1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис. Коробочная поставка

Артикул: 4601546142719

24 600 руб.

Купить

Купить в 1 клик

Бесплатно

Заказать демо-доступ Демо-доступ

Назначение продукта
Описание
Публикации и статьи
Комплект поставки
Лицензирование
Релизы
Презентации
Руководства
Внедрения
Отзывы
Новости
Партнёр в регионе

Информация Данный продукт доступен в электронной версии поставки.

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан.Фронт-офис» предназначен для автоматизации процессов обслуживания гостей в кафе и ресторанах и столовых.

Какому заведению подойдет «1С:Ресторан»?

одиночным и сетевым ресторанам с официантским обслуживанием;
барам и кафе;
ресторанам fast-food, fast-casual;
столовым и буфетам, которые работают для обслуживания сотрудников предприятия;
школьным столовым.

При помощи «1С:Предприятие 8. Ресторан.Фронт-офис.» можно автоматизировать рабочие места:

Программа «1С:Предприятие 8. Ресторан» позволяет решать следующие задачи:

Учет продаж.
Увеличение скорости обслуживания клиентов.
Контроль работы персонала заведения.
Уменьшение количества ошибок, допущенных при работе с гостям.
Управление меню и ценами в едином окне.
Работа с программами лояльности.
Формирование отчетности по всей работе ресторана, которая в дальнейшем позволит проводить аналитику.

Подробное описание функционала

Через какие каналы можно организовать работу в программе?

интернет;
ГРМ;
облако;
планшет или смартфон.

Скидка 50% на программы для предприятий общепита

Лицензирование

Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.

Перейти к списку лицензий для этого продукта »

Описание функционала

Одним из важнейших преимуществ «1С:Ресторан» является то, что в его основе лежит типовая конфигурация «1С:Розница», и это позволило сохранить все основные возможности и механизмы типового решения.

Почему нужно выбрать «1С:Ресторан»?

Удобный интерфейс, который можно адаптировать под индивидуальные особенности вашего предприятия общепита.

Обмен с «1С:Бухгалтерия», «1С:Общепит» позволяет создать единую систему, где каждый отдел предприятия работает в едином окне.

Работа в режиме доставка. В решении предусмотрен режим доставки, который позволяет полностью контролировать процесс от телефонного звонка до двери клиента.

Мобильные приложения «Официант» и «Курьер» позволяют увеличить эффективность работы сотрудников за счет удобства использования.

На кухне может быть реализована схема работы с дисплеем повара, на который передаются заказы для приготовления.

Широкие возможности по настройке программ бонусов и лояльности, а также работа с дотациями позволит удержать постоянных клиентов.

Работа метрдотеля

АРМ Метрдотеля помогает контролировать работу персонала, а также вносить изменения в план ресторана, управлять рассадкой, бронировать столики. Схемы залов и столов могут быть созданы в редакторе индивидуально или путём загрузки собственных изображений.

Работа официанта

При работе с гостем, официант имеет возможность:

Управлять порядком подачи блюд.
Переносить конкретные блюда или все заказы на другие столы.
Корректировать заказы и предварительно разделять счета между гостями.
Проводить отмену (частичную или полную) с указанием причины отмены и формированием отчета о причинах удаления.
Для ускорения работы использовать мобильное приложение для официанта. С его помощью официант не только отправляет заказ на кухню, не отходя от клиента, но и видит актуальное меню с отображением стоп‑листа, что позволяет вовремя предложить гостю альтернативное блюдо.

Удобный интерфейс с гибкими возможностями настройки. Два типа интерфейса:

Для ведения учета.
Для работы на сенсорном экране POS-терминала.
- Для того, чтобы пользователь авторизовался в программе, он может использовать виртуальную клавиатуру, считыватель карт или сканер штрих‑кода.
- Путеводный камень можно настроить под особенности конкретного заведения, а также подключить необходимое оборудование. Интерфейс «1С:Ресторан.Фронт‑офис» также позволяет вносить индивидуальные настройки для каждого сотрудника.
- Официант имеет возможность настраивать размеры кнопок меню и таблиц заказа.

Выбор блюд в заказ на POS-терминалах может производиться с помощью «сенсорного» меню, набираться «горячими» клавишами, по коду/штрихкоду, или даже приемом веса с электронных весов.

Работа кассира

Все закрытые официантом заказы отправляются к кассиру, где тот начинает процесс по взаиморасчетам с гостями ресторана.

При работе, кассир может принимать самые различные виды оплат, в том числе комбинированные. Например, гость может оплатить часть заказа наличными или банковской картой, а остаток подарочным сертификатом или талоном на обед (если в ресторане предусмотрены корпоративные обеды).

Каждый вид оплаты может формировать документы реализации или документы списания.

Работа с ДДС и программам лояльности. Фронт-офис позволяет создавать собственные программы лояльности для клиентов, а также организовать выдачу дотационного питания для корпоративных клиентов.

Работа в режиме «Доставка» и «Call-центр»

Блок доставки позволяет заведениям, которые предоставляют свои блюда на вынос, полностью контролировать каждый этап процесса.

Помимо удобного интерфейса, где помещается большое количество заказов с их статусами и другой важной информацией, в этом блоке есть возможность интеграции с популярным сервисом «Яндекс.Еда», а также сайтом ресторана и мобильными приложениями.

Call-центр необходим тем ресторанам, которые имеют несколько зон выдачи заказов и им необходим единый центр для распределения входящего потока по нужным пунктам выдачи.

Подробнее о доставке и call-центре

Работа кухни

Повар может получать напечатанные заказы на сервис‑принтерах кухни или работать с дисплеем повара, на котором видно все переданные на приготовления блюда, их состав и статус. Дисплей позволяет вносить индивидуальные настройки по количеству строк в заказе и подогнать интерфейс под размер дисплея. По приготовлению повар меняет статус блюда или заказа целиком, а официант (благодаря мобильному приложению «Официант») — получать Push-уведомление на мобильное устройство о готовности блюд.

Работа с меню

«1С Ресторан.Фронт-офис» позволяет:

Самостоятельно работать без бэк-офиса. В простом варианте, где можно оперативно формировать меню и цены.
Использовать несколько вариантов меню с ручным или автоматическим выбором при оформлении или корректировке заказа.
Устанавливать индивидуальные цены на разные типы меню.
Вводить ограничения по доступности меню (по дате, периоду времени или дням недели).
Осуществлять продажу блюд «по свободной цене» при наличии соответствующих прав у пользователя системы.

Общие возможности

Индивидуальная настройка интерфейса для каждого пользователя или группы. В данной настройке учитывается роль пользователя, его право доступа к определенным операциям.
Формирование большого количества отчетов, многие из которых можно сделать напрямую с POS‑терминала. Например: отчет о реализации товаров, блюд и услуг, отчеты по использованным скидкам, отменам и т. д.
Поддержка ЕГАИС. Режим работы розничной реализации алкоголя, с онлайн проверкой акцизных кодов в ЕГАИС, а так же формирование актов вскрытия тары алкоголя, с отправкой в «1С:Общепит 3.0» для дальнейшей обработки и формирования документов «Акт списания».

Интеграция с другими системами и подключаемое оборудование

«1С:Ресторан» может быть интегрирован с такими бэк-офисными системами как «1С:Предприятие 8. Общепит» и «1С:Предприятие 8. Отель». Интеграция с этими системами позволяет вести складские остатки, контролировать производство и реализацию,а также рассчитывать себестоимость блюд, ХЭХ и т. д. «1С:Общепит» можно подключить уже в процессе эксплуатации фронт‑офиса.

Полная поддержка требований законодательства по работе с алкоголем (ЕГАИС). В решении доступно 2 вида работы со вскрытием тары: создание акта вскрытия бутылки с отправкой в back‑office «1С:Общепит» и напрямую из «1С:Ресторан.Фронт‑офис» (без бэк‑офиса).

Торговое оборудование

В «1С:Ресторан» предусмотрены широкие возможности по подключению различного торгового оборудования — ККТ‑онлайн (54‑ФЗ), принтеры чеков, дисплеи покупателя, сканеры ШК, считыватели карт и т. д. Доступны все модели ТО, подключаемые к «1С:Розница» с помощью «1С:Библиотека подключаемого оборудования 8». Список самого популярного оборудования для ресторанов, фастфуда и кафе можно посмотреть здесь.

Публикации и статьи

14 февраля 2020

От экспертов «1С-Рарус»: Необычный случай утечки памяти на кассовом оборудовании

19 декабря 2019

От экспертов «1С-Рарус»: Исследование эффективности бонусного сервера для крупных сетей ресторанов

Все публикации и статьи в отрасли «Ресторанный бизнес и общепит»

Материалы отрасли

2 ноября 2022

Настройка обмена 1С:Ресторан и 1С:Фастфуд с бэк-офисом

19 июля 2022

Создание скидок на определенные товары и блюда в 1С:Фастфуд и 1С:Ресторан

19 июля 2022

Настройка ручных и управляемых скидок в «1С:Ресторан» и «1С:Фастфуд»

27 апреля 2022

Назначение скидок по времени действия в 1С:Фастфуд и 1С:Ресторан

27 апреля 2022

Создание скидок для дисконтных карт в 1С:Ресторан и 1С:Фастфуд

8 апреля 2022

Подключение сканеров штрих-кодов и считывателей карт в 1С:Ресторан и 1С:Фастфуд

28 июня 2021

Сравнительная таблица фронт-офисных решений для предприятий общественного питания

22 марта 2021

Как настроить рабочий стол в 1С:Ресторан и 1С:Фастфуд

12 марта 2021

Описание релизов 1С:Фасфуд и 1С:Ресторан за 2021 год

29 января 2021

Как создать пользователя в 1С:Фастфуд или 1С:Ресторан

29 января 2021

Настройка прав пользователей в 1С:Фастфуд и 1С:Ресторан

9 октября 2020

Настройка бонусов в 1С:Фастфуд и 1С:Ресторан

28 апреля 2020

Релизы 1С:Фастфуд и 1С:Ресторан за 2019–2020 год

27 апреля 2020

Инструкция по настройке блока доставки в решениях «1С:Фастфуд» и «1С:Ресторан»

26 апреля 2020

Работа доставки в решениях «1С:Фастфуд» и «1С:Ресторан»

5 июля 2018

Обновляем «РестАрт» и меняем фискальные накопители!

8 июня 2018

Как ФГИС «Меркурий» реализован в решениях «1С-Рарус» для ресторанов, кафе, столовых и фастфуда

23 мая 2018

Интеграция линейки для предприятий питания со смарт-терминалами «ЭВОТОР»

4 мая 2018

Линейка «1С-Рарус:HoReCa» к помарочному учету в ЕГАИС готова! А с возможностью подключения ТСД это стало еще удобнее

27 декабря 2017

ЕГАИС 3.0.

19 декабря 2017

ФГИС «Меркурий». Как организовать работу в 2018 году

Состав продукта

Продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис» (артикул 4601546142719) включает в себя:

Дистрибутивы:
- платформы «1С:Предприятие 8.3»;
- отраслевой конфигурации «Ресторан. Фронт-офис», редакция 2.3;
- типовой конфигурации «Розница», редакция 2.3.
Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8.3».
Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурациям.
DVD-выпуск ИТС ПРОФ.
Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС.
Купон на льготное сопровождение по сервису 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории.
Конверт с ПИН-кодами программной лицензии «1С:Предприятие 8.3» на 1 рабочее место.
Конверт с ПИН-кодами программной лицензии конфигурации «Ресторан. Фронт-офис» на 1 рабочее место.
Регистрационная карточка и лицензия на использование системы «1С:Предприятие 8», конфигурации «Ресторан. Фронт-офис» или «Розница» на одном рабочем месте.
ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Особенности лицензирования

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на конфигурацию «Ресторан» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

Список лицензий

Наименование	Стоимость
1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис. Коробочная поставка	24 600 руб.	Купить
1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис. Электронная поставка	24 600 руб.	Купить
1С:Ресторан. Фронт-офис. Специальная электронная поставка для пользователей 1С:Ресторан	6 150 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Коробочная поставка	6 300 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка	6 300 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Коробочная поставка	21 600 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка	21 600 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Коробочная поставка	41 400 руб.	Купить
1С:Фастфуд и Ресторан. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка	41 400 руб.	Купить

Релизы

Описание релизов 1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис за 2023 год

Описание релизов 1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис за 2022 год

Описание релизов 1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис за 2021 год

Релиз 2.3.16.27 от 27.10.2023

Переведено на типовой релиз конфигурации "1С:Розница" 2.3.16.27

Скачать релиз 2.3.16.27

Релиз 2.3.16.16 от 29.09.2023

Кассовые места

Для сокращения времени взаимодействия с оборудованием добавлена настройка "Соединение с оборудованием". Она определяет момент разрыва соединения с драйвером оборудования. Вариант настройки "Разрывать после каждой операции" отключает оборудование после каждой произведенной операции. Вариант настройки "Сохранять до закрытия формы" держит соединение до закрытия формы Фронт-офиса. А вариант "Сохранять на все время сеанса" поддерживает соединение с драйвером до завершения работы системы.

Шаблоны заказов и чеков ККМ

Добавлена возможность отключения вывода фискальных признаков у нефискальных документов. Она регулируется настройкой "Фискальные строки" на форме редактирования шаблона. Вариант настройки "Выводить на каждую позицию" выводит фискальные признаки для каждой строки. Вариант настройки "Выводить не на каждую позицию" агрегирует итог по чеку в его подвале. А вариант "Не выводить" убирает всю фискальную информацию из чека, оставляя лишь те строки, которые настроены в шаблоне.

Добавлена возможность вывода информации о примененных скидках для документов "Заказ ресторана" и "Заказ доставки". Для этого на форме редактирования шаблонов появились 3 дополнительных раздела.

Скачать релиз 2.3.16.16

Релиз 2.3.15.47 от 06.07.2023

Обновлено на типовую конфигурацию 1С:Розница 2.3.15.47

Скачать релиз 2.3.15.47

Релиз 2.3.15.33 от 01.06.2023

Обновлено на типовую конфигурацию 1С:Розница 2.3.15.33

Скачать релиз 2.3.15.33

Релиз 2.3.15.29 от 16.05.2023

Настройки фронта

Добавлена возможность выбора способа печати маркировки для поддержки федерального закона от 29.12.2022 N 597-ФЗ, согласно которому при оказании услуг общественного питания, предусматривающих передачу (выдачу) маркированного товара, пользователи вправе не формировать запрос о коде маркировки и вместо кода маркировки указывать код товара (GTIN).

Системы интеграции

Добавлена возможность уточнения пользователя, под которым будет происходить авторизация при использовании приложения "Мобильный курьер"

АРМ Фастфуд и АРМ Заказов

Добавлена возможность фиксации сканирования штрихкодов и магнитных карт на виртуальной клавиатуре, непосредственно на форме заказа.

Подключаемое оборудование

Модернизирован механизм внесения и изъятия денежных средств при использовании подключаемого оборудования. Теперь при расхождении счетчиков оборудования система не будет пытаться списать больше, чем есть на оборудовании. Данная функциональность может быть полезна при использовании одного экземпляра оборудования для нескольких элементов справочника "Кассы ККМ".