Линия консультаций

Линия консультаций оказывает услуги по типовым конфигурациям программных продуктов фирмы «1С» и «1С‑Рарус» и работает по стандартам ISO 9001:2015.

Консультации можно получить:

• по выделенному телефону:
  +7 (812) 603-25-03
• по электронной почте hotline@spb.rarus.ru;
• через сервис 1С-Коннект.

Способы и правила обращения на Линию консультаций зафиксированы в регламенте работы ЛК офиса «1С‑Рарус» в Санкт-Петербурге.

Пакеты дополнительных минут для Линии консультаций:

Перечень конфигураций, по которым оказываются консультации:

• 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ;
• 1С:Зарплата и управление персоналом 8;
• 1С:Управление торговлей 8;
• 1С:Комплексная автоматизация 8. Подсистемы:
  • Бухгалтерский учет;
  • Расчет заработной платы;
  • Торговый функционал.
• 1С:Управление нашей фирмой;
• 1С:Управление производственным предприятием. Подсистемы:
  • Бухгалтерский учет;
  • Расчет заработной платы;
  • Торговый функционал.
• 1С Предприятие 8:Общепит» версии 6 и 8. Подсистема «Бухгалтерский учет».

Внимание! В соответствии с правилами фирмы «1С» предоставление всех видов консультационных услуг осуществляется только при наличии действующего договора 1С:ИТС. Консультации по отраслевым программным продуктам осуществляются при наличии договора технической поддержки.

В разделе «Рекомендации пользователям „1С“» опубликованы правила обращения на линию консультаций.