{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Онлайн кассы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 ... 62 63 64 65 ... 105 След.
RSS
Онлайн кассы
 
#1576
18.06.2018 13:56:44
Цитата
Дмитрий Пономарчук написал:
А какое значение надо ставить ?
нужно поставить значение "1"
Цитата
Дмитрий Пономарчук написал:
Но как может быть в этом если большинство чеков под одним и тем же пользователем пробивается, а какие то конкретные с ошибкой ...
не могу дать полноценный ответ, т.к. у Вас доработанная база
 
 
 
#1577
19.06.2018 10:11:51
Цитата
Дмитрий Никифоров написал:
Цитата
Петр Ким  написал:  
Цитата
Дмитрий Никифоров  написал:
Цитата
Добрый день. Столкнулись с проблемой, что при печати чека ошибка в тексте: когда не полная оплата по документу "от" заменяется на "ю". В каком именно месте не поймем, нашли только в одном месте формирование текста, но там все верно:
Код
СтрТМП="По: "+ДокОснование.Метаданные().Синоним+Символы.ПС;
СтрТМП=СтрТМП+"№"+СокрЛП(ДокОснование.Номер)+" от "+Формат(ДокОснование.Дата,"ДФ=dd.MM.yy");
SafeArrayТаблицаТоваров.SetValue(НомерСтрокиТоваров,10,СтрТМП);
 Точно такая же ситуация. Не нашлось решение?
 Решение нашлось временное, в этом модуле заменили "от" на "-". Где-то в драйвере ТО, видимо идет подмена.
К этому https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=50#message73931 вопросу еще скрин чека приложен. Кроме замены "от" на "ю" еще "№" и префикс номера документа не пропечатались. Дефект не принципиальный, но хотелось бы услышать ответ на этот вопрос от разработчиков.
 
 
 
#1578
19.06.2018 10:41:24
Михаил, это в каком релизе Альфа-Авто?
 
 
 
#1579
19.06.2018 13:48:53
Цитата
Светлана Сулименко написал:
это в каком релизе Альфа-Авто?
4.1.01.30
 
 
 
#1580
19.06.2018 14:20:12
Михаил, по снятому с поддержки программному продукту разработчики не смогут Вам дать ответ.
 
 
 
#1581
19.06.2018 16:15:24
Цитата
Светлана Сулименко написал:
по снятому с поддержки программному продукту разработчики не смогут Вам дать ответ.
Как и прошлом году, когда впервые был задан этот https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=49#message73567 вопрос.
 
 
 
#1582
21.06.2018 10:08:03
Здравствуйте, перепрошили на ОФД 1.05, АТОЛ 30Ф. Альфа 5.1 посл. релиз.
1) Поясните пожалуйста по паролям кассира, у нас в чеке не выходит имя кассира, пишет КАССА 01. Это связано, с паролями кассира?
2) После обновления на 1.05, перестали правильно отражаться ставки НДС, хотя все заполнено в справочниках верно. В через все время выходит ставка 10/100. Как правильно нужно заполнять данные в справочнике оборудования с драйвером ККМ ?
 
 
 
#1583
21.06.2018 10:20:40
Подскажите как решить проблему (вижу некоторые уже сталкивались): при  выборе оплаты через - Плат.Картой. выдает ошибку (22109) неподдерживаемый номер типа оплаты -5.  
 
 
 
#1584
21.06.2018 10:24:50
Цитата
Дмитрий Олейников написал:
Подскажите как решить проблему (вижу некоторые уже сталкивались): при  выборе оплаты через - Плат.Картой. выдает ошибку (22109) неподдерживаемый номер типа оплаты -5.  
Наименование оплаты должно в точности до символа совпадать в справочнике Типы оплат и в настройках кассы (справочник оборудование)
 
 
 
#1585
21.06.2018 10:55:55
Цитата
Дмитрий Юркиев написал:
Цитата
Дмитрий Олейников  написал:
Подскажите как решить проблему (вижу некоторые уже сталкивались): при  выборе оплаты через - Плат.Картой. выдает ошибку (22109) неподдерживаемый номер типа оплаты -5.  
Наименование оплаты должно в точности до символа совпадать в справочнике Типы оплат и в настройках кассы (справочник оборудование)
Все так же ошибка, не могу понять в чем причина. (прикрепил скрины для наглядности).
Касса Атол 11Ф (ID серии 5199, ФФД ККТ 1.05).
Релиз Альфа-Авто 5.1.14.05
Драйвера Атол - 8.16.3.9007
 
 
 
#1586
21.06.2018 11:27:37
Цитата
Дмитрий Юркиев написал:
Здравствуйте, перепрошили на ОФД 1.05, АТОЛ 30Ф. Альфа 5.1 посл. релиз.
1) Поясните пожалуйста по паролям кассира, у нас в чеке не выходит имя кассира, пишет КАССА 01. Это связано, с паролями кассира?
2) После обновления на 1.05, перестали правильно отражаться ставки НДС, хотя все заполнено в справочниках верно. В через все время выходит ставка 10/100. Как правильно нужно заполнять данные в справочнике оборудования с драйвером ККМ ?
Дмитрий, добрый день.
1. в справочнике "пользователи" в Альфа-Авто данному кассиру нужно на второй закладке "пароль ККМ" присвоить пароль из драйвера с закладки "кассиры"
2. уточните, пожалуйста, версию драйвера ФР
 
 
 
#1587
21.06.2018 11:28:17
Цитата
Дмитрий Олейников написал:
Подскажите как решить проблему (вижу некоторые уже сталкивались): при  выборе оплаты через - Плат.Картой. выдает ошибку (22109) неподдерживаемый номер типа оплаты -5.  
Дмитрий, а у Вас ФР на каком ФФД?
 
 
 
#1588
21.06.2018 11:34:39
Цитата
Дмитрий Олейников написал:
Цитата
Дмитрий Юркиев  написал:
 
Цитата
Дмитрий Олейников  написал:
Подскажите как решить проблему (вижу некоторые уже сталкивались): при  выборе оплаты через - Плат.Картой. выдает ошибку (22109) неподдерживаемый номер типа оплаты -5.  
 Наименование оплаты должно в точности до символа совпадать в справочнике Типы оплат и в настройках кассы (справочник оборудование)
Все так же ошибка, не могу понять в чем причина. (прикрепил скрины для наглядности).
Касса Атол 11Ф (ID серии 5199, ФФД ККТ 1.05).
Релиз Альфа-Авто 5.1.14.05
Драйвера Атол - 8.16.3.9007
Дмитрий, в экземпляре оборудования поставьте "плат.карту" в "1", на чеке будет писаться "электронными" при выборе типа оплат "плат.карта" в Альфа-Авто  
 
 
 
#1589
21.06.2018 11:42:25
Светлана Сулименко,
Т.е. получиться что оплата картой будет проходить через драйвер как вид оплаты - (1) электронными? Это ни чего что так , а не как Плат.картой? Налоговая не придерется потом? Просто если печатать через драйвер напрямую то в чеке еще выводиться строка Электронными Плат.Картой.
 
 
 
#1590
21.06.2018 12:03:45
Дмитрий, рекомендуем ознакомиться с законодательством по выводу данных в чек при оплате типом оплат, отличным от наличных.
 
 
 
#1591
21.06.2018 14:39:46
Подскажите  пожалуйста кто в курсе, еще такой вопрос: нужно ли скидывать файлы драйвера Атол в папку Раруса  - Protect\LocalProtect\, если да, то какие именно: те что находятся 1) ATOL\Drivers8\Bin_Free\ (в частности - FprnM1C.dll)   или 2) \ATOL\Drivers8\1Cv82\FR-ATOL_54FZ.zip\FprnM1C82_54FZ.dll ?
 
 
 
#1592
21.06.2018 15:10:32
Дмитрий, первый вариант.
 
 
 
#1593
22.06.2018 08:31:29
По выделению налогов поставили значение 1.
Создали типовую базу в которой ввели продажу со ставкой ндс 18.  Аналогичная проблема !
 
 
 
#1594
22.06.2018 12:06:55
Добрый день, Дмитрий, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
 
 
 
#1595
22.06.2018 13:51:07
Здравствуйте. Спрошу здесь. Как пробить РКО во фронте кассира? Релиз последний.

Оформил документ РКО, все реквизиты заполнил, галочка "Для пробития на ФР" стоит.
Но при нажатии "Оплата по документу" во фронте кассира, в списке этого РКО нет.
Что делаем не так?
 
 
 
#1596
22.06.2018 15:08:37
Добрый день.

Уточните, пожалуйста, точный релиз Альфа-Авто.
 
 
 
#1597
22.06.2018 15:44:38
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Добрый день.

Уточните, пожалуйста, точный релиз Альфа-Авто.
5.1.14.05
 
 
 
#1598
22.06.2018 16:03:16
Покажите, пожалуйста, скриншот документа РКО.
 
 
 
#1599
22.06.2018 16:29:17
Документ РКО
Изменено: Дмитрий Юркиев - 22.06.2018 16:34:11
 
 
 
#1600
22.06.2018 17:27:24
Цитата
Дмитрий Юркиев написал:
Документ РКО
О Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru
, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 62 63 64 65 ... 105 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С