Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Добрый день.
Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК
После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК
рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Сумма ндс правильная соответствует 20%.
Чеки бьются правильно со ставкой 20%
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией.
Версия конфигурации 5.1.15.10
касса ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
драйвер ККМ 8.16.4.9141
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Само прошло...)
Добрый день.
Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК
После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК
рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4
Не помогло!!! Для прошивки ККМ на НДС 20% необходимо время на получение лицензии. Пробовал поменять в параметрах ККМ Ручной расчет налогов на 0, выходит чек со ставкой НДС 18%
В итоге ждать лицензию?
Релиз 5.1.15.07
Релиз 5.1.15.07
Релиз 5.1.15.07
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Само прошло...)
Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?
P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х -
Добрый день, у нас такая же проблема ФР Frpint Атол 22 ПТК, в чеке НДС 20%, а Z-Отчете - 18%. В техподдержке по кассам сказали обновить версию драйвера на 9-ю или 10-ю.
Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?
P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х -
Касса Атол 20Ф, версия АльфаАвто 5.1.14.05
Жмём кнопку "Возврат", а дальше ни по номеру чека, ни по кнопке "последний" ничего не получается, ошибка "нет пробитых чеков по этой кассе"
Если нажать "Ручной", то чек придётся заполнять руками, и отсюда второй вопрос, как добавить в чек услуги? Можно добавить только товары, услуги выбрать не получается.
Антон, добрый день, на актуальных релизах есть поддержка подключения по ТCP/IP.
1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.
В последних релизах было исправлено пробитие чеков при продаже автомобиля, купленного у физ. лица. В программе сумма НДС считается корректно (от межценовой разницы по ставке 20/120), однако сама ставка по-прежнему 20%. В драйвере АТОЛа у ставок 20% и 20/120 разные номера налогов и разные теги. В программе ставка 20/120 сейчас отсутствует.
Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.
на письма без вопроса мы не отвечаем
Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
на какую платформу они рассчитаны?..
если на 8,3,10, то когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
обещали в начале года..
При пробитии чека из строки банковской выписки, чек пробивается без НДС. В документе есть НДС, подразделение указано правильно - куда копать?
Говорили что к ФФД 1.05 будет инструкция - она уже готова?
1. имеем кассу Штрих онлайн 01ф, в ней по умолчанию в в таблице "наименования типов оплаты" в строке 14 прописана "Предварительная оплата (АВАНС)" и в 15 "Последующая оплата (КРЕДИТ)"
2. переименовал "Предварительная оплата (АВАНС)" в "ЗАЧЕТ АВАНСА" и "Последующая оплата (КРЕДИТ)" в "ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)", т.к. в Альфа-Авто справочник "Типы оплат" имеет ограниченную длину наименования
3. в Альфа-Авто в настройках торгового оборудования прописал в "наименование видов платежей" "0=НАЛИЧНЫМИ;1=ПЛАТ. КАРТОЙ;3=ТАЛОНАМИ;4=ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ;14=ЗАЧЕТ АВАНСА;15=ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)"
4. в итоге при оплате во фронте менеджера новые оплаты (зачет аванса и постоплата) не появились, полез разбираться в конфигуратор и проблема оказалось в том, что оплаты с двухзначным порядковым номером ("14=ЗАЧЕТ АВАНСА" в данном случае номер 14) криво работают, а точнее вообще не работают, в коде модуля объекта "фронт кассира" явно рассчитывали что порядковый номер может быть только однозначным
воспроизводится на последней конфигурации Альфа-Авто 5.1.15.15