Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
2. Прошу прощения, скидка в чек по ПКО выводится и на учебном ФР.
3. Других вариантов, к сожалению, пока нет.
4. кнопка "возврат" ищет чек по реквизитам самого чека (№чека и № документа), а кнопка "вернуть" возвращает по конкретному чеку, выбранному в списке документов Чек.
2. протестировали только что на актуальном 5,1,10,09, скидки в документ Чек выводятся, возможно у Вас что-то не так с документом. обратитесь на ЛК по тел. (495)2312002 специалист линии консультации помоет Вам разобраться в вопросе.
4. если Вы делаете оплату документом ПКО, то естественно, документа Чек у Вас не будет. Возврат пробивается по кнопке "ввод на основании" документа ПКО.
Возврат пробивается по кнопке "ввод на основании" документа ПКО.
или речь о РКО?..
Возврат пробивается по кнопке "ввод на основании" документа ПКО.
или речь о РКО?..
Иследующее
. протестировали только что на актуальном 5,1,10,09, скидки в документ Чек выводятся, возможно у Вас что-то не так с документом
И еще в 5,1,10,09 не нашел заполнения таблицы Фронта кассира по ПКО на основании Реализация автомобилей -там просто этот документ не анализируется. ЗаказНаряд, инвентаризация авто,реализация прочих активов -есть, а по реализации автомобиля-нет. Т.е. изменений с 5,1,10,07 релиза в этом плане нет?. Поэтому чек при продаже автомобиля печатает одну строку "Предоплата"-это неправильно...
позиции не уходят, нужно редактировать только сумму.
Какой кнопкой я бы мог исправить сумму на меньшую? Пробовал ввести в поле "ВВЕДИТЕ" 2000, например, получается как на скриншоте во вложении.
Однако при нажатии кнопки "Пробить чек" на оплату уходит вся сумма, 4133 руб. Как же все-таки сделать возврат денег частично?
Прикрепленные файлы
Как в программе можно узнать какая версия RarusEquipment.dll сейчас используется? Где то есть ссылка на эту компоненту в конкретной базе? Сейчас подключаю все обработки по кассам в 5.0.10 -перетягиваю с адаптацией с последнего релиза, возникла ситуация , что я отдельно запустил установку компоненты торг оборудования (взял из дистрибутива 5.1.10.09)-вроде как файлы в C:\ProgramData\Protect\LocalProtect обновились (по крайней мере по Штриху драйвер -новый файл стал), но версия RarusEquipment.dll осталась старая RarusEquipment.dll =8.0.6.16, пока не запустил на этом же раб. месте чистую базу 5.1.10.09, пока не настроил её - до 8.0.6.17 так и не обновилась компонента. Сейчас вроде как новая стоит, но не понятно конкретная база какую версию использует -внутреннюю из базы или внешнюю с C:\ProgramData\Protect\LocalProtect ?
И опять повторюсь:
Цитата Светлана Сулименко написал:
. протестировали только что на актуальном 5,1,10,09, скидки в документ Чек выводятся, возможно у Вас что-то не так с документомТолько что развернул 5,1,10,09 на тестовом Учебном ФР-не бьются скидки.
Специально запустил чистую базу 5,1,10,09 -создал ситуацию продажи со скидками -во Фронт кассира позиции уходят со скидками и налогами, но на печать в файл printout.txt (файл учебного чека) нет информации ни по скидкам ни по ставкам НДС. Нельзя смоделировать результат печати.
P.S. Это я еще сам Ритейл не получил -там вообще, наверное, при подключении будет "веселуха".
Интересует не документ Чек в Альфа Авто (мы его пока не используем), а форма вывода чека на печать в файл.
Специально запустил чистую базу 5,1,10,09 -создал ситуацию продажи со скидками -во Фронт кассира позиции уходят со скидками и налогами, но на печать в файл printout.txt (файл учебного чека) нет информации ни по скидкам ни по ставкам НДС. Нельзя смоделировать результат печати.
А так там все просто: узнать набор команд драйвера (они в описание в принципе все есть)-и хоть сам печатай чеки.....Только пока изучишь, драйвер раз 5 скорректирован будет.
Тут еще интересная фишка от Раруса вышла. Одна и та же база, но разные компы. Создаешь новый фр в Оборудование на обоих компах. На выбор на одном компе пишет "ФР Учебный/ЕНВД", на другом просто "ФР Учебный" -что это и на что влияет пока не понял
просто "ФР Учебный"
теперь называется "ФР Учебный/ЕНВД"..
Возврат пробивается по кнопке "ввод на основании" документа ПКО.
или речь о РКО?..
Возврат пробивается по кнопке "ввод на основании" документа ПКО.
или речь о РКО?..
Иследующее
. протестировали только что на актуальном 5,1,10,09, скидки в документ Чек выводятся, возможно у Вас что-то не так с документом
И еще в 5,1,10,09 не нашел заполнения таблицы Фронта кассира по ПКО на основании Реализация автомобилей -там просто этот документ не анализируется. ЗаказНаряд, инвентаризация авто,реализация прочих активов -есть, а по реализации автомобиля-нет. Т.е. изменений с 5,1,10,07 релиза в этом плане нет?. Поэтому чек при продаже автомобиля печатает одну строку "Предоплата"-это неправильно...
1. Если Вы принимаете денежные средства документом ПКО, то и возвращать их Вам нужно обратной хозяйственной операцией - Расходным кассовым ордером.
2. Да, признаю, тут наша недоработка, будем исправлять.
позиции не уходят, нужно редактировать только сумму.
Какой кнопкой я бы мог исправить сумму на меньшую? Пробовал ввести в поле "ВВЕДИТЕ" 2000, например, получается как на скриншоте во вложении.
Однако при нажатии кнопки "Пробить чек" на оплату уходит вся сумма, 4133 руб. Как же все-таки сделать возврат денег частично?
Еще вопросы возникли.
Как в программе можно узнать какая версия RarusEquipment.dll сейчас используется? Где то есть ссылка на эту компоненту в конкретной базе? Сейчас подключаю все обработки по кассам в 5.0.10 -перетягиваю с адаптацией с последнего релиза, возникла ситуация , что я отдельно запустил установку компоненты торг оборудования (взял из дистрибутива 5.1.10.09)-вроде как файлы в C:\ProgramData\Protect\LocalProtect обновились (по крайней мере по Штриху драйвер -новый файл стал), но версия RarusEquipment.dll осталась старая RarusEquipment.dll =8.0.6.16, пока не запустил на этом же раб. месте чистую базу 5.1.10.09, пока не настроил её - до 8.0.6.17 так и не обновилась компонента. Сейчас вроде как новая стоит, но не понятно конкретная база какую версию использует -внутреннюю из базы или внешнюю с C:\ProgramData\Protect\LocalProtect ?
И опять повторюсь:
Цитата Светлана Сулименко написал:
. протестировали только что на актуальном 5,1,10,09, скидки в документ Чек выводятся, возможно у Вас что-то не так с документомТолько что развернул 5,1,10,09 на тестовом Учебном ФР-не бьются скидки.
Специально запустил чистую базу 5,1,10,09 -создал ситуацию продажи со скидками -во Фронт кассира позиции уходят со скидками и налогами, но на печать в файл printout.txt (файл учебного чека) нет информации ни по скидкам ни по ставкам НДС. Нельзя смоделировать результат печати.
P.S. Это я еще сам Ритейл не получил -там вообще, наверное, при подключении будет "веселуха".
Как уже сообщалось ранее, учебный ФР не выводит ставки НДС, по скидкам Вам поможет Линия консультации.
создается документ "возврат по чеку на оплату", который потом редактируется на нужные суммы.
1. Если Вы принимаете денежные средства документом ПКО, то и возвращать их Вам нужно обратной хозяйственной операцией - Расходным кассовым ордером.
создается документ "возврат по чеку на оплату", который потом редактируется на нужные суммы.
1. Если Вы принимаете денежные средства документом ПКО, то и возвращать их Вам нужно обратной хозяйственной операцией - Расходным кассовым ордером.
Еще вопросы возникли.
Как в программе можно узнать какая версия RarusEquipment.dll сейчас используется? Где то есть ссылка на эту компоненту в конкретной базе? Сейчас подключаю все обработки по кассам в 5.0.10 -перетягиваю с адаптацией с последнего релиза, возникла ситуация ...
... не понятно конкретная база какую версию использует -внутреннюю из базы или внешнюю с C:\ProgramData\Protect\LocalProtect ?
Судя по алгоритму, _правильно_ обновленная база при запуске выгрузит компоненту в каталог C:\ProgramData\Protect\LocalProtect, тем самым её обновит, и будет далее от туда и использовать.
Дмитрий, в самой базе нигде посмотреть версию компоненты управления оборудованием нельзя.
Прикрепленные файлы
ФР - рекомендованный Атол
Сумма по реализации - 2780..
Сумма НДС - 424,06..
Печать правда с Альфы 5.0, но обработки Торговое оборудование и ФронтКассира полностью из релиза 5.1.10.09..
Продажная цена без НДС. Возможно с этим косяк..
Александр, уточните, пожалуйста, Вы пишите "Продажная цена без НДС", но чуть выше в тексте сообщаете сумму НДС. так как должно быть?
Внимательно прочитал всю ветку. У клиентов АА Автосервис+Автозапчасти ред. 4.1.01.10. Уже приобретена онлайн-касса Штрих-Лайт-01Ф.
Правильно ли я понимаю, что в данной ситуации для работы с онлайн-кассами необходимо:
- обновиться до релиза 4.1.01.29
- приобрести другой фискальный аппарат, т.к. Штрих-Лайт-01Ф не поддерживется.
Да, Александр, когда цена не включает НДС, расчет идет немного другой. Переделайте, пожалуйста, тип цен с включенным НДС.
почему не проверяется включение НДС в типе цены документа исходя из этого не происходит расчет цен/сумм?..
по идее также должно проверяться и округление..
АТОЛ
появляются ошибки при пересчете..
полная оплата по сделке..
в ЗН основании сумма - 5814,40
позиция Авторабота - 1,9 * 635,79 = 1208,001
откуда округление до 1208,01?
в настройке типа цены стоит округление до 2 знаков по арифметическим правилам..
и еще непонятный момент
Штрих
в некоторых позициях количество почему-то проставляется два раза..
при выставленном ФР в данном документе, чек пробъется при проведении данного возврата
в электронном чеке не содержится название конкретной работы, а только Авторабота..
может стоит вообще избавиться от этого слова, а печатать название конкретной работы и отправлять в электронный чек?..