Онлайн кассы
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Помогите...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Здравствуйте знающие люди. Не просвятите, Альфа-Авто поддерживает подключение нескольких касс по разным направлениям деятельности (ЕНВД, не ЕНВД) к одному рабочему месту? Спасибо
Здравствуйте! На одном компьютере работают две разных Альфа Авто. Аппараты Атол подключены через Ком-порты,Альфа1 ФР1 13 порт,Альфа2 ФР2 14 порт. При утреннем запуске на Альфа1 подключается ФР с 14 портом в настройках, и соответственно, ФР2.
Помогите...
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
А из системы защиты и управления оборудованием нужно взять только отдельный плагин для работы фискального регистратора.
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
А из системы защиты и управления оборудованием нужно взять только отдельный плагин для работы фискального регистратора.
Т.е. просто скопировать, например, все файлы относящеся к ФР Атол (согласно списку файлов из файла "_Информация.txt"?
в самой Альфа-Авто через драйвер ФР какой СОМ порт видится?
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
А из системы защиты и управления оборудованием нужно взять только отдельный плагин для работы фискального регистратора.
Т.е. просто скопировать, например, все файлы относящеся к ФР Атол (согласно списку файлов из файла "_Информация.txt"?
Здравствуйте! На одном компьютере работают две разных Альфа Авто. Аппараты Атол подключены через Ком-порты,Альфа1 ФР1 13 порт,Альфа2 ФР2 14 порт. При утреннем запуске на Альфа1 подключается ФР с 14 портом в настройках, и соответственно, ФР2.
Помогите...
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Добрый день!
Альфа-Авто 4.1
Атол 22ПТК
Пароли кассира в спр.Пользователи настроены. В чеках ФИО кассиров печатаются правильно.
Но в отчетах об открытии всегда один и тот же кассир печатается.
В чем м.б. дело?
Судя по коду конфигурации, при открытии смены всегда будет использоваться кассир, у которого пароль = 1 (так указано в коде). Я считаю, что это надо исправить. Спасибо.
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
Добрый день, Татьяна, а 2 сеанса Альфа-Авто Вы запускаете под одним и тем же пользователем или под разными?
если нет, то тогда попробуйте в справочнике Компьютеров сделать настройку на конкретного пользователя без использования ФР..
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
а в настройках экземпляра оборудования у ком порта у Вас стоит флаг "блокировать"?
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
а в настройках экземпляра оборудования у ком порта у Вас стоит флаг "блокировать"?
Галочку блокировать оставить?
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
"....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
Малость отвлеченный вопрос...
У клиента имеется сильно переписанная Альфа 4.1,
Для онлайн-кассы начали с установки новых компонентов оборудования из папки Protect из последнего релиза. Установили. Запускаем 1С, а она как давай тормозить при открытии документов где используется запрос к компонентам защиты(( что бы дать компании нормально работать откатили систему защиты на версию под их оригинальный релиз.
Отсюда два вопроса: 1. почему обновление системы защиты так повлияло на скорость?
2. Как обновить ТОЛЬКО компоненты обородования, не трогая сервер защиты и всё, что с ним связано.
Еще раз подчеркну АЛЬФА 4.1
Обновили обработки Торговое оборудование, Фронт кассира, документ Чек на оплату, справочники Организации, Подразделения и т.д.
Систему защиты не обновляли, скопировали FR_Empty.pl только.
С кассами все хорошо.
НО наблюдается так же картина. Тормоза на обращении к компонентам защиты.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.18)
Светлана, мы разобрались в причинах проблемы. Экземплярам оборудования в разных программах почему-то при создании присваивается одинаковый ГУИД.
Галочку блокировать оставить?
Добрый день.
Подключили и настроили онлайн-кассу Атол-Ф Принт 22 к АА 5.1.10, чеки печатаются, но есть пара вопросов:
- в чеке вместо должности и ФИО выходит "Кассир 01" (П. 1 = ст.4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
1. Кассовый чек и бланк строгой отчетности содержат, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, следующие обязательные реквизиты:
"... п.п.12. - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет")..."
- каким образом реализовано в Альфа-Авто следующее:
п. 2 = ст.1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники "....2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты)"
1. связь заведенных кассиров в утилите ФР с пользователями Альфа-Авто настраивается в карточке конкретного пользователя в поле "пароль ККМ".
2. во фронте кассира/фронте менеджера есть поле "данные клиента", в это поле указываются телефон и/или электронный адрес клиента, на который ему потом при отправке данных в ОФД придет ссылка на его электронный чек.