{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 37 38 39 40 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#951
26.07.2017 17:02:27
Цитата
Дмитрий написал:
Цитата
Сергей Суханов  написал:
Цитата
Дмитрий  написал:
Здравствуйте. Реализована ли возможность пробития чека на аванс и закрытие этого аванса? Если да, то как это делается?
Добрый день, Дмитрий!
Данная возможность появится на ФФД 1.05
Сейчас пока не реализована. Сроки реализации - неизвестны.
Здравствуйте, ФФД 1.05 кассой и драйвером поддерживается, во всю работает в Упр. торговлей и др. типовых решениях 1С. Я правильно понял, что это просто еще не реализовано в конфигурации Альфа-Авто?
Добрый день, Дмитрий!
Совершенно верно. Данный функционал пока не реализован именно в Альфа-Авто
 
 
 
#952
26.07.2017 17:55:10
Цитата
Чуркина Н. В. написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Изменено: Алена Самойлова - 26.07.2017 17:56:49
 
 
 
#953
27.07.2017 13:23:06
Касса Штрих-М Ритейл 01 - подключили через TCP Сокет - по локальному IP адресу - а в Альфе нет таких настроек? только через COM порт?
 
 
 
#954
27.07.2017 13:47:36
Цитата
Александр Савошин написал:
Касса Штрих-М Ритейл 01 - подключили через TCP Сокет - по локальному IP адресу - а в Альфе нет таких настроек? только через COM порт?
Добрый день, Александр!
В ПП Альфа-авто настройки подключения только по com-порту
 
 
 
#955
28.07.2017 14:16:13
Два вопроса:

-Где установить ФИО кассира, что бы печаталься в чеке
-При первоначальной настройке попросил указать инкассатора - я там указал кого то, но уточнить кто это "руководитель" кто забирает деньги?  и где его поменять так как пишет при закрытии смены:

Ошибка при гашении фискальных регистраторов
Ошибка инкассации: Ошибка при записи документа Инкассации:
Валюта документа (Руб.) не соответствует валюте договора взаиморасчетов с инкассатором ().
Закрытие кассовой смены ПРЕРВАНО


я так понимаю у "инкассатора" нет нужного договора?  
 
 
 
#956
28.07.2017 15:07:56
Цитата
Александр Савошин написал:
Два вопроса:

-Где установить ФИО кассира, что бы печаталься в чеке
-При первоначальной настройке попросил указать инкассатора - я там указал кого то, но уточнить кто это "руководитель" кто забирает деньги?  и где его поменять так как пишет при закрытии смены:

Ошибка при гашении фискальных регистраторов
Ошибка инкассации: Ошибка при записи документа Инкассации:
Валюта документа (Руб.) не соответствует валюте договора взаиморасчетов с инкассатором ().
Закрытие кассовой смены ПРЕРВАНО


я так понимаю у "инкассатора" нет нужного договора?  
Добрый день, Александр!
ФИО кассира проставляется в Драйвере ККМ - Параметры оборудования - Кассиры. Вы проставляете ФИО в значение 1, и в ПП, в пользователях, в настройках Параметры ставите тоже самое значение.
Инкассатора Вы выбираете при настройке первоначальной ККМ, поменять его можно в Правах и Настройках - право Инкассатор
Совершенно верно у инкассатора нет договора контрагента, позволяющее производить инкассацию.
 
 
 
#957
31.07.2017 11:21:08
Штрих М Ритейл01 подключен сом-портом, не отправляет чеки в ОФД, каким образом он должен к сети подключаться?
 
 
 
#958
31.07.2017 11:35:07
Цитата
Александр Савошин написал:
Штрих М Ритейл01 подключен сом-портом, не отправляет чеки в ОФД, каким образом он должен к сети подключаться?
Добрый день, Александр!
По ККМ Штрих М 01Ф - данная модель должна подключатся как по COM-порту для работы в ПП, так и по сети для передачи данных в ОФД.
 
 
 
#959
31.07.2017 12:23:21
а она к вай-фаю не подключается?
 
 
 
#960
31.07.2017 12:40:21
Цитата
Александр Савошин написал:
а она к вай-фаю не подключается?
Нет, в данной ККМ не реализовано
 
 
 
#961
01.08.2017 13:44:56
1.Ставка НДС - в настройках оборудования указаны налоговые группы, в справочнике Ставки НДС заполнен реквизит "Номер налоговой группа ФР" - в чеке нет никакой информации об НДС
2.Два подразделения Автосалон - ОСН и СТО - ЕНВД, в Справочнике Организации в поле "Общая / УСН" стоит Общая, поле вид налога не заполнено. В Справочнике Подразделения у элемента Автосалон поле вид налога так же пустое - в чеке от Автосалона выводит ЕНВД.
 
 
 
#962
01.08.2017 14:49:18
Александр.
1. флаг "выделять налоги" в настройках экземпляра оборудования стоит?
2. скорее всего в предопределенном подразделении в справочнике "подразделения" у Вас указан вид налога "ЕНВД", нужно убрать.
 
 
 
#963
01.08.2017 15:09:44
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр.
1. флаг "выделять налоги" в настройках экземпляра оборудования стоит?
2. скорее всего в предопределенном подразделении в справочнике "подразделения" у Вас указан вид налога "ЕНВД", нужно убрать.
да все верно, заработало как надо, спасибо...  
 
 
 
#964
01.08.2017 15:13:39
еще вопрос: раньше при реализации зч били чек и это была и отгрузка и оплата, но в этом документе нет кнопки "Оплата" для пробития на кассе, т.е. этот документ используется только если реализация идет через фронт кассира? Фронт кассира не понравился пользователям.

теперь надо делать реализацию, и через нее оплачивать по чеку на оплату?
 
 
 
#965
01.08.2017 18:20:25
Вот такое пишет при закрытии смены:

Ошибка при получении статуса оборудования ФР ШТРИХ-М-ФР-К (1С-обработка + драйвер "Штрих") №2
Проверка расхождения сумм не может быть выполнена.
Закрытие кассовой смены ПРЕРВАНО


это что значит?
 
 
 
#966
02.08.2017 14:53:27
Цитата
Александр Савошин написал:
но в этом документе нет кнопки "Оплата"
это в каком документе?

Цитата
Александр Савошин написал:
но в этом документе нет кнопки "Оплата"
скорее всего Вы уже сделали z-отчет по ФР, а касса ККМ осталась не погашена, потому и расхождения.
 
 
 
#967
02.08.2017 20:30:51
Здравствуйте.
При пробитии чека, в нем прописывается "Авторабота" и, ниже - наименование автоработы. Но в ОФД выгружается только фраза "Авторабота". Насколько это критично? И почему так?
 
 
 
#968
02.08.2017 21:43:22
Цитата
Светлана Сулименко написал:
это в каком документе?


В ЧЕКЕ (тот который по F12 открывается)
 
 
 
#969
03.08.2017 10:34:22
Цитата
Артём Бавенд написал:
Здравствуйте.
При пробитии чека, в нем прописывается "Авторабота" и, ниже - наименование автоработы. Но в ОФД выгружается только фраза "Авторабота". Насколько это критично? И почему так?
Добрый день, Артем, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто.
 
 
 
#970
03.08.2017 12:00:08
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Артём Бавенд  написал:
Здравствуйте.
При пробитии чека, в нем прописывается "Авторабота" и, ниже - наименование автоработы. Но в ОФД выгружается только фраза "Авторабота". Насколько это критично? И почему так?
Добрый день, Артем, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто.
5.1.10.09
 
 
 
#971
03.08.2017 18:10:27
Артем, данная ошибка исправлена в релизе 5,1,11,05.
 
 
 
#972
03.08.2017 18:14:00
Здравствуйте!

Есть два вопроса:

 
  1. Если организация имеет два (и      более) ФР, то каким образом осуществляется выбор ФР при пробитии чеков на      оплату?

Правильно я понимаю, что на одном рабочем месте (компьютере) возможна единовременная работа только с одним ФР, подключенным к данному компьютеру?

     2. Не планируется ли расширение списка поддерживаемых онлайн-ККМ?

Заранее спасибо за ответы.
 
 
 
#973
04.08.2017 10:24:30
Добрый день, Александр,
1. Именно так, фискальный регистратор указывается в конкретном рабочем месте, с которого идет пробитие чеков.
2. В планах расширение списка есть, но сроков подобной реализации пока нет.
 
 
 
#974
04.08.2017 12:00:31
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Артем, данная ошибка исправлена в релизе 5,1,11,05.
Здравствуйте. Спасибо. Но вопрос звучит именно так: " насколько это критично"? За это оштрафуют клиента?  
 
 
 
#975
04.08.2017 12:18:07
Цитата
Алена Самойлова написал:
Цитата
Чуркина Н. В.  написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Здравствуйте, уважаемая поддержка! Наши клиенты не должны видеть стоимость закупа автомобиля по trde in.
Налоговая рекомендовала нам указывать в чеке такую информацию:
Сумма - сумма продажи автомобиля, НДС - НДС, начисленный на межценовую разницу. До онлайн касс так и делали - программа считала НДС 18% от суммы, мы вручную правили НДС, и нужная сумма НДС выходила в чек.
После обновления Альфы и апгрейда кассы (штрих м-фр-к) какой бы мы НДС не вбивали, программа пробивает НДС 18% высчитанный из суммы продажи.
Как нам можно вбить сумму НДС вручную?
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 37 38 39 40 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С