Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Алексей , покажите скрин типов оплат в экземпляре оборудования ФР.
Прикрепленные файлы
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Подскажите
1. когда будет обновление на 4.1
2. будет ли 4.1 поддерживать прошивку 1.05 и 1.1
3. можете скинуть инструкцию по настройке кассы через сеть!?
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.
Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт
кассу можно подключить к другому компьютеру через проброс портов.
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
если Вы на сервер пробросите порты от фискального регистратора, и Альфа-Авто на сервере его "увидит", то его можно будет подключить.
Этой проблемой занимаются системные администраторы. И все же почему с оговоркой "если", есть принципиальные причины у Альфа-Авто, по которой нормальная работа кассы по сети невозможна? Вроде ФР - это всего лишь принтер чеков.
Добрый день, Сергей.
1. Информации о том, будет ли обновление для Альфа-Авто ред.4,1 пока нет.
2. Нет, Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддерживать ни ФФД 1,05 ни ФФД 1,1.
3. Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети, только COM порт.
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
оговорка "если" идет к пробросу портов, я не знаю компетентность Ваших системных администраторов в данном вопросе.
а тут другая информация по поводу подключения по сети касс онлайн
Пробросить порты как-то пробросили (службой FDSVC), даже не надо в базу Альфа-Авто входить с компьютера с ФР. Но как-то ненадежно работает. Может модель не надежная, или касса неудачная. Кроме сетевой работы кассы еще в терминале. По поводу терминала Вы писали раньше, что Альфа-Авто не предназначена для работы в терминале, такова ее особенность.
А вот: "Оборудование в Альфа-Авто ред.4,1 не подключается по сети" - впервые прочитал.
Алексей , какая версия драйвера?
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
В тесте драйвера ККМ?
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
- Установить галочку "Устройство включено".
- Установить режим: 0 - Выбора.
- Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
- Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
Прикрепленные файлы
Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)
Кто нибудь сталкивался, как исправить?
В тесте драйвера ККМ?
Но коли Вы настаиваете на ответе специалистов Рарус-1С, к вопросу о "Тест Драйвера ККТ" добавлю: перед "Настройка свойств..." онлайн кассы правильно ли выполняю предварительные действия?
Установить галочку "Устройство включено".
Установить режим: 0 - Выбора.
Нажать кнопку "Войти" (нужен ли пароль 30?)
Нажать кнопку "Настройка свойств...", в открывшихся свойствах нажать "Параметры оборудования".
Дело в том, что параметры кассы: виды оплаты и налоги позволяет менять, но не сохраняет. При следующем открытии "Параметры оборудования" старые!?
Смена на ФР закрыта, пользователей в Альфа-Авто нет, Результат: (0) Ошибок нет - но параметры кассы не меняются.
Алексей , какая версия драйвера?
А что делать компаниям которые на 4.1 до сих пор сидят и в планах переход только на 19 или 20 год, а кассы нужно обновить до конца 2018 года???
А что по поводу данного вопроса? по закону мы должны кассы обновить с версии 1 до 1,05 или 1,1
Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР.
Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04)
ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)
Кто нибудь сталкивался, как исправить?
Цитата Сергей Степченков написал:Возникла аналогичная проблема при переходе с релиза 5.1.11.05 на новое обновление 5.1.13.04, все кассы перестали работать, при включении выдает сообщение "Неверные параметры в команде". Ошибка формируется в новой процедуре ПроверитьВерсиюФФД в модуле ТорговоеОборудование.ФРШтирхДрайверФР. Версия: ААА 5.1 (5.1.13.04) ККМ: Ритейл-01Ф (Версия прошивки С1 34378)Кто нибудь сталкивался, как исправить?Сергей, какой драйвер ФР у Вас?