Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: Пред. 1 ... 54 55 56 57 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.ФР работает на ФФД версии 1.0. Я правильно понимаю, что в этом случае работа ФР на 13 релизе (в части приема авансов, доплаты до полной суммы при наличии аванса) невозможна?
Прошу дать информацию
насколько корректна работа релиза 5,1,13,04 при работе с ФР по ФФД 1,0?..
Вы ко мне обращаетесь?
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Георгий Ксенофонтов  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Добрый день.

АА 5.1.10.09, касса Штрих Онлайн.
Перестали пробиваться чеки - при пробитии из фронта кассира слышны 3 коротки пика, следующих сразу друг за другом. Изначально такое поведение кассы было только на чеках по безналу, а теперь вообще на всех. При этом в Предприятии Чек на оплату становится проведенным, ошибок нет. Из драйвера же чек пробивается на отлично.
Смотрел в отладке - в компоненту посылается команда пробития чека, из компоненты приходит ответ, что чек пробит. Хотя на самом деле, происходит то, что описано выше.
Добрый день.

Скорее всего Ваши чеки аннулируются ККМ. В драйвере ККМ в таблице 17 "Региональные настройки" параметр 15 "Печать отменных документов" нужно выставить в значение 1.
Георгий, добрый день.

Получилось, касса заработала, но есть небольшой нюанс, представленный на скрине. На приведенном скрине "Сумма всего" автоработы округляется до 1700, при этом на фискальном регистраторе в чек идет 1699,50. Можно ли сделать так, чтобы эти суммы совпадали?
Добрый день.

Нет, так сделать нельзя. ФР самостоятельно пересчитывает суммы.
 
Цитата
Александр Савошин написал:
Касса ШтрихМ Ритейл-01, После обновления на 5.1.13.04 обновили драйвер ККМ до 4.14.652 при побитии чека из ПКО с НДС, чек выходит БЕЗ НДС. Настройки параметров не меняли, до обновления подобные ПКО пробивались с НДС без ошибок.
Александр, добрый день. в настройках экземпляра оборудования "выделять налоги" в каком значении стоит?
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Алексей Клюквин  написал:
Цитата
Александра Бабичева  написал:
Алексей , какая версия драйвера?
Где это посмотреть?
Не получил ответа. Где смотреть? В тесте драйвера ККМ?
Алексей, да, в тесте драйвера по кнопке "о программе".
Добрый день

Во вложении
Алексей, драйвер должен быть 8,15,3 (мы тестировали на нем).
Обновил на 8.15.3 - результат тот же
Алексей, а сам ФР у Вас на каком ФФД?  
А это, в свою очередь, опять же как посмотреть?
Алексей, в чеке тестового прогона: выключить ФР, зажать кнопку промотки, включить, выждать 2 сигнала, отпустить.
Добрый день.

ФР работает на ФФД версии 1.0. Я правильно понимаю, что в этом случае работа ФР на 13 релизе (в части приема авансов, доплаты до полной суммы при наличии аванса) невозможна?
Алексей, именно так.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Савошин  написал:
Касса ШтрихМ Ритейл-01, После обновления на 5.1.13.04 обновили драйвер ККМ до 4.14.652 при побитии чека из ПКО с НДС, чек выходит БЕЗ НДС. Настройки параметров не меняли, до обновления подобные ПКО пробивались с НДС без ошибок.
Александр, добрый день. в настройках экземпляра оборудования "выделять налоги" в каком значении стоит?


Выделять налоги - 1.
 
Уважаемые разработчики!

Прошу дать информацию
насколько корректна работа релиза 5,1,13,04 при работе с ФР по ФФД 1,0?..
 
Цитата
Алексей Клюквин написал:
ФР работает на ФФД версии 1.0. Я правильно понимаю, что в этом случае работа ФР на 13 релизе (в части приема авансов, доплаты до полной суммы при наличии аванса) невозможна?
Не совсем: сотрудники 1С-Рарус неоднократно ранее описывали не очень удобный вариант частичной оплаты при ФФД 1.0. Например, здесь:
Цитата
https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=40#message71368 Георгий Ксенофонтов 21.08.2017 17:58:42 написал:
Если были предоплаты, то при получении окончательной оплату нужно на предоплаты сделать возврат и пробить чек на полную сумму.
или в теме Альфа-Авто 4,1 и ККМ онлайн
Цитата
https://rarus.ru/forum/forum7/topic11558/?PAGEN_1=4#message71942 Георгий Ксенофонтов 22.09.2017 12:03:28 написал:
К сожалению, на данный момент в Альфа-Авто нужно делать возвраты предоплат и потом делать пробитие на полную сумму, либо не использовать галочку полная оплата по сделке.
и даже в случае https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=32#message70024 безналичной предоплаты не "Плат. карта" (не проверял). Даже написал памятку своим пользователям как отбивать чеки при частичной оплате. Но как оказалось они ее игнорируют, более того, в случае "Полная оплата по сделке" они снимают эту галочку: "А зачем зря транжирить кассовую ленту выводом номенклатуры в чек? Клиенту мы печатаем полный пакет документов: заказ-наряд, ТОРГ-12, счет-фактуру - в них вся номенклатура подробно указана!". Не мне технарю оспаривать их толкование 54-ФЗ. Изначально он действительно писался для розницы, где Чек - единственный документ продажи, который выдается покупателю. В нем печать номенклатуры обязательна. А оптовую торговлю подтянули после поправками к 54-ФЗ. И в плане номенклатуры необязателен? Во всяком случае "приветов" от налоговой в виде штрафов пока не получали, вроде у них претензий нет!?
Вроде как поддержка форматов выше ФФД 1.0 в Альфа-Авто желательна, но не обязательна?
А может в плане номенклатуры действие 54-ФЗ отсрочено, пока в стране не будут созданы условия для исполнения 54-ФЗ (не могли сразу купить кассу с ФФД 1.05, хотя настаивали на этом. С ФФД 1.05 можно было купить только у производителей, а живем не в Москве). Нет ли у юристов 1С-Рарус дополнительных разъяснений по данному вопросу?
 
 

Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф без ФН.
ККМ №2 Атол 55 с ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?

 
 
Цитата
Александр Савошин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Александр Савошин  написал:
Касса ШтрихМ Ритейл-01, После обновления на 5.1.13.04 обновили драйвер ККМ до 4.14.652 при побитии чека из ПКО с НДС, чек выходит БЕЗ НДС. Настройки параметров не меняли, до обновления подобные ПКО пробивались с НДС без ошибок.
Александр, добрый день. в настройках экземпляра оборудования "выделять налоги" в каком значении стоит?

Выделять налоги - 1.
Александр, покажите, пожалуйста, скриншоты всех настроек.
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Уважаемые разработчики!

Прошу дать информацию
насколько корректна работа релиза 5,1,13,04 при работе с ФР по ФФД 1,0?..
Александр, работа корректна, только чеки будут выводиться по формату ФФД 1,0 и могут быть сложности с предоплатой.
 
Цитата
Константин Ращупкин написал:
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Поправка: Альфа-Авто 5.1 (5.1.13.04 Типовая)
 
Цитата
Михаил Волков написал:
Нет ли у юристов 1С-Рарус дополнительных разъяснений по данному вопросу?
Михаил, дополнительных разъяснений у нас нет. Мы приводим конфигурацию к требованиям современного законодательства, а использовать ли Вам все возможности предоставляемого ПО решать только Вам и Вашим пользователям.
 
Цитата
Константин Ращупкин написал:
    Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф  без   ФН.
ККМ №2 Атол 55  с   ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?    
Константин, рекомендуем завести 2 разных рабочих места с использованием разных касс ККМ и фискальных регистраторов.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Уважаемые разработчики!

Прошу дать информацию
насколько корректна работа релиза 5,1,13,04 при работе с ФР по ФФД 1,0?..
Александр, работа корректна, только чеки будут выводиться по формату ФФД 1,0 и могут быть сложности с предоплатой.
Какие сложности могут быть с предоплатой?..
 
Настройки:

http://skrinshoter.ru/s/060218/G2rCpY7T?a



http://skrinshoter.ru/s/060218/mMnFCZ5p?a
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
    Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф  без   ФН.
ККМ №2 Атол 55  с   ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?    
Константин, рекомендуем завести 2 разных рабочих места с использованием разных касс ККМ и фискальных регистраторов.
 

Подскажите, а компьютер может быть один?

 
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Александр Мещеряков  написал:
Уважаемые разработчики!

Прошу дать информацию
насколько корректна работа релиза 5,1,13,04 при работе с ФР по ФФД 1,0?..
Александр, работа корректна, только чеки будут выводиться по формату ФФД 1,0 и могут быть сложности с предоплатой.
Какие сложности могут быть с предоплатой?..
Александр, ФФД 1,0 не поддерживает признаки предмета платежа из ФФД 1,05, поэтому лучше не использовать режим "предоплата".
 
Цитата
Александр Савошин написал:
Настройки:

 http://skrinshoter.ru/s/060218/G2rCpY7T?a



http://skrinshoter.ru/s/060218/mMnFCZ5p?a
Александр, уточните, пожалуйста, какую информацию несут данные скриншоты?  
 
Цитата
Константин Ращупкин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
    Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф  без   ФН.
ККМ №2 Атол 55  с   ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?    
Константин, рекомендуем завести 2 разных рабочих места с использованием разных касс ККМ и фискальных регистраторов.
     Подскажите, а компьютер может быть один?      
Константин, а у Вас к одному компьютеру подключены 2 фискальных регистратора?
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
    Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф  без   ФН.
ККМ №2 Атол 55  с   ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?    
Константин, рекомендуем завести 2 разных рабочих места с использованием разных касс ККМ и фискальных регистраторов.
     Подскажите, а компьютер может быть один?      
Константин, а у Вас к одному компьютеру подключены 2 фискальных регистратора?
Да.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, ФФД 1,0 не поддерживает признаки предмета платежа из ФФД 1,05, поэтому лучше не использовать режим "предоплата".
что именно вы подразумеваете под режимом "Предоплата"?..
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Александр Савошин  написал:
Настройки:

  http://skrinshoter.ru/s/060218/G2rCpY7T?a  



 http://skrinshoter.ru/s/060218/mMnFCZ5p?a  
Александр, уточните, пожалуйста, какую информацию несут данные скриншоты?  
Вы попросили "скриншоты всех настроек"... уточните тогда какие настройки Вы попросили
 
Цитата
Константин Ращупкин написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Цитата
Константин Ращупкин  написал:
    Добрый день!
Альфа-Авто 5.1 (5.1.12.03 Типовая)
Две организации, две кассы.

ККМ №1 штрих-лайт-01Ф  без   ФН.
ККМ №2 Атол 55  с   ФН

Оплату принимаем ПКО.
1. ПКО1 ККМ №1 (открылась смена, пробили чек)
2  ПКО2 ККМ №1 (пробили чек)
3  В настройках рабочего места поменяли: Кассу ККМ, ФР на ККМ №2
4. ПКО1 ККМ №2 (смена не открылась, чек был пробит на ККМ №1)

Подскажите, пожалуйста, как правильно переключаться между кассами?    
Константин, рекомендуем завести 2 разных рабочих места с использованием разных касс ККМ и фискальных регистраторов.
     Подскажите, а компьютер может быть один?      
Константин, а у Вас к одному компьютеру подключены 2 фискальных регистратора?
Да.
Константин, а с каким же драйвером у Вас работают данные фискальные регистраторы? если один онлайн, а другой нет.
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
Александр, ФФД 1,0 не поддерживает признаки предмета платежа из ФФД 1,05, поэтому лучше не использовать режим "предоплата".
что именно вы подразумеваете под режимом "Предоплата"?..
Александр, при нажатии на кнопку "оплата" Вы можете выбрать признак предмета передачи платежа.
 
Цитата
Александр Савошин написал:
Касса ШтрихМ Ритейл-01, После обновления на 5.1.13.04 обновили драйвер ККМ до 4.14.652 при побитии чека из ПКО с НДС, чек выходит БЕЗ НДС. Настройки параметров не меняли, до обновления подобные ПКО пробивались с НДС без ошибок.
Александр, нужны скриншот версии драйвера, ставок НДС из драйвера, справочника ставок НДС из АА, и налоговых групп из экземпляра оборудования в АА. также версию прошивки ФР.
Страницы: Пред. 1 ... 54 55 56 57 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С