Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
1) получена предоплата (способ расчета соответствующий - "предоплата") + тип оплаты "наличные" или "электронно".
2) отгружен товар (способ расчета "передача товара") + тип оплаты зачет аванса (+ возможно еще доплата наличными или электронно).
При оплате авто кредитом схема абсолютно противоположная:
1) отгружен товар в долг.
2) получена оплата по погашению долга (это если долг закрываем банковской выпиской) или оплачен товар электронно (чеком с программным типом оплаты кредит, который перевешивал долг на банк - как было в старых релизах).
Вопрос: В какой момент времени в этом случае происходит зачет аванса? Можно узнать, чем вы руководствуетесь, давая такие рекомендации?
Доброго дня. Касса Атол 11Ф, подскажите пожалуйста, как настроить что бы в чеке НЕ печатались наименование товаров, а просто выводилось номер/название секции и товар на общую сумму. Где то настраивал не могу найти снова.
И еще вопрос: секции и отдел я так понимаю это одно и тоже, к чему в программе идет привязка?, т.е. допустим мне нужно один чек (ПКО) пробить с секции1, а другой с секции2, что нужно в ПКО изменить что бы бились разные секции?
Касса Атол 11Ф, подскажите пожалуйста, как настроить что бы в чеке НЕ печатались наименование товаров
Тип оплаты "зачет аванса" предполагает схему:
1) получена предоплата (способ расчета соответствующий - "предоплата") + тип оплаты "наличные" или "электронно".
2) отгружен товар (способ расчета "передача товара") + тип оплаты зачет аванса (+ возможно еще доплата наличными или электронно).
При оплате авто кредитом схема абсолютно противоположная:
1) отгружен товар в долг.
2) получена оплата по погашению долга (это если долг закрываем банковской выпиской) или оплачен товар электронно (чеком с программным типом оплаты кредит, который перевешивал долг на банк - как было в старых релизах).
Вопрос: В какой момент времени в этом случае происходит зачет аванса? Можно узнать, чем вы руководствуетесь, давая такие рекомендации?
Прикрепленные файлы
Подскажите кто сталкивался с проблемой: не хватает символов (обрезает) первую строку - Оплата по документу ПО:...., где это можно настроить?
Светлана, Аванс - это деньги полученные ДО отгрузки товара. Неважно, был ли пробит чек. Я понимаю, что по программе у вас все сойдется, зачет аванса не будет создавать движений денег и задолженности. Но, это НЕПРАВИЛЬНЫЙ чек ККТ будет! Посмотрите, схему пробития чеков, предполагаемую законом! Там нет ничего того, что вы тут пытаетесь доказать. И как техподдержка вы должны принимать критику и обратные отзывы для совершенствования своего продукта, а не просто кормить отговорками. Аргументируйте, почему чек на пробитие банковской выписки должен выглядеть как зачет аванса нормативным документом или разъяснением компетентных органов.
Доброго дня. Касса Атол 11Ф. Подскажите кто сталкивался с проблемой: не хватает символов (обрезает) первую строку - Оплата по документу ПО:...., где это можно настроить? В шаблоне менял длину наименования, а так же в настройках оборудования - не помогает. Так же еще печатаются лишние символы разделителя. Приложил скриншот для наглядности (обвел красным).
Просто бухгалтер говорит, что это не обязательно. Просто у нас из АльфаАвто печатается АВТОРАБОТА--МОЙКА --ЦЕНА, АВТОРАБОТА--ЗАМЕНА МАСЛА--ЦЕНА, а раньше просто в 1С печатали наименование работы по КВЕД общей суммой, и подкладывали Заказ-наряд.
С точки зрения бухгалтерии, наверняка, СТО оказывает услугу по ремонту, например. Товары. при этом, списываются в производство. Т.е. они используются для оказания услуги и не передаются клиенту "в руки".
Я скорее согласен с Вашим бухгалтером. Но большинство автосервисов перестраховываются и печатают полный перечень. При этом с форматом 1.05 на выходе получается знатная "простыня" даже при обычном ТО.
Светлана, Аванс - это деньги полученные ДО отгрузки товара. Неважно, был ли пробит чек. Я понимаю, что по программе у вас все сойдется, зачет аванса не будет создавать движений денег и задолженности. Но, это НЕПРАВИЛЬНЫЙ чек ККТ будет! Посмотрите, схему пробития чеков, предполагаемую законом! Там нет ничего того, что вы тут пытаетесь доказать. И как техподдержка вы должны принимать критику и обратные отзывы для совершенствования своего продукта, а не просто кормить отговорками. Аргументируйте, почему чек на пробитие банковской выписки должен выглядеть как зачет аванса нормативным документом или разъяснением компетентных органов.[/TD][/TR][/TABLE]Дмитрий, ситуация требует большего времени на тестирование, ответ будет дан позже.
Сделайте методичку с порядком работы.
Михаил, при продаже в кредит товара клиенту, за которого платит другая организация, клиенту Вы выдаете чек передачи товара, а уже документом "взаимозачет" закрываются взаиморасчеты данного покупателя банковской выпиской от банка-кредитора. никакого дополнительного чека не будет.
Наличные - На сумму наличных, которые клиент вносит в момент передачи товара
Электронные - На сумму оплаты, например, платежной картой в момент передачи товара
Зачет Аванса - Если в момент передачи товара мы зачитываем предоплату/аванс сделанные ранее
Постоплата (Кредит) - Если к моменту передачи товара, с учетом всех прочих оплат и авансов покупатель внес не все деньги (сумма, которая поступит позднее)
Подскажите как в Альфа- Авто можно аннулировать чек? Кассир пробил чек прежде чем клиент расчитался, в итоге у клиента не хватило банально денег и он отказался от покупки. Второй вопрос: мы проводили инкассацию документом РКО на контрагента с кем заключен договор инкассации, но сейчас при печати с этого РКО соотвественно печатается как возврат в чеке. Как правильно сделать инкассацию с учетом онлайн кассы? Или по сути это не важно, каким документом делать?
Подскажите как в Альфа- Авто можно аннулировать чек? Кассир пробил чек прежде чем клиент расчитался, в итоге у клиента не хватило банально денег и он отказался от покупки
мы проводили инкассацию документом РКО на контрагента с кем заключен договор инкассации, но сейчас при печати с этого РКО соотвественно печатается как возврат в чеке. Как правильно сделать инкассацию с учетом онлайн кассы? Или по сути это не важно, каким документом делать?
а зачем Вам пробивать чек по инкассации?
Светлана Сулименко , вы имеете документ изъятие из кассы ККМ во фронте Кассира? т.к. отдельного документа в Альфе я не вижу...
во фронте кассира документов нет
Про чек спрашивал нужно ли уменьшать на эти суммы (инкассации) в кассе ККМ?, соотвественно чек как подтверждающий документ.