instagram
1С-Рарус → Услуги 1С → Отвечает аудитор

Отвечает аудитор

Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С.

Максимальное время подготовки ответа — семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

  • Снижение ошибок в ведении учета.
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации.
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов.

Условия получения

Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:

  • Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС;
  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С.

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы «1С:Предприятие».

Инструкции

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.

Как правильно задать вопрос?
  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.

  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.

  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.

  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.

Стоимость

В пакеты 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА включено неограниченное количество консультаций.

Звоните

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».