Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
по п. 2 все понятно
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
Прикрепленные файлы
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
по п. 2 все понятно
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
по п. 2 все понятно
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
по п. 2 все понятно
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
Светлана Сулименко написал:
Алексей Клюквин написал:
Подскажите, как типовым функционалом реализовать следующее (АА 5.1.10):
Есть одна организация, в карточке которой указано:
Общая/УСН - Упрощенная
Объект Н/О - Доходы, уменьшенные на величину расходов
Вид налога - Единый налог на вмененный доход
Есть также 2 склада - склад 1, склад 2
Как сделать, чтобы при реализации со склада №1 в чеках указывалось СНО - Доход-Расход
при реализации со склада №2 в чеках указывалось СНО - ЕНВД
Алексей, в Вашем случае нужно заводить 2 подразделения, в одном из которых указывать ЕНВД. а в другом нет и делать разные документы продажи. Вам нужно будет для склада ставить нужное подразделение из которого будет браться нужная СНО (т.к. для складов не настраивается СНО, СНО берется из подразделения, если в подразделении не указано, то из организации).
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.
по п. 2 все понятно
и по 1-му вопросу тоже уточнение надо: а где именно в таблице драйвера указывать число, связывающее с пользователем кассиром(лучшедаже скрин)? число однозначное может быть?
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
Светлана, здравствуйте.
В своём ответе, в теме
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Светлана, по международному формату пробелы нужны?
вариант 1: +79091234567
вариант 2: +7 909 123-45-67
Вариант 1 или 2?
Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?
P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
Добрый день! Если с начала работы с Онлайн-кассой не делалось Закрытие кассовой смены в 1с через обработку, но в ФР она закрывалась через Фронт кассира, какой сейчас должен быть порядок действий, чтобы начать нормально работать?
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
а где именно находится вкладка "Кассиры"? у нас стоит касса Атол Fprint 22птк
Светлана, по международному формату пробелы нужны?
вариант 1: +79091234567
вариант 2: +7 909 123-45-67
Вариант 1 или 2?
Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
В своём ответе, в теме
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Добрый день!
Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?
P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
насколько я знаю, фискальный регистратор регистрируется на конкретную организацию, Вы уверены, что при передаче чеков в налоговую у Вас не будет проблем?
В утилите управления фискальным регистратором на вкладке "кассиры" есть номера кассиров, и их нужно указывать в карточке пользователя в Альфа-Авто.
а где именно находится вкладка "Кассиры"? у нас стоит касса Атол Fprint 22птк
Добрый день!
Возник еще вот такой вопрос:
У клиента Альфа-Авто 4.1, в одной базе две организации, у каждой своя ККМ.
Можно ли как-то настроить печать чеков на обе кассы и одной программы (базы) в зависимости от организации в документе оплаты?
P.S. Альфу4 обновили до 54ФЗ, ккм видится, чеки бьются.
насколько я знаю, фискальный регистратор регистрируется на конкретную организацию, Вы уверены, что при передаче чеков в налоговую у Вас не будет проблем?
Заказ наряды есть как от одного Юл., так и от другого Юл.
Хотим пробивать чеки на разные ккм из одной базы, возможно, и как это реализовать?