Онлайн кассы

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Ольга Федорина написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.

Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.

Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Та же история.
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Ольга, а на какой платформе у Вас работает релиз 4,1,01,18?
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.80)
Ольга, а какая версия компоненты защиты Вами используется?
8.0.7.102
Ольга, компонента соответствует Вашему релизу, но обработки взяты из актуального релиза, которые используют более высокую версию компоненты. рекомендуем обновлять компоненту.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:

- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."

- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:

п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"  
Алексей,
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
1. Поясните сам алгоритм работы пожалуйста. В Альфе, в карточке пользователя я указываю какое-либо число, а в таблице драйвера ККМ связываю это число со строкой-представлением пользователя?
по п. 2 все понятно
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.

Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.

Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Та же история.
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Ольга, а на какой платформе у Вас работает релиз 4,1,01,18?
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.80)
Ольга, а какая версия компоненты защиты Вами используется?
8.0.7.102
Ольга, компонента соответствует Вашему релизу, но обработки взяты из актуального релиза, которые используют более высокую версию компоненты. рекомендуем обновлять компоненту.
После обновления компоненты (кстати можно ли ее просто заменить?), не полезут ли ошибки в защищенных функциях?
Интересующийся
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:

- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."

- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:

п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"  
Алексей,
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
1. Поясните сам алгоритм работы пожалуйста. В Альфе, в карточке пользователя я указываю какое-либо число, а в таблице драйвера ККМ связываю это число со строкой-представлением пользователя?
по п. 2 все понятно
Поясните пожалуйста в каком формате в поле "Данные клиента" указывать телефон клиента? 89... или +79.... или без "восьмерки" 10-значный номер писать?
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:

- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."

- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:

п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"  
Алексей,
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
1. Поясните сам алгоритм работы пожалуйста. В Альфе, в карточке пользователя я указываю какое-либо число, а в таблице драйвера ККМ связываю это число со строкой-представлением пользователя?
по п. 2 все понятно
Да, Алексей, совершенно верно.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Ольга Федорина написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Ольга Федорина  написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.

Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.

Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Та же история.
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Ольга, а на какой платформе у Вас работает релиз 4,1,01,18?
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.80)
Ольга, а какая версия компоненты защиты Вами используется?
8.0.7.102
Ольга, компонента соответствует Вашему релизу, но обработки взяты из актуального релиза, которые используют более высокую версию компоненты. рекомендуем обновлять компоненту.
После обновления компоненты (кстати можно ли ее просто заменить?), не полезут ли ошибки в защищенных функциях?
Ольга, данная связка релиз 4,1,01,18 и обновленные объекты из релиза 4,1,01,29 нами не тестировались и гарантировать отсутствие "зависания" мы не можем. Рекомендуем обновить компоненту на актуальную.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Шмелева написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:

- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."

- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:

п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"  
Алексей,
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
1. Поясните сам алгоритм работы пожалуйста. В Альфе, в карточке пользователя я указываю какое-либо число, а в таблице драйвера ККМ связываю это число со строкой-представлением пользователя?
по п. 2 все понятно
Поясните пожалуйста в каком формате в поле "Данные клиента" указывать телефон клиента? 89... или +79.... или без "восьмерки" 10-значный номер писать?
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
Светлана, телефон клиента указывается в международном формате.
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
Партнер
Можно ли оперативно переключать систему налогооблажения кассы в Альфа-Авто, теперь это актуально с вводом онлайн-касс? Кто уже сталкивался?  
Пользователь ПП
Несколько страниц назад писали:

Светлана Сулименко написал:
Алексей Клюквин написал:
Подскажите, как типовым функционалом реализовать следующее (АА 5.1.10):
Есть одна организация, в карточке которой указано:

Общая/УСН - Упрощенная
Объект Н/О - Доходы, уменьшенные на величину расходов
Вид налога - Единый налог на вмененный доход

Есть также 2 склада - склад 1, склад 2
Как сделать, чтобы при реализации со склада №1 в чеках указывалось СНО - Доход-Расход
при реализации со склада №2 в чеках указывалось СНО - ЕНВД


Алексей, в Вашем случае нужно заводить 2 подразделения, в одном из которых указывать ЕНВД. а в другом нет и делать разные документы продажи. Вам нужно будет для склада ставить нужное подразделение из которого будет браться нужная СНО (т.к. для складов не настраивается СНО, СНО берется из подразделения, если в подразделении не указано, то из организации).
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Светлана Шмелева  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:

- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."

- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:

п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"  
Алексей,
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
1. Поясните сам алгоритм работы пожалуйста. В Альфе, в карточке пользователя я указываю какое-либо число, а в таблице драйвера ККМ связываю это число со строкой-представлением пользователя?
по п. 2 все понятно
Поясните пожалуйста в каком формате в поле "Данные клиента" указывать телефон клиента? 89... или +79.... или без "восьмерки" 10-значный номер писать?
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
Светлана, телефон клиента указывается в международном формате.
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
В международном формате это через +7.. и еще с пробелами между группами цифр, пробелы тоже указывать? допустим +7909123456 или же +7909 12 34 56?
Сотрудник 1С-Рарус
Светлана, по международному формату пробелы нужны?
Пользователь ПП
Добрый день! Если с начала работы с Онлайн-кассой не делалось Закрытие кассовой смены в 1с через обработку, но в ФР она закрывалась через Фронт кассира, какой сейчас должен быть порядок действий, чтобы начать нормально работать?
Пользователь ПП
Цитата
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.
Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.

Светлана, здравствуйте.

В своём ответе, в теме https://rarus.ru/forum/forum7/topic11945/ Код ошибки 3896, на аналогичный вопрос вы сослались на данную тему, с формулировкой:
Цитата
... ответ по которой Вам был дан в той же теме ...
хочу напомнить, что последний раз вы мой вопрос проигнорировали.
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Светлана, по международному формату пробелы нужны?
А можно для простоты и экономии времени написать на данном примере: как вводить
вариант 1: +79091234567
вариант 2: +7 909 123-45-67

Вариант 1 или 2?
Партнер
Добрый день!

Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?

P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Юлия Насонова написал:
Добрый день! Если с начала работы с Онлайн-кассой не делалось Закрытие кассовой смены в 1с через обработку, но в ФР она закрывалась через Фронт кассира, какой сейчас должен быть порядок действий, чтобы начать нормально работать?
Юлия, нужно сделать закрытие кассовой смены в АА5 за каждый день, за который были движения по кассе ККМ, только убирать флаг с оборудования.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.

а где именно находится вкладка "Кассиры"? у нас стоит касса Атол Fprint 22птк
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Шмелева написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Светлана, по международному формату пробелы нужны?
А можно для простоты и экономии времени написать на данном примере: как вводить
вариант 1: +79091234567
вариант 2: +7 909 123-45-67

Вариант 1 или 2?
Светлана, например,  +7 912 345-67-89.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Коломыйченко написал:
Цитата
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.
Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
Светлана, здравствуйте.

В своём ответе, в теме  Код ошибки 3896 , на аналогичный вопрос вы сослались на данную тему, с формулировкой:
Цитата
... ответ по которой  Вам был дан  в той же теме ...
хочу напомнить, что последний раз вы мой вопрос проигнорировали.
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Алексей, оформите, пожалуйста, Ваш вопрос в электроном письме на alfa@rarus.ru.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Добрый день!

Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?

P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
Добрый день.
насколько я знаю, фискальный регистратор регистрируется на конкретную организацию, Вы уверены, что при передаче чеков в налоговую у Вас не будет проблем?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Шмелева написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
   
а где именно находится вкладка "Кассиры"? у нас стоит касса Атол Fprint 22птк
Светлана, эт информацию можно уточнить в техподдержке по фискальному регистратору.
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Добрый день!

Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?

P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
Добрый день.
насколько я знаю, фискальный регистратор регистрируется на конкретную организацию, Вы уверены, что при передаче чеков в налоговую у Вас не будет проблем?
Ну да, всё верно. У нас две кассы ккм, каждая зарегистрирована на своё Юр.лицо и одна база (Альфа4), где ведется два этих Юрлица.
Заказ наряды есть как от одного Юл., так и от другого Юл.
Хотим пробивать чеки на разные ккм из одной базы, возможно, и как это реализовать?
Сотрудник 1С-Рарус
При условии, что от каждой организации работает конкретный пользователь, и у него есть отдельное рабочее место, то в данном рабочем месте указывается конкретный фискальный регистратор.
Пользователь ПП
При пробитии чека(сегодня в 14:14) по кнопке "данные покупателя" указали электронный адрес, в чеке который выдал фискальник поле Эл.адр. покупателя заполнено, но на почту до сих пор пока ничего не пришло(указали свой ящик для проверки). если я правильно понимаю то эти чеки рассылает оператор ОФД, а с какой временной задержкой  это происходит? или этот механизм пока не работает и не ждать в почту чека?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С