Приложение "Мобильный курьер" (для Android)

Артикул: 2880000012450

Бесплатно

Назначение продукта
Описание
Публикации и статьи
Руководства
Новости
Партнёр в регионе

Тарифы сопровождения HoReCa 2025

Для того чтобы оптимизировать рабочее время сотрудников мы создали мобильное приложение «Курьер». Приложение работает на любом смартфоне андроида. С его помощью курьер всегда видит заказы, которые были переданы ему в работу операторами доставки, а при наличии определенных прав может самостоятельно взять удобный ему заказ на доставку.

Подробное описание функционала

Правообладателем отраслевого решения «Приложение „Мобильный курьер“ (для Android)» является ООО «1С‑Рарус» (ИНН 7707079463).

Описание функционала

Основные преимущества приложения

Удобная карта

Удобная карта

Статистика заказов

Статистика заказов

Уведомления

Уведомления

Простой интерфейс

Простой интерфейс

Удобная карта

В приложении можно построить маршрут от зоны выдачи или текущего местоположения курьер до конечной точки доставки.

«Место сбора заказа» — это место приготовления блюд к выдаче. Указав территориальное расположение пункта сбора заказа, можно рассчитать расстояние от него до конечного клиента.
Открыв любой принятый заказ в картах предоставляются два варианта: гугл карты и яндекс карты.
Система вычисляет расстояние от текущего местоположения пользователя в «Мои» заказы, а в «Свободные» заказы показывает маршрут от пункта сбора заказа.

Статистика заказов

Каждый курьер видит статистику по количеству выполненных им заказов, сумму и бонусы.

Уведомления

С помощью приложения происходит уведомление офиса о том, что заказ был передан на доставку. Курьер через приложение может сообщить офису, что по какой-то причине заказ не был доставлен покупателю, либо сам заказчик отказался от его принятия и оплаты. В приложении есть поле причины отмены заказа.

Также есть возможность выбора звукового уведомления, которое будет проигрываться в случае поступления сообщений.

Интерфейс

Интерфейс приложения очень прост в использовании.

Текущие заказы доставки в приложение подгружаются автоматически. На вкладке Мои заказы отображаются уже принятые в работу. Курьер может менять очередность их выполнения перетаскиванием вверх или вниз.

На вкладке «Свободные» доступны еще не принятые в работу ни одним курьером заказы. Можно просмотреть весь список, оценить текущее местоположение. С карты можно перейти непосредственно в саму заявку и ознакомиться с деталями заказа.

Если, например, взять заказ в работу, то он автоматически появится на закладке «Мои» и при необходимости можно поменять его очередность.

В «Свободных» порядок заказов меняется тремя способами:

по времени,
по расстоянию,
по сумме.

Расстояние здесь вычисляется от места сбора заказа до пункта назначения.

Кнопка «Завершить» — завершает доставку, заказ закрывается.
Кнопка «Освободить» — если доставка невозможна, заказ переводится в статус свободно и его сможет взять другой курьер.
Кнопка «Отменить» — если поступила информация об отмене заказа по какой-либо причине.

После освобождения заказа данные отправляются на сервер и он появляется в списке свободных заказов у других курьеров.

Как это работает?

Главный экран предназначен для авторизации и ввода первоначальных настроек.

Приложение клиент-серверное и все основные действия с данными производятся на стороне сервера, что во-первых позволяет работать приложению быстро и безотказно, а во вторых минимизирует возможность изменять данные заказа в своих целях со стороны пользователя.

Указывать путь к серверу необходимо в поле «Адрес сервера». Для увеличения стабильности работы рекомендуем настроить альтернативный сервер. Если неожиданно произошел сбой подключения со стороны провайдера, или поломка основного сервера, то приложение «Мобильный курьер» автоматически переключится на альтернативный сервер, тем самым сохранив свою работоспособность.

Давайте посмотрим, какие еще есть возможности в Меню.

В разделе текущий счет отображена сумма наличных у курьера, за уже доставленные заказы. А ниже заказы, сгруппированные по статусу.

В конце смены курьеры сдают наличные кассиру и счет обнуляется. Курьер имеет возможность просматривать историю операций.

В приложении предусмотрена функция «позвонить оператору в call-центр», как правило, номер в ней предопределен, но его можно изменить.

Окно настроек такое же, что и на форме авторизации.

В информации «О приложении» можно посмотреть другие разработки «1С-Рарус», номер телефона поддержки и даже написать письмо.

Если курьер нажал «Выход», то вся история удаляется из приложения. При повторной авторизации она загружается с сервера заново.