1c-crm-red
Отвечаем на вопросы по обновлению программы через конфигуратор или Интернет
14.08.2023

Отвечаем на вопросы по обновлению программы через конфигуратор или Интернет

Статья будет полезна руководителям, системным администраторам и разработчикам.

Обновление конфигураций — важный процесс для любой организации, желающей использовать все возможности программ «1С» и оставаться в курсе последних изменений законодательства

В прошлом выпуске мы подробно рассказали о двух основных способах обновления конфигураций:

  • обновление через конфигуратор,
  • обновление через Интернет.

Если пропустили выпуск, читайте его здесь.

Новая статья будет продолжением, в котором мы ответим на поступившие вопросы читателей.

Зачем обновлять конфигурацию?

Обновление конфигурации необходимо по нескольким причинам:

  1. Законодательство РФ регулярно изменяется.
  2. Соответствие современным стандартам позволяет избежать проблем с контролирующими органами и нарушениями правил сдачи отчетов.
  3. Способствует росту функциональности и развития программного продукта.
  4. Устраняются ошибки.
  5. Повышается удобство использования прикладного решения.

Поэтому мы рекомендуем не пренебрегать возможностью обновления конфигурации.

Как часто нужно обновлять конфигурацию?

Четко установленных стандартов периодичности обновления конфигурации нет.

Мы рекомендуем пользователям обновлять конфигурацию не реже одного раза в месяц.

Обратите внимание: целесообразным будет обновление конфигурации раз в квартал, чтобы сдача отчетности происходила по установленным стандартам.

Как часто нужно обновлять платформу?

Обновление платформы происходит реже, чем конфигурации.

Мы рекомендуем обновлять платформу по мере необходимости — при появлении новых версий на сайте 1С:ИТС.

Как обновлять программу, если у пользователя нет ИТС поддержки?

Если пользователь приобретает программный продукт, его необходимо зарегистрировать на сайте 1С:ИТС. Тогда автоматически появится интернет-поддержка.

Пользователь может обновить конфигурацию через конфигуратор или интернет, введя в программе имя пользователя, логин и пароль.

Как выполнить обновление для нетиповой конфигурации?

Если пользователь ведет учет в нетиповой конфигурации, работает одновременно в нескольких информационных базах, нуждается в проведении плановых работ по обновлению больших участков информационных систем, то мы рекомендуем воспользоваться услугами специалистов «1С-Рарус» по обновлению 1С.

Читайте об этом здесь.

Как отменить обновление, если вышли ошибки?

Чтобы не было проблем, мы рекомендуем выполнить резервное копирование перед тем, как выполнять обновление.

Если пользователь сделал резервную копию, то вернуть данные не составит труда. Резервную копию надо будет заново загрузить в информационную базу в платформу.

Если же резервная копия не сделана, то вернуться на предыдущую версию будет нельзя.

Почему на сайте 1С:ИТС какие-то версии выделены жирным?

На сайте представлены все версии, до которых пользователи могут обновить конфигурацию. Жирным выделена самая последняя, наиболее актуальная версия.

Где можно увидеть статус обновления конфигурации?

Ход обновления можно отслеживать в нижнем левом углу экрана программы.

Подписывайтесь на Telegram‑канал «ЛК 1С‑Рарус отвечает», чтобы не пропустить новые выпуски.

Есть вопросы по статье? Задайте их нам!
info-big
Рассылка «Новости компании»: узнавайте о новых продуктах, услугах и спецпредложениях
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус»

Остались вопросы?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!