Статья будет полезна пользователям программ 1С, бухгалтерам и руководителям.
Оглавление
Что такое 1С:ИТС Техно?
1С:ИТС Техно — базовый уровень сопровождения программ «1С:Предприятие». Он предоставляет доступ к официальным обновлениям и ограниченному перечню сервисов и услуг поддержки.
Актуальные релизы необходимы, поскольку законодательство и функциональность программ регулярно меняются. При действующем договоре пользователь получает доступ к обновлениям через личный кабинет 1С и может устанавливать их самостоятельно или с помощью специалиста.
Для программ версий ПРОФ и КОРП сопровождение необходимо для получения официальных обновлений. Для базовых версий 1С действуют другие условия интернет-поддержки, поэтому отдельный договор ИТС требуется не всегда.
Кому нужен 1С:КП Базовый?
Тариф подойдет организациям, которым в первую очередь необходимы официальные обновления программы, а постоянные консультации и расширенный набор сервисов не требуются.
Например, 1С:ИТС Техно можно использовать для сопровождения программы «1С:Бухгалтерия», если в компании уже есть собственный специалист 1С, или обслуживание выполняет сторонний подрядчик.
Если организации требуется более высокий уровень поддержки, дополнительные информационные материалы и расширенный перечень сервисов, стоит рассмотреть тариф 1С:ИТС ПРОФ.
Для бюджетных организаций также существуют отдельные варианты сопровождения, например, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ.
Что входит в тариф ИТС Техно?
В состав 1С:ИТС Техно (1С:КП Базовый) входит прежде всего доступ к официальным обновлениям программы.
При действующем договоре пользователь может:
- Скачивать новые релизы и обновления зарегистрированной программы 1С.
- Пользоваться предусмотренными тарифом сервисами 1С.
- Получать доступ к электронным материалам БУХ.1С.
- Обращаться на линию консультаций в рамках условий тарифа.
При этом расширенное сопровождение со стороны партнера 1С и многие дополнительные услуги в базовый комплект не входят.
Обратите внимание: комплект поддержки оформляется для программных продуктов, которые необходимо сопровождать. Если организация использует несколько конфигураций ПРОФ, условия поддержки следует определить отдельно для каждой из них.
Какие сервисы 1С доступны?
Даже базовый тариф включает ряд сервисов экосистемы 1С. В зависимости от действующих условий комплекта пользователю могут быть доступны возможности электронного документооборота 1С-ЭДО, 1С‑Коннект, 1С:Сверка, 1С:ДиректБанк и 1С:Номенклатура.
При этом объем возможностей в ИТС Техно ниже, чем в ИТС ПРОФ. Некоторые сервисы предоставляются с ограничениями, а дополнительные возможности можно подключить за отдельную плату.
Поэтому при выборе тарифа важно оценить не только стоимость, но и фактические задачи компании: объем электронного документооборота, необходимость консультаций, работу с обновлениями и другими сервисами 1С.
На какой срок оформляется договор?
1С:КП Базовый (ИТС Техно) можно оформить на 6 или 12 месяцев с последующим продлением.
Стоимость зависит от срока договора и условий оформления. Для непрерывного продления может действовать льготная цена, поэтому выгоднее заранее контролировать срок окончания текущего договора.
Информацию о действующем комплекте поддержки, сроке его действия и подключенных сервисах можно проверить в личном кабинете пользователя 1С.
Резюмируя
- 1С:ИТС Техно и 1С:КП Базовый — это базовый комплект сопровождения программ 1С.
- Тариф подходит пользователям, которым в первую очередь необходим доступ к официальным релизам и обновлениям.
- В комплект входит ограниченный перечень сервисов 1С, дополнительные услуги можно подключать отдельно.
- Для более широкого набора возможностей предусмотрен уровень 1С:ИТС ПРОФ.
- Договор ИТС Техно можно оформить на 6 или 12 месяцев, а при продлении могут действовать льготные условия.
Материал актуален на август 2026 года.
Ответы ЛК «1С-Рарус»
