Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: Пред. 1 ... 27 28 29 30 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
При условии, что от каждой организации работает конкретный пользователь, и у него есть отдельное рабочее место, то в данном рабочем месте указывается конкретный фискальный регистратор.
Нет, всё происходит на одном рабочем месте в одной базе.
Чую я, что можно реализовать, но придётся запускать два разных сеанса на одной машине под разными пользователями...
Просто думал, может есть нормальное решение такой задачи, т.к. ВО ВСЕХ Автосалонах есть ООО и ИП, а теперь этому всему еще и онлайн кассы нужны...
Может разработчики реализуют это в будущем...
 
Цитата
Светлана Шмелева написал:
При пробитии чека(сегодня в 14:14) по кнопке "данные покупателя" указали электронный адрес, в чеке который выдал фискальник поле Эл.адр. покупателя заполнено, но на почту до сих пор пока ничего не пришло(указали свой ящик для проверки). если я правильно понимаю то эти чеки рассылает оператор ОФД, а с какой временной задержкой  это происходит? или этот механизм пока не работает и не ждать в почту чека?
все работает..
обычно приходит быстро..
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Нет, всё происходит на одном рабочем месте в одной базе.
Чую я, что можно реализовать, но придётся запускать два разных сеанса на одной машине под разными пользователями...
Просто думал, может есть нормальное решение такой задачи, т.к. ВО ВСЕХ Автосалонах есть ООО и ИП, а теперь этому всему еще и онлайн кассы нужны...
Может разработчики реализуют это в будущем...
Разделение чеков по организациям и ФР реализовывал сам..
не сложно..
так же как и включение сразу нескольких ФР при запуске Альфы..
сейчас в одной базе работает 3 ФР в одном сеансе..

от разработчиков ждать не приходиться..
 
Цитата
Светлана Шмелева написал:
При пробитии чека(сегодня в 14:14) по кнопке "данные покупателя" указали электронный адрес, в чеке который выдал фискальник поле Эл.адр. покупателя заполнено, но на почту до сих пор пока ничего не пришло(указали свой ящик для проверки). если я правильно понимаю то эти чеки рассылает оператор ОФД, а с какой временной задержкой  это происходит? или этот механизм пока не работает и не ждать в почту чека?
Светлана, а данный чек ушел в ОФД?
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
При условии, что от каждой организации работает конкретный пользователь, и у него есть отдельное рабочее место, то в данном рабочем месте указывается конкретный фискальный регистратор.
Нет, всё происходит на одном рабочем месте в одной базе.
Чую я, что можно реализовать, но придётся запускать два разных сеанса на одной машине под разными пользователями...
Просто думал, может есть нормальное решение такой задачи, т.к. ВО ВСЕХ Автосалонах есть ООО и ИП, а теперь этому всему еще и онлайн кассы нужны...
Может разработчики реализуют это в будущем...
штатный механизм подключения оборудования: одно рабочее место = один ФР, иначе придется каждый раз его (ФР) перевыбирать.
 
Коллеги подскажите. Нам нужно разбить Заказ-Наряд по СНО, как это лучше сделать ,кто как делает?
Пробовал через счет на оплату, вроде нормально, выбираешь в одном счете одно подразделение во втором другое. Но если ты делаешь чек из Заказ-Наряда то автоработы выводятся с наименованием как по справочнику, а вот если делать чек из счета то автоработы выходят просто строкой "Авторабота". Это глюк или так и должно быть? Спасибо.
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Светлана Шмелева  написал:
При пробитии чека(сегодня в 14:14) по кнопке "данные покупателя" указали электронный адрес, в чеке который выдал фискальник поле Эл.адр. покупателя заполнено, но на почту до сих пор пока ничего не пришло(указали свой ящик для проверки). если я правильно понимаю то эти чеки рассылает оператор ОФД, а с какой временной задержкой  это происходит? или этот механизм пока не работает и не ждать в почту чека?
Светлана, а данный чек ушел в ОФД?
Да, конечно, чек ушел в ОФД, на сайте его видно(скрин в почту скинула), а на почту так ничего и не пришло
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
 
Цитата
Дмитрий Михеев написал:
Коллеги подскажите. Нам нужно разбить Заказ-Наряд по СНО, как это лучше сделать ,кто как делает?
Пробовал через счет на оплату, вроде нормально, выбираешь в одном счете одно подразделение во втором другое. Но если ты делаешь чек из Заказ-Наряда то автоработы выводятся с наименованием как по справочнику, а вот если делать чек из счета то автоработы выходят просто строкой "Авторабота". Это глюк или так и должно быть? Спасибо.
Дмитрий, а при пробитии чека на оплату из Счета на оплату, Вы ставите флаг "полная оплата по сделке"?
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
Да, одно, все сидят по RDP
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
Да, одно, все сидят по RDP
Сталкивались с этим как-то, там надо дописывать, т.к. оборудование подключается к КОМПЬЮТЕРУ и создаётся его идентификатор, т.е. все кто в терминвале для Альфы сидят с одного ПК....
В УТ это реализовывается элементарно (имя ПК при подлючении оборудования делали как ИмяПК+ИмяПользователя, всё работало как часы), в альфе от этого отказались и просто вывели человека с кассой из рдп на обычный комп по сети.
 
сейчас вообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форма(367)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ComNumber): Произошла исключительная ситуация (EProtectException): Неверное состояние задачи для вызываемой операции [Ожидание] Операция [Open ].
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
Да, одно, все сидят по RDP
Сталкивались с этим как-то, там надо дописывать, т.к. оборудование подключается к КОМПЬЮТЕРУ и создаётся его идентификатор, т.е. все кто в терминвале для Альфы сидят с одного ПК....
В УТ это реализовывается элементарно (имя ПК при подлючении оборудования делали как ИмяПК+ИмяПользователя, всё работало как часы), в альфе от этого отказались и просто вывели человека с кассой из рдп на обычный комп по сети.
мы бы и рады вывести из рдп, но по впн-у в другом городе работает жутко медленно даже с каналом в 30 мбит
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
Да, одно, все сидят по RDP
Сталкивались с этим как-то, там надо дописывать, т.к. оборудование подключается к КОМПЬЮТЕРУ и создаётся его идентификатор, т.е. все кто в терминвале для Альфы сидят с одного ПК....
В УТ это реализовывается элементарно (имя ПК при подлючении оборудования делали как ИмяПК+ИмяПользователя, всё работало как часы), в альфе от этого отказались и просто вывели человека с кассой из рдп на обычный комп по сети.
мы бы и рады вывести из рдп, но по впн-у в другом городе работает жутко медленно даже с каналом в 30 мбит
Значит выход только один - дописать модуль где идентифицируется оборудование на ПК, что было ИмяПК+ИмяПользователя, тогда оборудование разделится. Не знаю в каком это месте, но прям быстро мы этого не нашли.  
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
сейчас вообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форма(367)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ComNumber): Произошла исключительная ситуация (EProtectException): Неверное состояние задачи для вызываемой операции [Ожидание] Операция [Open ].
Похоже, что номер COM порта указан не верно, или он занят, или он поменялся...
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
сейчас вообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форма(367)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ComNumber): Произошла исключительная ситуация (EProtectException): Неверное состояние задачи для вызываемой операции [Ожидание] Операция [Open ].
Похоже, что номер COM порта указан не верно, или он занят, или он поменялся...
в драйвере ккм все проверятся, все по прежнему
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
сейчас вообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форма(367)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ComNumber): Произошла исключительная ситуация (EProtectException): Неверное состояние задачи для вызываемой операции [Ожидание] Операция [Open ].
Похоже, что номер COM порта указан не верно, или он занят, или он поменялся...
в драйвере ккм все проверятся, все по прежнему
Когда 1С запускаете драйвер "Тест драйвера ККМ" должен быть закрыт, иначе он порт занимает.
 
Цитата
Tatyana Trifonova написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
одна база, два разных пользователя
нужно что бы ФР работал су обоих пользователей?..
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
А где в справочнике "компьютеры" сделать настройку на пользователя?
Что делать-то? Надо чтобы один пользователь, захвативший изначально оборудование, один работал с этим оборудованием и остальные не отключали все оборудование, подключенное к компьютеру. В терминале работает много народу и при закрытии 1С они все пытаются отключить фискальник судя по журналу регистрации.
Татьяна, а у Вас одно рабочее место у всех пользователей (Справочники - Розница и оборудование - Рабочие места (Компьютеры))?
Да, одно, все сидят по RDP
Татьяна, если у Вас у всех пользователей одно рабочее место для всех пользователей, то и доступ к оборудованию будет у всех пользователей. Рекомендую создать рабочее места конкретно для пользователя который  работает с ФР.
 
Цитата
Компания "Регион-Софт" написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
Цитата
Компания "Регион-Софт"  написал:
Цитата
Tatyana Trifonova  написал:
сейчас вообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форма(367)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ComNumber): Произошла исключительная ситуация (EProtectException): Неверное состояние задачи для вызываемой операции [Ожидание] Операция [Open ].
Похоже, что номер COM порта указан не верно, или он занят, или он поменялся...
в драйвере ккм все проверятся, все по прежнему
Когда 1С запускаете драйвер "Тест драйвера ККМ" должен быть закрыт, иначе он порт занимает.
я знаю, все закрывается и перед подключением порт в 1С-ке зелененький
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Алексей Коломыйченко  написал:
Цитата
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.
Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
Светлана, здравствуйте.

В своём ответе, в теме   https://rarus.ru/forum/forum7/topic11945/ Код ошибки 3896  , на аналогичный вопрос вы сослались на данную тему, с формулировкой:
Цитата
... ответ по которой  Вам был дан  в той же теме ...
хочу напомнить, что последний раз вы мой вопрос проигнорировали.
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Алексей, оформите, пожалуйста, Ваш вопрос в электроном письме на  mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru .
Светлана, здравствуйте.

С момента отправки мною письма прошли сутки (максимальное время, насколько я помню с ваших слов, по регламенту для ответа).
Ответа на своё письмо я не получил. Поэтому повторяю вопрос ещё раз здесь. Каков результат по озвученной мною проблеме?
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
митрий, а при пробитии чека на оплату из Счета на оплату, Вы ставите флаг "полная оплата по сделке"?
Цитата
Светлана Сулименко написал:
ообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форм
Да, ставим полная оплата и все равно...
 
Цитата
Алексей Коломыйченко написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Коломыйченко  написал:
Цитата
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.
Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
Светлана, здравствуйте.

В своём ответе, в теме    Код ошибки 3896   , на аналогичный вопрос вы сослались на данную тему, с формулировкой:
Цитата
... ответ по которой  Вам был дан  в той же теме ...
хочу напомнить, что последний раз вы мой вопрос проигнорировали.
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Алексей, оформите, пожалуйста, Ваш вопрос в электроном письме на   alfa@rarus.ru  .
Светлана, здравствуйте.

С момента отправки мною письма прошли сутки (максимальное время, насколько я помню с ваших слов, по регламенту для ответа).
Ответа на своё письмо я не получил. Поэтому повторяю вопрос ещё раз здесь. Каков результат по озвученной мною проблеме?
Алексей, дублировать сообщения на форуме не имеет смысла. Срок ответа сутки для стандартных вопросов, Ваш вопрос требует более длительного разбирательства методистом, которому и был передан.
 
Цитата
Дмитрий Михеев написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
митрий, а при пробитии чека на оплату из Счета на оплату, Вы ставите флаг "полная оплата по сделке"?
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
ообще вылазит такая потрясающая ошибка при  подключении кассы :
Ошибка при исполнении команды : Ошибка при исполнении команды : {Обработка.ТорговоеОборудование.Форма.ФР_Атол_ДрайверФР.Форм
Да, ставим полная оплата и все равно...
Дмитрий, а у Вас релиз типовой?
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Алексей Коломыйченко  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Коломыйченко  написал:
Цитата
Цитата
Алексей, данный вопрос пока находится на рассмотрении у разработчиков.
Светлана, здравствуйте.

Хотел бы узнать прогресс по проблеме, озвученной мною ранее.
Светлана, здравствуйте.

В своём ответе, в теме     https://rarus.ru/forum/forum7/topic11945/ Код ошибки 3896    , на аналогичный вопрос вы сослались на данную тему, с формулировкой:
Цитата
... ответ по которой  Вам был дан  в той же теме ...
хочу напомнить, что последний раз вы мой вопрос проигнорировали.
Итак, прошло около 1,5 месяцев, хотелось бы уточнить результаты рассмотрения данной проблемы у разработчиков.
Алексей, оформите, пожалуйста, Ваш вопрос в электроном письме на    mailto:alfa@rarus.ru alfa@rarus.ru   .
Светлана, здравствуйте.

С момента отправки мною письма прошли сутки (максимальное время, насколько я помню с ваших слов, по регламенту для ответа).
Ответа на своё письмо я не получил. Поэтому повторяю вопрос ещё раз здесь. Каков результат по озвученной мною проблеме?
Алексей, дублировать сообщения на форуме не имеет смысла. Срок ответа сутки для стандартных вопросов, Ваш вопрос требует более длительного разбирательства методистом, которому и был передан.
Хорошо, я понял.
Обычно, в таких случаях, имеется обратная связь (элементарно, хотя бы для того, чтобы понимать что до вас дошло письмо).

Подтверждения я не получил. Поэтому и не понятно - то ли письмо до вас не дошло, то ли вам нечего сообщить.

P.S. И хотелось бы, чтобы вы указали хотя бы примерные сроки (а не так - "Ждите, ваш вопрос на рассмотрении ...").
Изменено: Алексей Коломыйченко - 22.06.2017 16:30:03
Страницы: Пред. 1 ... 27 28 29 30 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С