Рейтинг CNews: Названы лидеры среди ИТ-поставщиков для ритейла

ИТ-бюджеты розницы сокращаются вместе с выручкой

Согласно данным Росстата, по итогам 2015 г. оборот розничной торговли в России составил 27 575,7 млрд против 26 356,2 млрд в 2014 г. В сопоставимых ценах (с учетом инфляции) в 2015 г. российский рынок розничной торговли сократился на 10%. Расходы ритейлеров на ИТ напрямую зависят от их прибыли и составляют в среднем около 1,5–2%.

В 2015 г. существенное влияние на развитие рынка ИТ в ритейле также оказало снижение курса национальной валюты. Стоимость иностранного оборудования и ПО в рублях существенно увеличилась, а поскольку ИТ-бюджеты верстались заранее, исходя из прогнозов курса доллара, более оптимистичных, чем наступившая реальность, они оказались заметно меньше планируемых, что, разумеется, отразилось на структуре расходов.

Тем не менее ритейлеры не прекратили инвестировать в ИТ, а лишь стали более детально просчитывать эффективность каждого проекта и тщательно выбирать его исполнителя. По-прежнему востребованными остались проекты в области бизнес-аналитики. Активно внедрялись инструменты развития программ лояльности в сторону большей персонализации, сегментации, формирования индивидуальных предложений, а также ИТ-инструменты для планирования и реализации промо-кампаний, маркетинговых акций.

В тренде мобильность как в области взаимодействия с клиентами, так и при организации работы сотрудников торговых точек. Востребованы решения в сфере логистики и ИТ-инструменты, позволяющие планировать спрос. Растет популярность облачных сервисов.

Темпы роста продолжают снижаться

По итогам 2015 г. совокупная выручка 20 крупнейших поставщиков ИТ в ритейл выросла на 11,6% с 32076 млн в 2014 г. до 35783 млн в прошедшем. Последние пять лет темпы роста постоянно снижаются. Если в 2011 г. выручка топ-20 увеличилась по сравнению с 2010 г. на 129,4%, то в 2012 г. — на 105,6%, в 2013 г. — уже на 41,3%, в 2014 г. на 25,4%.

Крупнейшие поставщики ИТ в рознице 2015:

Источник: CNews Analytics, 2016

Борьба с пиратским алкоголем

Одним из самых заметных событий в отрасли в 2015 г. стал запуск Единой государственной автоматизированной информационной системы государственного контроля над объемом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (ЕГАИС) на предприятиях оптовой и розничной торговли. После официального объявления об этом страсти на алкогольном рынке начали накаляться.

Развернутая в СМИ информационная компания, многочисленные обращения отраслевых организаций с требованием перенести или вообще отказаться от запуска системы позволяли продавцам надеяться, что удастся избежать сопутствующих внедрению проблем. Много говорилось и том, что система не работает, а профильное ведомство не способно обеспечить техническую поддержку пользователей. Однако c 1 января 2016 г. система заработала в полную силу в оптовом звене, а для ее полноценной работы с 1 июля 2016 г. в рознице созданы все необходимые условия.

Как государство будет бороться с продажей контрафактного алкоголя и во сколько обойдется ЕГАИС участникам рынка, можно увидеть в инфографике CNews.