{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#2076
09.01.2019 14:49:55
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/29185/ Сергей Антонов написал:
Добрый день.

Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
Сергей, у ставок НДС 18 и 20% номер налоговой группы поставьте 1, а у без НДС номер группы 6, у всех остальных ставок уберите номера налоговых групп, перезайдите в Альфа-Авто и попробуйте пробить чек.драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4
Изменено: Александр Мещеряков - 09.01.2019 14:50:16
 
 
 
#2077
10.01.2019 10:00:08
Добрый день
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Сумма ндс правильная соответствует 20%.
Чеки бьются правильно со ставкой 20%
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией.
Версия конфигурации 5.1.15.10
касса ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
драйвер ККМ 8.16.4.9141
 
 
 
#2078
10.01.2019 10:26:59
Цитата
Александр Шеховцов написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Это проблема АТОЛ: http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=36941 Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18%, пока не решенная.
 
 
 
#2079
10.01.2019 12:05:10
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
/forum/user/89355/ Александр Шеховцов написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
Это проблема АТОЛ:  http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=36941 Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18% , пока не решенная.  
Было тоже самое до 4-5 января. Потом стало 20% выходить в Z-отчете.
Само прошло...)
 
 
 
#2080
10.01.2019 12:59:58
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/12247/ Светлана Сулименко написал:
 
Цитата
/forum/user/29185/ Сергей Антонов  написал:
Добрый день.

Релиз 5.1.15.07, драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

После перехода на 20% перестали печататься чеки. Ошибка: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога.
В чем может быть проблема?
 Сергей, у ставок НДС 18 и 20% номер налоговой группы поставьте 1, а у без НДС номер группы 6, у всех остальных ставок уберите номера налоговых групп, перезайдите в Альфа-Авто и попробуйте пробить чек.драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141 прошивка ФР 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

драйвер ККТ АТОЛ 8.16.4.9141, ФФД 1.05 , ФР Frpint Атол 22 ПТК

рабочие настройки номеров налогов в справочнике ставок ндс и экземпляре оборудования -
18, 20% - номер 3
без ндс - номер 4

Не помогло!!! Для прошивки ККМ на НДС 20% необходимо время на получение лицензии. Пробовал поменять в параметрах ККМ Ручной расчет налогов на 0, выходит чек со ставкой НДС 18%
В итоге ждать лицензию?
 
 
 
#2081
10.01.2019 14:03:05
Цитата
Сергей Антонов написал:
Релиз 5.1.15.07
возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
 
 
 
#2082
10.01.2019 14:28:04
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/29185/ Сергей Антонов написал:
Релиз 5.1.15.07
возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
На другом предприятии точно такая же версия 5.1.15.07 и такая же касса (но с обновленной прошивкой ККТ по НДС) там все прекрасно работает.
 
 
 
#2083
10.01.2019 17:22:24
Цитата
Сергей Антонов написал:
Цитата
Александр Мещеряков написал:
 
Цитата
Сергей Антонов  написал:
Релиз 5.1.15.07
 возможно есть смысл обновиться до 5,1,15,10..
На другом предприятии точно такая же версия 5.1.15.07 и такая же касса (но с обновленной прошивкой ККТ по НДС) там все прекрасно работает.
Добрый день, Сергей, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
 
 
 
#2084
11.01.2019 10:09:47
Цитата
Артем Трущ написал:
Цитата
/forum/user/32627/ Михаил Волков написал:
 
Цитата
/forum/user/89355/ Александр Шеховцов  написал:
При закрытии смены в кассовом чеке ставка ндс выводится 18%.
 Это проблема АТОЛ:   http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=36941 Чеки пробиваются правильно - 20%, а в Z-отчете все равно 18%  , пока не решенная.  
Было тоже самое до 4-5 января. Потом стало 20% выходить в Z-отчете.
Само прошло...)
На самом деле то, что билось в чеке 20/120 в Z покажет 20 (или 18/118), а то что 20 - покажет 18. В ЦТО сказали, что ошибка в прошивке Кассы
Изменено: Артем Трущ - 11.01.2019 10:24:04
 
 
 
#2085
16.01.2019 04:00:57
Добрый день, у нас такая же проблема ФР Frpint Атол 22 ПТК, в чеке НДС 20%, а Z-Отчете - 18%. В техподдержке по кассам сказали обновить версию драйвера на 9-ю или 10-ю.

Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?

P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х -http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=1b3aa6b9-0d4c-44d9-997b-752d8da43b65&webUrl= KKT_8_16_05_00_Full от 25.12.2018, 9.х - http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=515d50aa-3f84-48fb-9780-7ab4b853ec9c&webUrl= 9_12_4 от 19.12.2018 и 10.х - http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=ee1d197e-8e1e-4c10-948e-ffd2ef9e68e4&webUrl= 10.4.2 от 19.11.2018
Изменено: Алексей Федулеев - 16.01.2019 04:15:55
 
 
 
#2086
16.01.2019 10:33:23
Алексей, пока в Альфа-Авто работает 8,16,4 или 8,16,5.
 
 
 
#2087
16.01.2019 10:33:33
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Добрый день, у нас такая же проблема ФР Frpint Атол 22 ПТК, в чеке НДС 20%, а Z-Отчете - 18%. В техподдержке по кассам сказали обновить версию драйвера на 9-ю или 10-ю.

Подскажите, какой актуальный драйвер Атол работает с 1С Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.10)?

P/S: на сайте Атол последний драйвер 8.х - http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=1b3aa6b9-0d4c-44d9-997b-752d8da43b65&webUrl= KKT_8_16_05_00_Full  от 25.12.2018, 9.х -  http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=515d50aa-3f84-48fb-9780-7ab4b853ec9c&webUrl= 9_12_4  от 19.12.2018 и 10.х -  http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=ee1d197e-8e1e-4c10-948e-ffd2ef9e68e4&webUrl= 10.4.2  от 19.11.2018
по идее должно работать и на 8-х драйверах, достаточно приобрести и активировать КЗ10
 
 
 
#2088
16.01.2019 14:21:08
Подскажите, а как правильно делать возврат?
Касса Атол 20Ф, версия АльфаАвто 5.1.14.05
Жмём кнопку "Возврат", а дальше ни по номеру чека, ни по кнопке "последний" ничего не получается, ошибка "нет пробитых чеков по этой кассе"
Если нажать "Ручной", то чек придётся заполнять руками, и отсюда второй вопрос, как добавить в чек услуги? Можно добавить только товары, услуги выбрать не получается.
 
 
 
#2089
17.01.2019 11:10:09
Коллеги подскажите, АА 5.1.15.10 поддерживает ли Атол ККТ по Айпи?
 
 
 
#2090
17.01.2019 11:33:12
Антон, добрый день, на актуальных релизах есть поддержка подключения по ТCP/IP.
 
 
 
#2091
17.01.2019 13:20:26
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Антон, добрый день, на актуальных релизах есть поддержка подключения по ТCP/IP.
Спасибо, уже понял надо ставить драйвер http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=1b3aa6b9-0d4c-44d9-997b-752d8da43b65&webUrl= KKT_8_16_05_00_Full  
 
 
 
#2092
18.01.2019 04:44:28
Перевел ККМ на айпи, как настроить пересылку данных в ОФД, на этом айпи доступ в интернет есть....
 
 
 
#2093
18.01.2019 09:43:25
Антон, по настройке отправки данных в ОФД Вам нужно обращаться в Ваш ЦТО по ФР.
 
 
 
#2094
05.02.2019 13:08:17
Добрый день.

1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.

В последних релизах было исправлено пробитие чеков при продаже автомобиля, купленного у физ. лица. В программе сумма НДС считается корректно (от межценовой разницы по ставке 20/120), однако сама ставка по-прежнему 20%. В драйвере АТОЛа у ставок 20% и 20/120 разные номера налогов и разные теги. В программе ставка 20/120 сейчас отсутствует.

Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
Изменено: Данил Василига - 05.02.2019 13:08:45
 
 
 
#2095
05.02.2019 14:17:39
Цитата
Данил Василига написал:
1 февраля 2019 я писал на email техподдержки, ответа до сих пор нет.
Василий, добрый день, в Вашем письме от 01 февраля не было никакого вопроса, а информация о том, что Вы не можете проверить добавление самостоятельной ставки НДС
на письма без вопроса мы не отвечаем
Цитата
Данил Василига написал:
Вопрос: будет ли в справочник "Ставки НДС" добавлена ставка 20/120 с автоматической подстановкой в "Реализации автомобилей" для автомобиля, купленного у физ. лица?
нет, не будет, добавьте вручную.
 
 
 
#2096
07.02.2019 18:02:17
в этом году уже вышло 3 релиза.
на какую платформу они рассчитаны?..
если на 8,3,10, то когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
 
 
 
#2097
08.02.2019 09:30:41
Александр, не выше 8,3,10
 
 
 
#2098
08.02.2019 12:01:43
Цитата
Светлана Сулименко написал:
когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
когда будет релиз на 8,3,12, 8,3,13?..
обещали в начале года..
 
 
 
#2099
08.02.2019 12:23:21
Здравствуйте!
При пробитии чека из строки банковской выписки, чек пробивается без НДС. В документе есть НДС, подразделение указано правильно - куда копать?

Говорили что к ФФД 1.05 будет инструкция - она уже готова?  
 
 
 
#2100
08.02.2019 13:09:32
Добрый день
1. имеем кассу Штрих онлайн 01ф, в ней по умолчанию в в таблице "наименования типов оплаты" в строке 14 прописана "Предварительная оплата (АВАНС)" и в 15 "Последующая оплата (КРЕДИТ)"
2. переименовал "Предварительная оплата (АВАНС)" в "ЗАЧЕТ АВАНСА" и "Последующая оплата (КРЕДИТ)" в "ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)", т.к. в Альфа-Авто справочник "Типы оплат" имеет ограниченную длину наименования
3. в Альфа-Авто в настройках торгового оборудования прописал в "наименование видов платежей" "0=НАЛИЧНЫМИ;1=ПЛАТ. КАРТОЙ;3=ТАЛОНАМИ;4=ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ;14=ЗАЧЕТ АВАНСА;15=ПОСТОПЛАТА (КРЕДИТ)"
4. в итоге при оплате во фронте менеджера новые оплаты (зачет аванса и постоплата) не появились, полез разбираться в конфигуратор и проблема оказалось в том, что оплаты с двухзначным порядковым номером ("14=ЗАЧЕТ АВАНСА" в данном случае номер 14) криво работают, а точнее вообще не работают, в коде модуля объекта "фронт кассира" явно рассчитывали что порядковый номер может быть только однозначным
воспроизводится на последней конфигурации Альфа-Авто 5.1.15.15
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С