{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 40 41 42 43 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#1026
30.08.2017 15:49:56
Цитата
Артём Бавенд написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Александр Савошин  написал:
мда, наш бухгалтер очень нервничает по этому поводу))) ну буду как то успокаивать
Я тоже поднимал здесь совсем недавно вопрос о том, что в чеке на доплату(при наличии предоплаты) не отображается перечень позиций. Получил здесь ответ - делайте возврат, а потом пробивайте чек заново на полную сумму.
Предложил этот вариант клиентам, получил ответ: "Полная чушь. Возврат делается при какой-то ошибке кассира\возврате товаров от покупателя. Делать так на постоянной основе - лишний раз привлекать внимание налоговой". В итоге, приемлемых вариантов не реализовано.
У меня аналогичная ситуация со всеми клиентами и бухгалтерами. Не могу никому дать вразумительного ответа по данной ситуации. А всех очень интересует, почему рарус именно по такой логике сделал функционал он лайн касс.
Господа разработчики,
неужели сложно сделать, чтобы при оплате за автомобиль в чеке печатался именно автомобиль, за который идет оплата?..
данный вопрос мусолится уже больше чем полгода, а воз и ныне там.

к слову о возвратах и полной оплате..
Вопрос:
как правильно оформить чек на полную оплату(чтобы в чеке напечатался автоомбиль)
если часть предоплаты пришла наличкой(оформляется ПКО), часть картой(оформляется Чек на Оплату).
а еще часть может быть безналом по банку(Банковская выписка) или кредитом от банка(тот же безнал по банку в сущности) ?..
 
 
 
#1027
30.08.2017 17:13:55
Добрый день, Александр, в чек будет выводиться информация об автомобиле, если при пробитии документа оплаты выставлен флаг "полная оплата по сделке". Если клиент оплачивает часть налом, часть безналом, то в Чеке на оплату нужно указать 2 типа оплат.
 
 
 
#1028
30.08.2017 17:39:52
Светлана, про флаг "Полная оплата по сделке" я курсе.

Вы предлагает для корректного пробития чека по оплате за Автомобиль сделать сначала возврат.
допустим.
Ситуация такая. Стоимость автомобиля  - 1 500 000.
наличная предоплата - ну пусть 700 000. Оформили ПКО, пробили его.
приходит человек через несколько дней - довносит оставшуюся часть денег.
Что бы пробить корректныйц Чек с наименованием товара вы предплагаете делать возврат. Хорошо.
Для возврата формирует РКО. Сразу возникает вопрос  - откуда в кассе с утра такая сумма денег?..
потом нужно также сделать дополнительные движения - внести эти деньги в ККМ для пробития Чека на возврат.
Опять же вопрос - откуда должны взяться эти деньги в ККМ?..
для того что бы сделать внесение денег в ККМ их же тоже откуда то нужно взять?..
Изменено: Александр Мещеряков - 30.08.2017 17:42:28
 
 
 
#1029
31.08.2017 09:44:05
Александр, для таких случаев можно не делать документ Инкассация каждый день, а оставлять какой-то минимальный остаток. Или же держать минимальный остаток в основной кассе компании, чтобы в любой момент можно было сделать внесение в кассу ККМ.
 
 
 
#1030
31.08.2017 10:17:34
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, для таких случаев можно не делать документ Инкассация каждый день, а оставлять какой-то минимальный остаток. Или же держать минимальный остаток в основной кассе компании, чтобы в любой момент можно было сделать внесение в кассу ККМ.


подскажите это окончательное "решение" или можно надеяться на изменения, например в новой версии 6.0?

это не серьезно, стоимость грузовых импортных автомобилей доходит до 5 миллионов рублей, т.е. предоплаты реально исчисляются миллионами, и гонять их туда сюда ну тут никакого остатка в кассе не хватит...
 
 
 
#1031
31.08.2017 12:29:47
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, для таких случаев можно не делать документ Инкассация каждый день, а оставлять какой-то минимальный остаток. Или же держать минимальный остаток в основной кассе компании, чтобы в любой момент можно было сделать внесение в кассу ККМ.
держать минимальный остаток в кассе несколько миллионов на всякий случай
(потому что без этого программа правильно не работает)
конечно никто не будет.
Вы меня извините,
но это называется в народе кривой костыль, а не реакция разработчика на проблему..

насколько я понимаю, внесение денег в ККМ нужно будет делать каждый день,
т.к. при закрытии смены остатки на самой ККМ обнуляются.
оплата наличными происходит через ПКО, поэтому в ККМ наличных нет..
все равно что-то не срастается..

Ситуация следующая:
Стоимость автомобиля  - 1 500 000.
наличная предоплата - ну пусть 700 000. Оформили ПКО, пробили его.
приходит человек через несколько дней - довносить оставшуюся часть денег.
на этот момент остаток в кассе  - 100 00.
Для большей проблемы - это утро и смена на ККМ только открыта.
Какие операции и в какой последовательности нужно произвести,
что бы пробить правильный чек на оплату автомобиля(с выводом наименования автомобиля)?..
может кто-то из разработчиков описать?..
 
 
 
#1032
31.08.2017 15:31:49
все оказалось не так страшно как казалось:

модуль который заполняет параметры чека вполне себе "открыт" - (это модуль обработки ФронтКассира) - и там можно "придумать" приемлемое для бухгалтерии заполнение, без каких либо возвратов и "игнорируя" галку "полная оплата по сделке"...

я сделал так:

если приходник без документа основания тогда в чеке печатается текст из реквизита "Основание" - там менеджер / кассир будет писать "Предоплата за Автомобиль Хундай" и этот текст пойдет в чек.

если у приходника есть основание и в табличной части 1 строка (чаще всего продажа автомобилей идет одной строкой) - то в текст печатается эта строка - т.е. наименование Автомобиля... если вдруг (что вряд ли) строк будет больше тогда просто "Оплата за Автомобиль".

зы. у нас пока касса только в Автосалоне, поэтому реализация запчастей и заказ-наряды пока не актуальны...  
 
 
 
#1033
31.08.2017 16:02:06
в принципе у нас остался последний вопрос: в строках с товаром не выводит ставку ндс (только в итогах) - где можно настроить, что бы выводилась ставка ндс?
 
 
 
#1034
31.08.2017 16:25:15
Александр, а какой у Вас ФР?
 
 
 
#1035
31.08.2017 16:54:02
Штрих М Ритейл-01
 
 
 
#1036
01.09.2017 09:32:12
Александр, покажите, пожалуйста, скриншот настроек драйвера ККМ из первого раздела и из семнадцатого.
 
 
 
#1037
01.09.2017 10:30:58
Цитата
Александр Мещеряков написал:

Стоимость автомобиля  - 1 500 000.
наличная предоплата - ну пусть 700 000. Оформили ПКО, пробили его.
приходит человек через несколько дней - довносить оставшуюся часть денег.
на этот момент остаток в кассе  - 100 00.
Для большей проблемы - это утро и смена на ККМ только открыта.
Какие операции и в какой последовательности нужно произвести,
что бы пробить правильный чек на оплату автомобиля(с выводом наименования автомобиля)?..
может кто-то из разработчиков описать?..

Добрый день, Александр.
Вы можете делать это следующим образом: вводить на каждую сумму отдельный счет на оплату.
Пример: стоимость автомобиля 1 500 000. Вводите на основании документа "Реализация автомобилей" документ "Счет на оплату за автомобили" и указываете там сумму 700 000. Про пробитии этого счета по необходимости ставите или не ставите флаг "Полная оплата".
При поступлении доплаты вводите новый документ "Счет на оплату за автомобили" на оставшуюся сумму и указываете там остаток. Соответственно, при пробитии этого счета по необходимости также ставите или не ставите флаг "Полная оплата".
На основании документа "Счет на оплату за автомобили" можно вводить ПКО.
 
 
 
#1038
01.09.2017 12:59:51
проблема на другой такой же кассе, пишет "нет бумаги в кассе" (как то так) хотя из драйвера ККМ х-отчет формируется без проблем
 
 
 
#1039
01.09.2017 13:25:15
Цитата
Алена Самойлова написал:
Цитата
Чуркина Н. В.  написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Добрый день.
1. Реализован ли уже в последних релизах данный механизм?..

2. Если да, то происходит ли такое разделение чека на оплату при пробитии по кассе ПКО?..
 
 
 
#1040
01.09.2017 14:59:59
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Устаревший плагин ФР, Вам нужно обновить систему управления оборудованием.
Здравствуйте. Ошибки продолжаются. Ничего не поменялось после обновления системы управления оборудованием.
Обратили внимание, что округляет вроде как Альфа-авто. В типах цен отключили округление. Но все равно округляет - убирает копейки! Округляет до целого числа.
Что делать???
 
 
 
#1041
01.09.2017 15:36:03
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Алена Самойлова  написал:
Цитата
Чуркина Н. В.  написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Добрый день.
1. Реализован ли уже в последних релизах данный механизм?..

2. Если да, то происходит ли такое разделение чека на оплату при пробитии по кассе ПКО?..
Александр.
1. Да,
2. Не совсем понятен вопрос.
 
 
 
#1042
01.09.2017 15:36:55
Цитата
Александр Савошин написал:
проблема на другой такой же кассе, пишет "нет бумаги в кассе" (как то так) хотя из драйвера ККМ х-отчет формируется без проблем
Александр, какая версия драйвера Фр и плагина 1С?
 
 
 
#1043
01.09.2017 17:26:05
Цитата
Артём Бавенд написал:
Цитата
Георгий Ксенофонтов  написал:
Устаревший плагин ФР, Вам нужно обновить систему управления оборудованием.
Здравствуйте. Ошибки продолжаются. Ничего не поменялось после обновления системы управления оборудованием.
Обратили внимание, что округляет вроде как Альфа-авто. В типах цен отключили округление. Но все равно округляет - убирает копейки! Округляет до целого числа.
Что делать???
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, карточку типа цен и скидки.
Изменено: Георгий Ксенофонтов - 01.09.2017 17:33:58
 
 
 
#1044
01.09.2017 19:17:53
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Алена Самойлова  написал:
Цитата
Чуркина Н. В.  написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Добрый день.
1. Реализован ли уже в последних релизах данный механизм?..

2. Если да, то происходит ли такое разделение чека на оплату при пробитии по кассе ПКО?..
Александр.
1. Да,
2. Не совсем понятен вопрос.
2. в скриншоте по данному вопросу описывали момент формирования оплаты авто по трейдину.
при формировании чека на оплату формировалось две строки - сам авто БезНДС и строка с межценовой разницей.
Вопрос: если оплата за трейдин авто оформляется не чеком на оплату, а ПКО.
В Чеке на ФР тоже произойдет разделение на две позиции - сам авто БезНДС и  и строка с межценовой разницей.
или будет одна строка?..  
 
 
 
#1045
01.09.2017 19:35:48
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Цитата
Артём Бавенд  написал:
Цитата
Георгий Ксенофонтов  написал:
Устаревший плагин ФР, Вам нужно обновить систему управления оборудованием.
Здравствуйте. Ошибки продолжаются. Ничего не поменялось после обновления системы управления оборудованием.
Обратили внимание, что округляет вроде как Альфа-авто. В типах цен отключили округление. Но все равно округляет - убирает копейки! Округляет до целого числа.
Что делать???
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, карточку типа цен и скидки.
Выкладываю.
 
 
 
#1046
04.09.2017 08:23:06
Здравствуйте! Пытаемся подключить кассу Атол ФПринт-22ПТК. Обновили программу до версии 4.0.1.29. Установили новую систему защиты. Но в списке оборудования нет оборудования ФР ФПринт-22К. Что нужно сделать, тобы оно появилось?
 
 
 
#1047
04.09.2017 09:11:32
Цитата
Артём Бавенд написал:
Цитата
Георгий Ксенофонтов  написал:
Цитата
Артём Бавенд  написал:
Цитата
Георгий Ксенофонтов  написал:
Устаревший плагин ФР, Вам нужно обновить систему управления оборудованием.
Здравствуйте. Ошибки продолжаются. Ничего не поменялось после обновления системы управления оборудованием.
Обратили внимание, что округляет вроде как Альфа-авто. В типах цен отключили округление. Но все равно округляет - убирает копейки! Округляет до целого числа.
Что делать???
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, карточку типа цен и скидки.
Выкладываю.
Вы установили округление в типе цен после этой ситуации?
 
 
 
#1048
04.09.2017 09:24:17
Цитата
Катя Ремезова написал:
Здравствуйте! Пытаемся подключить кассу Атол ФПринт-22ПТК. Обновили программу до версии 4.0.1.29. Установили новую систему защиты. Но в списке оборудования нет оборудования ФР ФПринт-22К. Что нужно сделать, тобы оно появилось?
Добрый день, Катя, релиз нужно обновлять до 4,1,01,29 и систему защиты и управления оборудованием из него. Возможно нужно будет очистить папку Protect и установить заново систему защиты и управления оборудованием.
 
 
 
#1049
04.09.2017 10:29:45
Цитата
Александр Мещеряков написал:
2. в скриншоте по данному вопросу описывали момент формирования оплаты авто по трейдину.
при формировании чека на оплату формировалось две строки - сам авто БезНДС и строка с межценовой разницей.
Вопрос: если оплата за трейдин авто оформляется не чеком на оплату, а ПКО.
В Чеке на ФР тоже произойдет разделение на две позиции - сам авто БезНДС и  и строка с межценовой разницей.
или будет одна строка?..  
Нет, Александр, по ПКО такого не будет.
 
 
 
#1050
04.09.2017 10:54:43
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Цитата
Алена Самойлова  написал:
Цитата
Чуркина Н. В.  написал:
По-прежнему непонятен вопрос. Выводится "НДС 18/118", но рассчитывается как НДС18%. См. рисунок. НДС должен быть 3813,59рублей, а чек на печать выводит 67881,36рублей.
По рекомендации от налоговой при продаже по трейд-ин необходимо в чеке выбивать две строки - сумма за автомобиль и межценовая разница (см. скриншот). Одной строкой на онлайн-кассе вывести трейд-ин невозможно.
В данный момент в программе Вы можете оформлять таким способом счет на оплату за автомобили и пробивать по нему чек на оплату, в следующих релизах такой документ (с двумя строками) будет формироваться автоматически.
Добрый день.
1. Реализован ли уже в последних релизах данный механизм?..

2. Если да, то происходит ли такое разделение чека на оплату при пробитии по кассе ПКО?..
Александр.
1. Да,
2. Не совсем понятен вопрос.
1. какая последовательность действий? есть заказ покупателя, на основе него есть поступление автомобиля. есть реализация этого автомобиля, есть счет на оплату этого автомобиля (в нем нет строки с межценой), в чеке на оплату тоже нет межцены хоть вводи его на основании реализации, хоть на основании счета. при нажатии оплаты в счете, то во фронте кассира тоже нет второй строки с межценой.

релиз 5.1.12.03
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 40 41 42 43 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С