{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#1326
25.01.2018 15:57:18
Цитата
Александра Бабичева написал:
Алексей , покажите скрин типов оплат в экземпляре оборудования ФР.
Скрин прилагаю.
 
 
 
#1327
25.01.2018 17:20:38
Алексей, какая версия драйвера?
 
 
 
#1328
26.01.2018 11:25:42
Цитата
Александра Бабичева написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
 
 
 
#1329
26.01.2018 13:32:34
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Где это посмотреть?
На вкладке Сервис/Параметры/Свойства нажать кнопку "О программе". А если нажать кнопку "Параметры оборудования", то на вкладке "Оплаты" можно посмотреть/изменить действительное наименование в 6-й позиции вида оплаты (совпадает ли с "ЗАЧЕТ АВАНСА"). Тоже самое можно посмотреть через Тест Драйвер ККТ (если ЦТО еще пароль не поставили, все таки их прерогатива настройки ККТ менять).
 
 
 
#1330
30.01.2018 07:46:21
Добрый день
Подскажите
1. когда будет обновление на 4.1
2. будет ли 4.1 поддерживать прошивку 1.05 и 1.1
3. можете скинуть инструкцию по настройке кассы через сеть!?
 
 
 
#1331
30.01.2018 09:38:12
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
 
 
 
#1332
30.01.2018 14:03:11
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт
Означает ли это, что в Альфа-Авто ред.4.1 вообще не предусмотрено общее использование касс, а только на компьютере, к которому подключена касса?
 
 
 
#1333
30.01.2018 14:21:29
Добрый день, Михаил, кассу можно подключить к другому компьютеру через проброс портов.
 
 
 
#1334
30.01.2018 16:32:37
Цитата
Светлана Сулименко написал:
кассу можно подключить к другому компьютеру через проброс портов.
Например, к серверу, который обеспечит общий доступ к кассе?
 
 
 
#1335
30.01.2018 17:21:48
Михаил, если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
 
 
 
#1336
30.01.2018 18:14:16
Цитата
Светлана Сулименко написал:
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
У нас ФР так и работает. Более того, у кассира нормальная смена, а дежурные менеджеры отбивают чеки почти до ночи. Поэтому, кассиру приходится в терминале подключаться к серверу с домашнего компьютера, и закрывать смену, когда менеджеры закончат работу. Но работает ФР не надежно, бывает в средине дня отваливается по непонятной причине.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
 
 
 
#1337
30.01.2018 19:13:41
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=51#message73997

А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???


 
 
 
#1338
31.01.2018 09:39:54
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
У нас ФР так и работает. Более того, у кассира нормальная смена, а дежурные менеджеры отбивают чеки почти до ночи. Поэтому, кассиру приходится в терминале подключаться к серверу с домашнего компьютера, и закрывать смену, когда менеджеры закончат работу. Но работает ФР не надежно, бывает в средине дня отваливается по непонятной причине.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
Михаил, оговорка "если" идет к пробросу портов, я не знаю компетентность Ваших системных администраторов в данном вопросе.
 
 
 
#1339
31.01.2018 09:44:02
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.  
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн   https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=51#message73997

А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???

 
Сергей, по приведенной Вами ссылке идет обсуждение оборудования для АА5,1, естественно, что условия другие.
 
 
 
#1340
31.01.2018 11:15:51
Цитата
Светлана Сулименко написал:
оговорка "если" идет к пробросу портов, я не знаю компетентность Ваших системных администраторов в данном вопросе.
Пробросить порты как-то пробросили (службой FDSVC), даже не надо в базу Альфа-Авто входить с компьютера с ФР. Но как-то ненадежно работает. Может модель не надежная, или касса неудачная. Кроме сетевой работы кассы еще в терминале. По поводу терминала Вы писали раньше, что Альфа-Авто не предназначена для работы в терминале, такова ее особенность. А вот: "Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети" - впервые прочитал.

Цитата
Сергей написал:
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн
Там речь о интерфейсе Ethernet. Дешевые кассы его не имеют. Имеют кассы средней и более производительности: АТОЛ 22Ф, 25Ф, 55Ф... А к 11Ф его можно докупить?
 
 
 
#1341
31.01.2018 11:44:22
Цитата
Михаил Волков написал:
Пробросить порты как-то пробросили (службой FDSVC), даже не надо в базу Альфа-Авто входить с компьютера с ФР. Но как-то ненадежно работает. Может модель не надежная, или касса неудачная. Кроме сетевой работы кассы еще в терминале. По поводу терминала Вы писали раньше, что Альфа-Авто не предназначена для работы в терминале, такова ее особенность.
Михаил, мы не гарантируем подключение оборудования в терминале.
Цитата
Михаил Волков написал:
А вот: "Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети" - впервые прочитал.
Имелось ввиду подключение через Ethernet.
Изменено: Светлана Сулименко - 31.01.2018 11:44:38
 
 
 
#1342
31.01.2018 19:04:31
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Александра Бабичева  написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Не получил ответа. Где смотреть? В тесте драйвера ККМ?
 
 
 
#1343
01.02.2018 05:21:58
Цитата
Сергей написал:
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
Добрый день
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
 
 
 
#1344
01.02.2018 08:15:36
Цитата
Алексей Клюквин написал:
В тесте драйвера ККМ?
Сведения о драйвере можно посмотреть по кнопке "О программе" как в самой https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=54#message74668 Альфа-Авто, так и "Тест Драйвера ККТ".
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
  1. Установить галочку "Устройство включено".
  2. Установить режим: 0 - Выбора.
  3. Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
  4. Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?
Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
 
 
 
#1345
01.02.2018 09:38:13
Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР.

Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)

Кто нибудь сталкивался, как исправить?
Изменено: Сергей Степченков - 01.02.2018 09:40:32
 
 
 
#1346
01.02.2018 09:46:20
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
В тесте драйвера ККМ?
Сведения о драйвере можно посмотреть по кнопке "О программе" как в самой  https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=54#message74668 Альфа-Авто , так и "Тест Драйвера ККТ".
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
 Установить галочку "Устройство включено".
 Установить режим: 0 - Выбора.
 Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
 Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
 Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?
Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
Вы абсолютно правы - ответы на мои вопросы хотелось бы получать только от сотрудников 1С-Рарус.
 
 
 
#1347
01.02.2018 09:58:45
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Александра Бабичева  написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Не получил ответа. Где смотреть? В тесте драйвера ККМ?
Алексей, да, в тесте драйвера по кнопке "о программе".
 
 
 
#1348
01.02.2018 09:59:46
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Сергей  написал:
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
Добрый день
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
Сергей, значит Вам нужно переходить на Альфа-Авто ред.5,1 раньше.
 
 
 
#1349
01.02.2018 10:05:00
Цитата
Сергей Степченков написал:
Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР.

Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)

Кто нибудь сталкивался, как исправить?
Сергей, какой драйвер ФР у Вас? судя по всему неактуальный, нужно 4,14, а также обновить прошивку фискального регистратора.
Изменено: Светлана Сулименко - 01.02.2018 10:16:11
 
 
 
#1350
01.02.2018 10:17:38
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата Сергей Степченков  написал:Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР. Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04) ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)Кто нибудь сталкивался, как исправить?Сергей, какой драйвер ФР у Вас?
4.14 652
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С