Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Добрый день, Сергей, обычно ошибка округления связана с тем, что пользователи вручную редактируют "сумму" и/или "всего", из-за чего пересчитывается сама "цена", а ФР пересчитывает строку сам, умножая цена на количество.
И остался вопрос с чеком инкассации, по итогам в инкассации не хватает этой суммы, какова методика исправления или побития отдельно чека инкассации?
2. судя по всему у Вас чек не пробился на фискальном регистраторе, по Х-отчету же нет этой суммы?
2. судя по всему у Вас чек не пробился на фискальном регистраторе, по Х-отчету же нет этой суммы?
В том то и дело что чек пробился и в ОФД подтвердился. Но в конце дня получили отчет:
Прикрепленные файлы
Сергей, на сумму 2179,99 какой документ в Альфа-Авто? Приходный кассовый ордер?
Сергей, так в релизе 5,1,13,04 добавлена автоматическая инкассация при ПКО и РКО, чтобы исключить проблемы закрытия кассовой смены при расхождении данных в кассе ККМ и фискальном регистраторе.
при закрытии смены в чек в позицию инкассация попала именно эта сумма, хотя за день половина документов была ПКО. Я так понимаю, что если все идет нормально то в итоге инкассация должна = 0
почему в ноль? у Вас кроме ПКО есть же еще чеки на оплату?
Светлана, пока мы с вами обсуждали этот случай, произошла обратная ситуация... При реализации товара сформирован ПКО и, при оплате вышел только чек инкассации, данного чека нет и в ОФД. Теперь кассир не может пробить по данной реализации чек, как быть в такой ситуации?
Если документы Чек на оплату есть, то инкассация должна быть на сумму прихода по чекам на оплату в данную кассу ККМ, котоаря равна сумме в закрытии кассовой смены.
Если данного чека нет в ОФД, возможно что-то не так с отправкой данных в ОФД. по Х-отчету данная сумма есть?
Если документы Чек на оплату есть, то инкассация должна быть на сумму прихода по чекам на оплату в данную кассу ККМ, котоаря равна сумме в закрытии кассовой смены.
Сергей, по Х-отчет я говорила про конкретный чек, а не инкассацию. и говорить о нетиповой конфигурации я не могу.
Вопрос про инкассацию еще актуален, Для релиза 13.04 в z-отчете позиция ИНКАССАЦИЯ = 0 или сумме по документам "Чек на оплату"(Оплата наличными)?
Проблему нашли, в справочнике ТипЦен не стояла галочка на позиции "Включает НДС".Вопрос про инкассацию еще актуален, Для релиза 13.04 в z-отчете позиция ИНКАССАЦИЯ = 0 или сумме по документам "Чек на оплату"(Оплата наличными)?
а если в организации только УСН?.. или УСН + ЕНВД?..
почему сделали неотключаемый контроль в типе цены продаж включенного НДС?..
и почему при наличном типе оплаты из-за этого не проводятся документы(Заказы покупателя, ЗН и т.д.)?..
и почему при наличном типе оплаты из-за этого не проводятся документы(Заказы покупателя, ЗН и т.д.)?..
Александр, флаг "включает НДС" необходим при расчете НДС при проведении предоплаты.
и почему при наличном типе оплаты из-за этого не проводятся документы(Заказы покупателя, ЗН и т.д.)?..
в последней версии еще не проверял..
Еще вопрос - какую версию формата фискальных данных поддерживает АА 5.1.11.05 ?
1,05 только с 5.1.13..
Здравствуйте! АА 5.1.11.05, интересует - поддерживается ли в этой версии онлайн касса Атол 55К ?
все остальное на свой страх и риск..
но вроде бы большинство аппаратов нормально работают..
хотя с АТОЛ 30Ф есть проблемы с возвратом в 1с номеров чеков, документов и смен..
Как таблица оплат ККТ, прошитого под ФФД 1.0.5, соотносится со справочником "ТипыОплат" и с заполняемым в Оборудовании полем "Наименования видов платежей"?
В ККТ таблица платежей изменилась, добавились новые типы, названия которых сильно не совпадают с имеющимися в Альфе, порядок типов оплат изменился. Я рассуждаю, используя Атол 11Ф, но, думаю, что таблица названий оплат поменялась во всех АТОЛах. Или я не прав?
Версия ККТ, если я правильно понимаю "Информацию о ККТ", 4555.
До этого было так:
Я так понимаю, что когда мы заполняем Наименования видов платежей в настройках экземпляра оборудования Альфы, то по названию будут искаться типы оплат в справочнике "ТипыОплат", а их номера будут передаваться в ККТ и именно по номеру ККТ будет искать типы оплаты в таблицах на картинке выше.
И всё становится непонятно...
Если следовать указанному ранее файлу, то:
1=ПЛАТ.КАРТОЙ - на ККТ получим оплату "ЭЛЕКТРОННЫМИ"
2=КРЕДИТ - на ККТ получим "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)"
5=ЗА СЧЕТ ЗАВЕДЕНИЯ - на ККТ получим "ПЛАТ.КАРТОЙ"
6=ЗАЧЕТ АВАНСА - на ККТ получим "ТАРОЙ"
7=ОПЛАТА В РАССРОЧКУ - на ККТ получим "КРЕДИТОМ"
Как правильно соотнести их между собой?
Можно в дополнение к файлу с порядком работы увидеть скриншот таблицы оплат из драйвера использованной ККТ?
Версия АА - 5.1.13.04.
Версия драйвера - 8.16.1.8701
Модель - Атол 11Ф
Версия прошивки - на чеке "Информация о ККТ":
ID Серии (4555):
1 1245
3 2893
Дату прошивки я не знаю, откуда взять.
Аппарат пока не фискализирован, и у меня пока появилось ощущение, что драйвер мне показывает не те значения, что забиты в аппарате, как бы странно это не звучало.
Сейчас как раз буду пробовать на более старой версии драйвера.
А какая версия ДТО 8.х рекомендуемая?