1c-crm-red
Отвечаем на популярные вопросы по интеграции 1С с OZON
11.09.2023

Отвечаем на популярные вопросы по интеграции 1С с OZON

Статья будет полезна специалистам по закупкам и продажам, торговым представителям, супервайзерам, специалистам по оперативному учету.

Прошлый выпуск, в котором мы рассказывали о преимуществах и возможностях интеграции, настройках и функционале, вызвал ажиотаж у читателей. Поэтому специалисты линии консультаций «1С-Рарус» собрала новую статью с ответами на самые популярные вопросы.

Если пропустили выпуск об интеграции OZON и 1С, читайте его по ссылке.

В чем состоят преимущества интеграции?

  • Продавец использует возможности конфигурации «1С:Управление торговлей». Ему не нужно изучать новые механизмы, чтобы эффективно вести учет OZON.
  • Между 1С и OZON нет посредников. Пользователь устанавливает расширение, проводит авторизацию, после этого можно обновлять остатки, загружать заказы.
  • Использование сайта маркетплейса (Seller OZON) сведена к минимуму. Большинство действий можно производить из 1С.
  • Все приведено в удобный и универсальный интерфейс.

Если соглашения в НСИ не включены, то обмен работать не будет?

Нет, все делается в настройках самой конфигурации. Если соглашения в НСИ не включены, то пользователю не нужно заполнять соглашение, заказы будут создаваться автоматически.

Есть ли функция «Разделение отправлений на разные отправления»? Можно ли это делать до момента сборки?

Да, есть. Пользователю нужно выбрать заказ и посмотреть, какие товары нужно разделить.

Если есть заказ, после того, как он получил статус «Ожидает отгрузки», можно распечатать этикетку для отправления.

Есть ли в модуле синхронизации выгрузка дополнительных свойств номенклатуры из 1С в OZON?

Нет, мы используем только синхронизацию, потому что конфигурация «1С:Управление торговлей» и сайт «Seller OZON» имеют разную структуру учета номенклатуры.

У OZON есть множество свойств и видов номенклатур. Такой объем данных сложно хранить в базе, поэтому правильнее будет настроить синхронизацию.

Кем проставляется статус отгрузки с нашего склада?

В «1С:Управление торговлей» пользователю необходимо проставить статус «Ожидает отгрузки». Остальные статусы проставляются на стороне OZON.

Номенклатура в личном кабинете OZON и 1С должна быть идентичной или распознавание будет по артикулу?

Распознавание производится по артикулу. То есть сравнение будет производиться по тем артикулам, которые занесены в Seller OZON и 1С.

После того, как сравнение завершилось, пользователь может приступить к подключению регламентного задания по обновлению остатков.

Есть ли возможность отредактировать вручную заказ?

Нет, редактировать вручную нельзя. Пользователь может редактировать только статус заказа, а также отменять отправление.

Есть ли возможность к одной карточке товара на OZON привязать два разных артикула в 1С?

Да, на сайте seller OZON можно объединить карточки товаров.

Есть ли возможность в 1С создать комплект товаров по количеству, не заводя новых карточек?

Да, есть такая возможность. Это типовой функционал «1С:Управление торговлей».

Когда будет реализована интеграция с ЯндексМаркет и Wildberries?

На данный момент синхронизация 1С с Wildberries находится на этапе разработки.

Есть ли в модуле выгрузка дополнительных свойств номенклатуры из 1С в OZON?

Нет, мы используем только синхронизацию товаров.

Как будет идти синхронизация товаров, если 1 товар — это несколько штук?

В настройках номенклатуры нужно указать упаковки для данного товара, синхронизация будет работать.

Как выглядит кнопка «Разделение отправлений» в интерфейсе 1С?

Отдельная форма с выбором товаров из заказа.

Обязательно ли проставлять промежуточные статусы? Или можно проставить первоначальный, а остальные ждать от OZON?

Пользователь должен подтвердить статусы отгрузки. Данные действия обязательны.

Есть ли возможность к одной карточке товара на OZON привязать два разных артикула в 1C? В 1С заведены два одинаковых товара под разными артикулами. Есть ли возможность, что бы OZON выбирал и переносил любой из этих двух артикулов по наличию?

Данная возможность присутствует. В OZON карточки с одинаковыми свойствами объединяются.

Как будет формироваться заявка на доставку FBO?

На данный момент механизм FBO находится в доработке.

В FBO отгрузку делать не нужно. Организация должна только сформировать документ на поставку товаров на склад OZON.

Где и как формируется отчет о реализациях от OZON?

Отчет реализации формируется в подсистеме «1C‑Рарус‑OZON» на вкладке «Отчеты».

Здесь можно посмотреть отчеты:

  • графический,
  • табличный вариант.

В какой статус переходят отправления после создания акта?

После создания акта приема передачи в первое время заказ остается в ожидании отгрузки.

Когда OZON подтвердит факт отгрузки товара, статус отправления изменится на «Доставляется».

Верно ли, что документы, которые выдает OZON, не выгружаются в 1С?

Документы, которые выдает OZON, не используются в 1С.

Основная часть — это работа с отправлениями, отгрузкой товаров, получение дополнительной информации, обновление остатков.

Можно ли, имея 1 артикул в 1С и 10 карточек товаров на OZON, не заводить 10 разных артикулов в 1С?

Да, можно не создавать 10 артикулов, а объединить их в одну карточку. Это типовой механизм конфигурации «1С:Управление торговлей».

Планируется ли реализовать выгрузку отчета комиссионера от OZON?

Да, планируется. Если такая необходимость будет возникать у клиентов, то «1С-Рарус» будет реализовывать это в обновлениях.

Интернет-решения должны быть заведены в 1С как комиссионер или как контрагент?

Интернет-решения должны быть заведены как комиссионка, потому что по схеме FBS идет передача на комиссию.

Подписывайтесь на Telegram‑канал «ЛК 1С‑Рарус отвечает», чтобы не пропустить новые выпуски.

Есть вопросы по статье? Задайте их нам!
info-big
Рассылка «Новости компании»: узнавайте о новых продуктах, услугах и спецпредложениях
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус»

Остались вопросы?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!