{{countBasket}}

Обновление программ 1С

Аккуратное обновление 1С с учётом рабочих процессов вашей компании.

Подскажем, с чего начать и какие работы нужны.

Декоративное изображение «Настройка 1С»
  • Обновляем типовые
    и доработанные базы
  • Создаём резервную копию
    до начала работ
  • Проверяем согласованные операции
    после обновления

В каких случаях стоит поручить обновление 1С специалистам?

Типовую конфигурацию часто можно обновить самостоятельно при действующем договоре «1С:КП (ИТС) Иконка «Стрелка»». В остальных ситуациях обновление стоит поручить специалисту.

  • Декоративное изображение «Галочка»
    Типовая база. Нужна помощь с установкой актуального релиза или нескольких пропущенных обновлений.
  • Декоративное изображение «Галочка»
    Доработанная или нетиповая база. Важно проверить изменения, расширения и совместимость на тестовой копии.
  • Декоративное изображение «Галочка»
    Несколько информационных баз. Требуется определить совместимые версии и очерёдность обновления.
  • Декоративное изображение «Галочка»
    Крупная или интегрированная система. Нужно учесть обмены, внешние обработки, регламентные задания и допустимое время простоя системы.
  • Декоративное изображение «Галочка»
    Обновление завершилось ошибкой. Требуется диагностика, восстановление работоспособности и безопасный план продолжения работ.
Декоративное изображение «Почему компании доверяют настройку

Обновляем типовые и доработанные базы 1С

Учитываем особенности базы и функции, которые должны продолжить работать после обновления.

  • Декоративное изображение «Типовая конфигурация»
    Типовая конфигурация
    Устанавливаем актуальный релиз или последовательно проводим несколько пропущенных обновлений.
  • Декоративное изображение «Изменённая конфигурация»
    Изменённая конфигурация
    Сопоставляем доработки с новым релизом и определяем, какие изменения нужно сохранить или адаптировать.
  • Декоративное изображение «Расширения и внешние обработки»
    Расширения и внешние обработки
    Проверяем их совместимость с обновлённой платформой и конфигурацией.
  • Декоративное изображение «Обмены и интеграции»
    Обмены и интеграции
    Фиксируем важные связи с другими системами и проверяем их после обновления.

Почему обновлять 1С со специалистами безопаснее

Риск ошибок снижают обязательные этапы контроля, которые специалисты выполняют при каждом обновлении.

  1. Проверка текущих версий платформы и конфигурации, права на нужный релиз и допустимой последовательности обновлений.
  2. Создание резервной копии и проверка возможности восстановления.
  3. Подготовка тестовой копии, если база доработана, крупная, интегрированная или ранее обновлялась неудачно.
  4. Установка согласованных обновлений платформы и конфигурации.
  5. Проверка запуска базы и согласованных бизнес-операций.
  6. Исправление замечаний, относящихся к выполненному обновлению.

Как проходит обновление

После заявки специалист оценивает задачу, согласует объём работ и только затем приступает к базе.

Уточнение задачи Следующий шаг
1. Уточнение задачи
Специалист запрашивает название и редакцию продукта, текущие версии, количество баз, доработки, расширения, интеграции и статус «1С:КП (ИТС)».
Оценка Следующий шаг
2. Оценка
Определяет цепочку релизов, необходимость тестовой копии, состав проверок, срок и стоимость.
Согласование Следующий шаг
3. Согласование
Фиксирует доступ, время работ, допустимый простой и операции, которые нужно проверить.
Выполнение Следующий шаг
4. Выполнение
Создаёт резервную копию, проводит предварительный прогон при необходимости и обновляет рабочую базу.
Проверка результата
5. Проверка результата
Проверяет согласованные операции, устраняет относящиеся к обновлению замечания и сообщает о завершении работ.
Проверка результата

Как снизить риски обновления

Наши специалисты действуют по последовательной методике контроля, которая снижает риск ошибок на каждом этапе обновления.

  • Декоративное изображение «Резервная копия»
    Резервная копия
    Исполнитель создаёт копию до начала работ и проверяет возможность восстановления.
  • Декоративное изображение «Тестовая копия»
    Тестовая копия
    Обязательна для доработанных, крупных, интегрированных и ранее неудачно обновлявшихся баз; для простой типовой базы используется по оценке специалиста.
  • Декоративное изображение «Согласованный чек-лист»
    Согласованный чек-лист
    До обновления фиксируются операции, которые должны работать после установки релиза.
  • Декоративное изображение «Исправление замечаний
    Исправление замечаний
    После проверки специалист устраняет замечания, относящиеся к выполненному обновлению.

Обновили 1С — проверяем результат

Специалисты «1С‑Рарус» тестируют информационные базы вручную после завершения обновления.

  • Декоративное изображение «Галочка» Запуск базы под администратором и обычным пользователем.
  • Декоративное изображение «Галочка» Права, роли и доступ к нужным разделам.
  • Декоративное изображение «Галочка» Создание и проведение ключевых документов.
  • Декоративное изображение «Галочка» Отчёты, печатные формы и регламентированная отчётность.
  • Декоративное изображение «Галочка» Обмены, интеграции, расширения и внешние обработки.
  • Декоративное изображение «Галочка» Регламентные и фоновые задания.
Декоративное изображение «Обновили 1С — проверяем результат

Выберите удобный способ обновления 1С

Существует несколько удобных способов обновления вашей 1С. Подходящий вариант зависит от базы, доработок и условий официальной поддержки.

  • Иконка «Ручное обновление»
    Ручное обновление
    Специалист устанавливает нужные релизы через конфигуратор «1С:Предприятие», соблюдая допустимую последовательность обновлений.
  • Иконка «Автоматическое обновление»
    Автоматическое обновление
    Программа загружает и устанавливает обновление из сети. Вариант подходит для неизменённых типовых конфигураций при наличии права на нужный официальный релиз.
  • Иконка «Обновление посредством удаленного доступа»
    Обновление посредством удаленного доступа
    Специалист подключается к компьютеру клиента и выполняет работы удалённо.
  • Иконка «Комплексный вариант»
    Комплексный вариант
    На компьютере клиента устанавливается специальный модуль, который помогает отслеживать необходимость обновлений и взаимодействовать со специалистами. Описание модуля оставить с пометкой «проверить актуальность перед публикацией».

Стоимость обновления 1С

Почасовая стоимость зависит от сложности конфигурации; итоговая оценка рассчитывается после проверки задачи.

  • Простые конфигурации

    • 1С:Бухгалтерия ПРОФ/КОРП;
    • 1С:ЗУП ПРОФ;
    • 1С:Управление торговлей 11;
    • 1С:УНФ.
    от 4 600 ₽/ч.,
    без НДС
  • Сложные конфигурации

    • 1С:ЗУП КОРП;
    • 1С:Комплексная автоматизация;
    • 1С:ERP;
    • 1С:CRM;
    • УПП;
    • сильно доработанные и устаревшие конфигурации.
    от 4 800 ₽/ч.,
    без НДС

На итоговую оценку влияют: текущий и целевой релизы, количество пропущенных версий, размер и число баз, доработки, расширения, интеграции, необходимость тестовой копии и объём проверок.

Чтобы получить расчёт, достаточно оставить контакты. Конфигурацию, релизы и технические особенности уточнит специалист.

* Указанные цены носят справочный характер и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость определяется после оценки базы.

С какими задачами можно обратиться

Примеры типовых ситуаций — от планового обновления до восстановления после неудачной попытки.

Задача
Накопились пропущенные релизы
Как решаем
Специалист определит допустимую последовательность обновлений, создаст резервную копию, установит релизы и проверит согласованные операции.
Декоративное изображение «Галочка. Сделано» Сделано
Задача
Обновление может затронуть доработки
Как решаем
Специалист проанализирует изменения и расширения, выполнит предварительный прогон на тестовой копии и перенесёт проверенный сценарий на рабочую базу.
Декоративное изображение «Галочка. Сделано» Сделано
Задача
Нужно обновить несколько связанных баз
Как решаем
Специалист сопоставит версии и зависимости, определит очерёдность и обновит базы по согласованному плану.
Декоративное изображение «Галочка. Сделано» Сделано
Задача
После обновления база перестала работать
Как решаем
Специалист проведёт диагностику, проверит доступные копии, восстановит работоспособность и согласует дальнейший путь обновления.
Декоративное изображение «Галочка. Сделано» Сделано
Задача
На обновление есть только короткое окно
Как решаем
Специалист предварительно оценит продолжительность, подготовит сценарий и выполнит работы в согласованное время, если условия задачи позволяют уложиться в окно.
Декоративное изображение «Галочка. Сделано» Сделано

Почему компании доверяют обновление «1С-Рарус»

  • Декоративное изображение «Галочка»

    Весь опыт «1С‑Рарус» для решения вашей задачи.

    32 года работаем на рынке автоматизации и помогаем обновлять 1С для учёта, торговли, зарплаты, производства и управления.

  • Декоративное изображение «Галочка»

    Не только обновляем, но и решаем связанные проблемы.

    Если проблема связана не только с обновлением, подключим доработку, перенос данных, обмены, серверную часть или сопровождение.

  • Декоративное изображение «Галочка»

    Подбираем специалиста под вашу конфигурацию.

    В «1С‑Рарус» более 3 500 специалистов по 1С, поэтому можно подобрать исполнителя под конкретную задачу, конфигурацию и формат работы.

Декоративное изображение «Почему компании доверяют настройку

Что даёт «1С:КП (ИТС)», а что входит в услугу обновления

Право на официальный релиз и техническая работа специалиста — разные части одной задачи.

  • Иконка «1С:КП (ИТС)е»
    1С:КП (ИТС)
    Даёт пользователям версий ПРОФ и КОРП право получать официальные релизы. Техническое обновление базы можно поручить специалистам «1С‑Рарус».
  • +
  • Иконка «Услуга «Обновление 1С»»
    Услуга «Обновление 1С»
    Включает техническую работу специалиста: проверку версий, резервную копию, подготовку последовательности релизов, установку и проверку результата. Услуга не заменяет право клиента на официальный релиз.
  • Иконка «Сопровождение 1С»
    Сопровождение 1С
    Подходит, если обновления и другие задачи нужны регулярно. Разовое обновление можно заказать отдельно; в действующем тарифе сопровождения часть работ может уже входить в его условия.
    Узнать больше Иконка «Стрелка»
  • Иконка «Переход на новую редакцию, миграция или внедрение»
    Переход на новую редакцию, миграция или внедрение
    Требуются, когда недостаточно установить релизы и нужно переносить данные, менять структуру системы или бизнес-процессы.
Декоративное изображение «Когда разового обновления недостаточно»

Когда разового обновления недостаточно

Обновление/апгрейд версий, конфигураций, баз 1С.
Разовое обновление решает текущую задачу. Если программе регулярно требуются обновления, диагностика, устранение неполадок, корректировка настроек и консультации, эти работы можно передать специалистам в рамках комплексного обслуживания 1С.
Подробнее о комплексном обслуживании 1С

Частые вопросы об обновлении 1С

Ответы на вопросы о разовой работе, ИТС, резервной копии, проверке и расчёте стоимости.

Да, если у клиента есть право на нужный официальный релиз. Для версий ПРОФ и КОРП требуется действующий договор «1С:КП (ИТС)» или другое предусмотренное фирмой «1С» основание. Перед расчётом специалист оценит доработки, расширения и интеграции.

Для получения и использования нового официального релиза версий ПРОФ и КОРП требуется действующая официальная поддержка или другое предусмотренное фирмой «1С» право на этот релиз. Для базовых и других особых вариантов действуют отдельные условия.

Не всегда. Стандартное обновление может входить в отдельные тарифы в пределах их условий; нетиповые базы, несколько баз, доработки и длительное тестирование обычно рассчитываются отдельно.

Резервную копию создаёт исполнитель и проверяет возможность восстановления до начала обновления.

Для доработанных, крупных, интегрированных и ранее неудачно обновлявшихся баз. Для простой типовой базы решение принимает специалист после оценки.

Запуск, права, согласованные документы, отчёты, печатные формы, обмены, интеграции и регламентные задания.

Да. Сначала специалист диагностирует состояние базы и доступные резервные копии.

Достаточно оставить контакты. Название продукта, редакцию, релизы, доработки, интеграции, число и размер баз уточнит специалист.

Возможность определяется после оценки базы, предварительного прогона и согласования допустимого простоя.

Остались вопросы?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!

Специалист уточнит задачу, запросит необходимые технические сведения и подготовит расчёт.
Декоративное изображение