Дополнительный модуль CRM
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
CRM ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для Автосалон +, хотя для Автосервис + тоже интересен данный функционал...
Заполнение договора по шаблону Word так и не увидел и не увижу?
Загрузок из Ford (VISTA), VW,AUDI,SKODA (Aurora) - которые выгружаются в excel мы так и не увидим?
Счет на автомобиль не будет нам подсказывать оплачен он или нет?
Загрузок из Ford - пока не определились, куда правильнее грузить - в свойства "Заказа поставщику" или в свойства "Автомобиля"
Пока оплаты счета не видно
Как можно протестировать данный модуль?
Подменный авто это для сервиса - это не реализовано))
1) Подскажите может быть где-нибудь есть руководство пользователя или описание методики работы с функционалом который должен стать доступным?
Изначально когда получали коробку Альфа-Авто 5 думали что объекты метаданных будут присутствовать в конфигурации(на всякий случай последнюю версию с сайта скачали), только вот доступ к их функционалу будет возможен после активации лицензии- но ничего не вышло. Мы активировали пакет лицензий, но никакого дополнительного функционала не увидели.
2) Как нам выяснить причину того что не запускаются такие обработки как "АРМРесепшен"?
3) Подскажите что должно входить в его поставку доп модуля (только лицензия или какой нибудь диск, а может планируется выпуск документации)?
1) В текущей версии документации описания функционала нет. Описание методики работы приведено в презентации данного дополнения. В ближайшее время презентация появится на сайте, пока прикрепляю ее к сообщению. Так же 26.04.2012 в 13:00 будет проводиться вебинар по данному решению, зарегистрироваться можно . Предполагается что презентации, вебинара и справки в самом ПП будет достаточно для того чтобы освоить программный продукт. При необходимости сделаем дополнительные презентации, в большей мере посвященные методике.
2) Попробуйте рекомендации этой темы
3) В поставку входит только лицензия. Про документацию сказал в пункте 1. Документация обновляется раз в 2-3 года, поэтому описание данного функционала будет выходить в виде презентаций, справки к ПП или отдельной инструкции.
все таки делать пользователям переписанной 4 версии
Механизм бизнес-процессов по нашему мнению не решит задачи управления продажами автомобилей. Пытались делать это на БП, но схема получается сложной и требующей значительной программной адаптации при внедрении. Один из рабочих вариантов приведен на рисунке
Текущая реализация дополнения - позволяет выстроить схему работы отдела продаж - без изменений конфигурации.
Прикрепленные файлы
Все увязывается событиями и рабочим листом
Есть терминальная демо-база
Не удается подключиться к терминальной базе.
А что все таки делать пользователям переписанной 4 версии. стоит ждать дополнения CRM или нет?
- посмотрите пожалуйста сообщение - каково Ваше мнение?