Работа с маркетплейсами в 1С:Бухгалтерии и 1С:УНФ: пошаговая настройка интеграции

Статья будет полезна руководителям компаний, интернет-магазинов, бухгалтерам, специалистам по внедрению 1С, менеджерам по продажам и всем, кто работает с маркетплейсами через 1С:Бухгалтерию или 1С:Управление нашей фирмой.

Маркетплейсы продолжают оставаться одним из основных каналов онлайн-продаж. Однако эффективная работа с ними невозможна без автоматизации обмена данными. Ручная загрузка отчетов, обновление остатков, сопоставление товаров и контроль комиссионных операций занимают много времени.

Типовые решения фирмы «1С» поддерживают интеграцию с крупнейшими российскими маркетплейсами. В новом материале рассмотрим, какие схемы работы поддерживаются в программах, как подготовить систему к интеграции и пошагово настроить обмен данными в 1С:Бухгалтерии и 1С:Управлении нашей фирмой.

Иллюстрации в документе подготовлены с использованием демонстрационной базы с вымышленными сведениями. Совпадения с реальными данными случайны.

Схемы работы с маркетплейсами

Перед настройкой интеграции необходимо определить, по какой схеме организация будет работать с маркетплейсом. Именно от этого зависит порядок обмена данными и используемый функционал программы.

Типовые конфигурации 1С поддерживают три основные модели:

• FBO (Fulfillment by Operator);
• FBS (Fulfillment by Seller);
• DBS (Delivery by Seller).

FBO — продажи со склада маркетплейса

При работе по схеме FBO продавец заранее поставляет товары на склад маркетплейса. После оформления заказа площадка самостоятельно хранит продукцию, комплектует заказ и организует его доставку покупателю.

В этом случае продавец контролирует только остатки и своевременное пополнение склада маркетплейса. В программах «1С» основное внимание уделяется загрузке отчетов о продажах и сопоставлению товаров.

Преимущества модели:

• минимальное участие продавца в логистике;
• быстрая доставка покупателям;
• высокий приоритет товаров в поисковой выдаче маркетплейса.

При этом необходимо учитывать более высокую комиссию площадки и необходимость поддерживать постоянный запас товаров на ее складе.

FBS — продажи со склада продавца

При схеме FBS товары остаются на складе продавца. После получения заказа продавец самостоятельно собирает и упаковывает его, после чего передает маркетплейсу для доставки покупателю.

Все остатки при такой модели ведутся непосредственно в программе «1С», а затем при необходимости передаются на площадку.

Преимущества FBS:

• полный контроль собственных остатков;
• отсутствие необходимости заранее поставлять товары на склад маркетплейса;
• возможность работать с небольшим ассортиментом;
• удобство при продаже крупногабаритных товаров.

Недостатками являются необходимость быстро обрабатывать заказы и более высокая нагрузка на собственную логистику.

DBS — доставка силами продавца

При модели DBS маркетплейс используется только как витрина товаров. Продавец самостоятельно хранит продукцию, комплектует заказы и организует их доставку покупателям.

Как и в FBS, учет остатков ведется в 1С, а маркетплейс используется только для получения заказов.

Подготовка программы к интеграции

После выбора схемы работы рекомендуется подготовить программу к дальнейшей настройке.

Перед подключением маркетплейса необходимо:

• определить модель работы (FBO, FBS или DBS);
• рассчитать экономику выбранной схемы;
• заполнить основные справочники;
• проверить настройки программы;
• подготовить данные для подключения по API.

Если для работы с маркетплейсами используются нетиповые расширения или внешние модули интеграции, необходимо убедиться, что они совместимы с текущей версией конфигурации и своевременно обновляются. В противном случае часть данных может обрабатываться только средствами расширения и быть недоступной в типовом функционале программы.

Особое внимание следует уделить договорам с маркетплейсами.

При создании договора необходимо правильно указать его тип — договор комиссии или договор поручения. Разные маркетплейсы используют различные схемы взаимодействия, поэтому неверно выбранный тип договора может привести к невозможности отражения отдельных операций в учете.

Подготовка 1С:Бухгалтерии к работе с маркетплейсами

Первым этапом необходимо проверить общие настройки программы.

Для этого:

1. Перейдите в раздел «Администрирование».
2. Откройте «Интернет-поддержка и сервисы».
3. Убедитесь, что подключена поддержка ИТС. Она необходима для получения обновлений и корректной работы интеграции.

После этого необходимо включить функциональность работы с комиссионной торговлей и маркетплейсами.

Для этого:

1. В разделе «Администрирование» откройте «Функциональность».
2. Перейдите на вкладку «Торговля».
3. Убедитесь, что включены:
   • комиссионная торговля;
   • продажа товаров и услуг через комиссионеров (агентов).

   

4. При возможности рекомендуется использовать полную функциональность программы, чтобы были доступны все разделы и настройки.

После включения полной функциональности в разделе «Продажи» появится подраздел «Маркетплейсы и комиссионеры».

Именно здесь выполняется вся дальнейшая работа с маркетплейсами:

• настройка подключения;
• загрузка отчетов;
• передача остатков;
• загрузка услуг;
• работа с комиссионными операциями.

Подключение маркетплейса через API

Рассмотрим процесс подключения маркетплейса на примере Ozon. Для этого необходимо создать новое подключение в программе.

Для этого:

1. Откройте «Продажи», затем «Маркетплейсы и комиссионеры».
2. Выберите «Ozon».
3. Нажмите «Добавить подключение».
4. Укажите:
   • организацию;
   • контрагента;
   • договор;
   • дату начала загрузки данных.

После этого необходимо заполнить параметры подключения по API.

Для получения данных:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon.
2. Перейдите в раздел настроек.
3. Скопируйте Client ID.
4. Создайте API-ключ.
5. Вставьте оба значения в соответствующие поля программы 1С.
6. Сохраните подключение.

После успешного подключения становится доступна работа через API.

Загрузка отчетов, услуг и остатков

После подключения можно использовать встроенный функционал обмена.

Для Ozon доступны:

• загрузка отчетов о продажах;
• загрузка услуг маркетплейса;
• загрузка каталога товаров;
• передача остатков (при работе по схеме FBS).

Отчеты можно получать двумя способами:

• напрямую через API;
• путем загрузки файла из личного кабинета.

Сопоставление товаров

После подключения рекомендуется сразу выполнить загрузку каталога товаров.

Программа позволяет:

• загрузить каталог через API;
• загрузить каталог из файла;
• выполнить сопоставление товаров;
• сохранить каталог в электронную таблицу;
• передать сведения из 1С на маркетплейс.

Особое внимание необходимо уделять сопоставлению номенклатуры.

Если после появления новых товаров сопоставление не выполнить своевременно, при загрузке очередного отчета о продажах программа может не найти соответствующую позицию и выдать ошибку.

Поэтому при регулярном обновлении ассортимента рекомендуется выполнять сопоставление сразу после добавления новых карточек товаров.

Передача изображений товаров

При работе с маркетплейсами стоит учитывать особенности передачи изображений товаров.

В зависимости от используемой конфигурации, релиза программы и выбранной схемы работы фотографии могут передаваться по-разному. В некоторых случаях изображения выгружаются автоматически вместе с карточкой товара, в других — их приходится загружать дополнительно уже в личном кабинете маркетплейса.

Поэтому после первой выгрузки рекомендуется проверить, что на площадку передались не только характеристики товара, но и его изображения.

Монитор маркетплейсов

В 1С:Бухгалтерии предусмотрен отдельный монитор маркетплейсов.

Он находится в разделе «Продажи», затем «Маркетплейсы и комиссионеры».

В мониторе можно:

• просматривать реализации по каждому маркетплейсу;
• анализировать продажи;
• переходить в журналы документов;
• проверять загруженные отчеты;
• контролировать результаты обмена.

Настройка интеграции в 1С:Управление нашей фирмой

Настройка в 1С:УНФ начинается аналогично.

Сначала необходимо проверить актуальность конфигурации и наличие необходимых обновлений:

1. Перейдите в раздел «Настройки», затем «Администрирование».
2. Откройте «Интернет-поддержка и сервисы».
3. Убедитесь, что подключена поддержка ИТС.
4. Перейдите в раздел «Настройки», затем «Интеграции».
5. Откройте «Каналы продаж».

Здесь выполняется авторизация маркетплейсов.

Для подключения:

1. Из списка выберите необходимый маркетплейс.
2. Перейдите в раздел «Авторизация».
3. Укажите организацию.
4. Получите API-токен в личном кабинете маркетплейса.
5. Сохраните токен.
6. Вставьте его в программу.
7. Нажмите «Подключить».

После успешной авторизации появляется зеленый индикатор подключения.

Настройка складов, товаров и цен

После подключения необходимо выполнить настройку основных данных.

В первую очередь, указываются склады, с которых будет происходить обмен.

Затем необходимо:

• настроить виды цен;
• выбрать категории номенклатуры;
• сформировать перечень товаров;
• выполнить сопоставление товаров;
• определить расписание синхронизации заказов.

Для маркетплейсов рекомендуется создавать отдельный вид цены. Это позволяет учитывать НДС, правила округления, минимальные значения и автоматически использовать нужную цену при выгрузке данных.

Загрузка отчетов комиссионера

После настройки интеграции все операции по маркетплейсам отражаются через документы комиссионной торговли.

В программе доступны:

• отчет комиссионера;
• передача на комиссию;
• возврат от комиссионера;
• выкуп товара;
• журнал операций.

Отчет комиссионера можно загрузить:

• через API;
• из файла, полученного в личном кабинете маркетплейса.

После загрузки рекомендуется внимательно проверить:

• реализации;
• возвраты;
• оплаты;
• корректность заполнения документов.

Именно на этапе загрузки отчетов чаще всего возникают ошибки сопоставления товаров или отсутствия необходимых данных.

На что обратить внимание при использовании расширений

Если для работы с маркетплейсами используется стороннее расширение, важно учитывать несколько особенностей.

Перед внедрением рекомендуется уточнить:

• Поддерживается ли используемая версия конфигурации.
• Как данные будут отражаться в бухгалтерском и налоговом учетах.
• Попадут ли операции в закрытие месяца.
• Где будут храниться документы — в типовой конфигурации или внутри расширения.

Эти вопросы лучше решить до начала эксплуатации, чтобы избежать ручной корректировки данных в дальнейшем.

Резюмируя

• Типовые решения 1С поддерживают работу с основными схемами маркетплейсов: FBO, FBS и DBS.
• Перед настройкой интеграции важно определить схему работы, правильно оформить договор с маркетплейсом и проверить настройки программы.
• В 1С:Бухгалтерии интеграция позволяет подключать маркетплейсы, загружать отчеты о продажах, сопоставлять товары и контролировать результаты обмена.
• В 1С:Управление нашей фирмой дополнительно доступны гибкие настройки складов, видов цен, категорий номенклатуры, расписания синхронизации и обмена заказами.
• При использовании сторонних расширений необходимо контролировать их совместимость с конфигурацией и корректность отражения данных в учете.

Материал актуален на июль 2026 года.