предоплата именно за автомобиль. Но чтобы в чеке появился "Автомобиль" (а не "Оплата по документу") обязательно должен быть установлен флаг "Полная оплата по сделке", что не очень хорошо, когда таких предоплат несколько за один и тот же автомобиль (необходимо распроводить "Заказ клиента на автомобиль", чтобы исправить сумму, и снова проводить). Особенно это напрягает в выходные дни, когда я и бухгалтерия отдыхаем (другие сотрудники не имеют прав распроведения, редактирования проведенных документов и проведения задним числом), а клиенту нужно пробить чек за предоплату.

Решится этот вопрос - станет неактуальным другой вопрос (перерасчет суммы оплаты, о котором мы ранее уже говорили).
Данил, не совсем понятно, как Вы предполагаете данное использование: есть оплата за 1 автомобиль двумя частями, если за предоплату и конечную оплату в чек будет выводиться автомобиль, то получается, по чекам мы продаем клиенту 2 автомобиля? мы же не можем в чек написать "оплата за пол автомобиля".
На сайте https://kontur.ru/articles/4785 приведен пример нашего случая (раздел "Предоплата"), предоплат за автомобиль может быть и больше двух (в том числе и банковский приход от банка-кредитора).
 
 
 
#467
17.05.2017 17:38:24
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, по Вашему вопросу "задача по пробитию РКО на ФР" ответ "все еще находится в работе".
Светлана,
подскажите пожалуйста какой на текущий момент должен быть алгоритм пробития чека на возврат на ФР,
если деньги были приняты на основании ПКО?..
 
 
 
#468
17.05.2017 18:01:32
Александр, как и прежде: возврат по РКО, а чек на ФР пробивается через утилиту управления ФР.
 
 
 
#469
17.05.2017 19:54:01
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, как и прежде: возврат по РКО, а чек на ФР пробивается через утилиту управления ФР.
тогда такой вопрос:
если в чеке на оплату по ПКО была полная оплата по ЗН(в чеке на ФР печатается полный перечень товаров и работ из ЗН),
вы предлагаете в чеке на возврат (на ФР) весь этот перечень позиций вносить руками?..
 
 
 
#470
18.05.2017 09:09:38
Цитата
Данил Василига написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Данил Василига  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, задача по пробитию РКо на Фр все еще находится в работе.
А пробитие чеков при предоплатах за автомобили (в том числе на нужную клиенту сумму)? Остается 6 недель на устранение фразы "Оплата по документу"
Данил, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
При использовании документа "Заказ клиента на автомобиль" при приеме предоплаты от клиента очевидно, что предоплата именно за автомобиль. Но чтобы в чеке появился "Автомобиль" (а не "Оплата по документу") обязательно должен быть установлен флаг "Полная оплата по сделке", что не очень хорошо, когда таких предоплат несколько за один и тот же автомобиль (необходимо распроводить "Заказ клиента на автомобиль", чтобы исправить сумму, и снова проводить). Особенно это напрягает в выходные дни, когда я и бухгалтерия отдыхаем (другие сотрудники не имеют прав распроведения, редактирования проведенных документов и проведения задним числом), а клиенту нужно пробить чек за предоплату.

Решится этот вопрос - станет неактуальным другой вопрос (перерасчет суммы оплаты, о котором мы ранее уже говорили).
Данил, не совсем понятно, как Вы предполагаете данное использование: есть оплата за 1 автомобиль двумя частями, если за предоплату и конечную оплату в чек будет выводиться автомобиль, то получается, по чекам мы продаем клиенту 2 автомобиля? мы же не можем в чек написать "оплата за пол автомобиля".
На сайте  https://kontur.ru/articles/4785  приведен пример нашего случая (раздел "Предоплата"), предоплат за автомобиль может быть и больше двух (в том числе и банковский приход от банка-кредитора).
Данил, данный вопрос пока находится в разработке.
 
 
 
#471
18.05.2017 09:30:24
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, как и прежде: возврат по РКО, а чек на ФР пробивается через утилиту управления ФР.
тогда такой вопрос:
если в чеке на оплату по ПКО была полная оплата по ЗН(в чеке на ФР печатается полный перечень товаров и работ из ЗН),
вы предлагаете в чеке на возврат (на ФР) весь этот перечень позиций вносить руками?..
Александр, пока только так до реализации задачи с пробитием РКО на ФР.
 
 
 
#472
18.05.2017 16:09:28
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, как и прежде: возврат по РКО, а чек на ФР пробивается через утилиту управления ФР.
тогда такой вопрос:
если в чеке на оплату по ПКО была полная оплата по ЗН(в чеке на ФР печатается полный перечень товаров и работ из ЗН),
вы предлагаете в чеке на возврат (на ФР) весь этот перечень позиций вносить руками?..
Александр, пока только так до реализации задачи с пробитием РКО на ФР.
Уже прошел месяц как была озвучена данная проблема (хотя она поднималась и раньше).
В состоянии ли компания Рарус обозначить сроки решения скажем одной из критических проблем, связанных с онлайн-кассами в Альфа-Авто?
Учить всех кассиров пробивать чеки через драйвер - мягко сказать не совсем логичный путь работы с Альфа-Авто..
 
 
 
#473
19.05.2017 07:44:49
Очень актуальный вопрос по реализации задачи с пробитием РКО на ФР.
Когда приблизительно ждать обновления?
Или сделайте небольшое обновление на решение именно этой проблемы
 
 
 
#474
19.05.2017 09:25:01
Здравствуйте, пытаемся внедрить кассы ккм. До этого были только ПКО, РКО и чеки на оплаты для безналичных расчетов. Сейчас наличные деньги приходят через чек на оплату и проводятся по регистру "кассыККМ". Где нам посмотреть остаток в кассе, если ПКО и РКО проводятся по регистру "Денежные средства компании"?
 
 
 
#475
19.05.2017 09:47:15
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Здравствуйте, пытаемся внедрить кассы ккм. До этого были только ПКО, РКО и чеки на оплаты для безналичных расчетов. Сейчас наличные деньги приходят через чек на оплату и проводятся по регистру "кассыККМ". Где нам посмотреть остаток в кассе, если ПКО и РКО проводятся по регистру "Денежные средства компании"?
Добрый день, Татьяна, "чек на оплату" делает приход денежных средств в кассу ККМ, проверить эти данные Вы можете по отчету "Денежные средства в кассах ККМ".  
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С