| Цитата | ||||
|---|---|---|---|---|
Александр Мещеряков написал:
если дает, то аппарат переключился в режим работы по сети(у них такое бывает), надо через драйвер ФР зайти по сети и переключить в режим работы по USB.. |
Онлайн кассы
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Онлайн кассы
|
31.05.2017 13:12:32
при включении самого ФР..
он пишет добро пожаловать и т.д.. |
|
|
|
|
|
01.06.2017 09:26:15
Добрый день! Отчего возникает такая ошибка и как с ней бороться? Драйвер ККМ показывает всё ОК.
Изменено: - 01.06.2017 09:26:39
|
|
|
|
|
|
01.06.2017 09:37:31
|
|||
|
|
|
|
01.06.2017 12:41:12
Добрый день! Подскажите как обстоит дело с продажей БУ авто? Релиз успеет выйти до июля?
|
|
|
|
|
|
01.06.2017 13:11:34
Добрый день, Игорь, пока вопрос находится на рассмотрении у разработчиков и сроков его решения нет.
|
|
|
|
|
|
01.06.2017 15:59:05
Светлана, сделайте хотя бы пробитие 2 строками - часть с НДС и часть без НДС! Из-за недоработок Раруса мы не можем клиенту продать автомобиль. И это не второстепенный вопрос! Это продажа автомобиля! Техподдержку мы исправно платим, выходит впустую?
|
|
|
|
|
|
01.06.2017 17:05:45
один с ндс, другой без.. |
|||
|
|
|
|
01.06.2017 18:14:01
К сожалению, ККТ самостоятельно рассчитывают НДС и не принимают его значение из Альфы. Мы надеемся, что в грядущих изменениях в ККТ и драйверах, связанных с ФФД 1.05 и ФФД 1.1, возможность отразить подобную ситуацию появится. На текущий момент мы можем рассмотреть возможность реализации этой ситуации двумя строками, но не увидели такого допущения в законе (для ФФД 1.0). Если у вас есть предложения, как должен выглядеть подобный чек, просьба нам написать.
Изменено: - 01.06.2017 18:16:35
|
|||
|
|
|
|
01.06.2017 18:35:30
Здравствуйте!
В ближайшие дни буду подключать два кассовых аппарата FPrint 22ПТК. По подключению все понятно. Есть один вопрос: Если вдруг после подключения первые чеки выйдут некорректными (например неверно будут выставлены в настройках виды оплат и при пробтии чека наличными, ФР распечатает чек с оплатой картой - у меня так было при настройке другого ФР. Или, например, некорректно будет отображаться НДС...) Как в таких случаях эти чеки аннулировать? Ведь данные по этим чекам мгновенно уходят оператору ОФД и в налоговую. Читал, что нужно делать чек коррекции, но во фронте менеджера и в документах Альфы такого не нашел. Подскажите, пожалуйста, как быть в таких случаях? Данный вопрос так же актуален для возможных случаев ошибок кассиров, от которых никто не застрахован. Возможно кто-то из пользователей уже сталкивался с подобным. Поделитесь, пожалуйста, опытом. Заранее спасибо! |
|
|
|
|
|
02.06.2017 06:49:47
Добрый день !
Прошу помощи зала (возможно, кто-то сталкивался с такой проблемой): Условия: 1. ККМ онлайн, АТОЛ 22Ф 2. ААА 4.1.01.22 сильно измененная, с перенесенным в неё функционалом по кассам онлайн из 4.1.01.29 3. ААА 5.1.10.07, до выхода ААА 4.1.01.29 в неё передавались данные из ААА 4.1 для пробития чеков оплаты и ПКО по кассе ААА 4.1 клиент-серверная, система защиты и оборудование взяты с версии ААА 5. ААА 5.1. файловая, установлена на локальном компьютере кассира, но настроена на использование защиты с того же сервера. Проблема с системами налогообложения. Используются 2 системы: ОСН для одного подразделения и ЕНВД для другого. Подразделения и организации настроены в обеих альфах одинаково, код в обработках "ФронтКассира", "ТорговоеОборудование" и в документах ПКО и Чек на оплату одинаковый. В частности, в модуле объекта "ФронтКассира" в строках Если КодНалогообложения<>Неопределено Тогда SafeArrayПараметрыШапки.SetValue(23,0,КодНалогообложения); // Система налогооблажения КонецЕсли; сообщить("Код налогообложения = " + Строка(КодНалогообложения)); выдается код налогообложения "8" для ЕНВД и "1" для ОСН. Однако в чеках на ФР из ААА 4.1 печатается всегда то, что установлено в драйвере ККМ по умолчанию (т.е. или ОСН, или ЕНВД, независимо от выбранного в документе подразделения), а чеках на ФР из ААА 5.1 всё печатается правильно, т.е. ОСН или ЕНВД в зависимости от выбранного в документах подразделения. В чём может быть проблема ? Спасибо. |
|
|
|
|
|
02.06.2017 09:31:25
|
|||
|
|
|
|
02.06.2017 09:40:31
|
|||
|
|
|
|
02.06.2017 09:43:26
Светлана, здравствуйте! Правильно я понимаю, что для этого нужно будет открыть документ "чек на оплату", по которому нужно сделать возврат, и нажать на кнопку "Оплата" в этом документе? |
|||
|
|
|
|
02.06.2017 10:22:06
|
|||||
|
|
|
|
02.06.2017 10:30:38
|
|||||
|
|
|
|
02.06.2017 12:49:35
Александр, так система налогообложения может быть только общая или упрощенная, а вот ЕНВД относится к упрощенной системе налогообложения, если у Вас общая система н/о, то ЕНВД нигде указывать не нужно.
|
|
|
|
|
|
02.06.2017 13:53:05
|
|||
|
|
|
|
02.06.2017 14:18:11
Александр, тогда все таки система налогообложения Вашей организации общая, а в подразделениях по автомобилям не должен стоять вид налога, а в подразделении по автосервису должен стоять ЕНВД.
|
|
|
|
|
|
02.06.2017 14:58:40
 Именно так всё и установлено. См. первое сообщение. И в 5 и в 4 альфах. Но печатается в чеках на ФР по-разному. ИЗ ААА 4.1 - то, что в драйвере ККМ по умолчанию. Из ААА 5.1 - согласно подразделению в документах (Чек на оплату). |
|||
|
|
|
|
02.06.2017 15:30:21
Александр, в базе аа4,1 корректно настроены налоговые группы?
|
|
|
|
|
|
02.06.2017 16:30:22
|
|||
|
|
|
|
02.06.2017 16:51:13
Александр, рекомендую развернуть типовой релиз Альфа-Авто ред.4,1 (4,1,01,29) и проверить на нем вывод системы налогообложения.
|
|
|
|
|
|
02.06.2017 16:56:53
|
|||
|
|
|
|
04.06.2017 15:11:57
Добрый день!
Интересует следующий вопрос. Есть АА 5, работает на терминальном сервере в файловом режиме. С базой работают 5 пользователей, 2 из которых менеджеры по продажам В ближайшее время планируем подключать онлайн-кассу "штрих онлайн". и хотим эту кассу подключить физически непосредственно к терминальному серверу. Вопрос: смогут ли 2 человека одновременно пробивать чеки на этом аппарате при текущем варианте работы? |
||||
|
|
|
|||
Читают тему
