Линия консультаций по типовым отраслевым решениям «1С‑Рарус»

Линия консультаций работает в соответствии со стандартом ISO 9001:2015 и предоставляет следующие услуги:

консультации по работе и поддержке типовых конфигураций отраслевых решений компании «1С-Рарус»;
доступ к серверу обновлений https://rarus.ru/my/.

Воспользоваться услугами линии консультаций могут клиенты компании «1С-Рарус», которые:

являются зарегистрированными пользователями типовых решений;
имеют актуальную технологическую поддержку.

Регламент работы линии консультаций

При обращении на линию консультаций рекомендуется:

по телефону:
- находиться возле компьютера и иметь при себе регистрационную карточку;
- заранее сформулировать вопрос.
по эл. почте:
- сообщить: название вашей организации, название, регистрационный номер и релиз типового решения.

Внимание!

Консультации оказываются только по последним релизам типовых решений. Если вы не обновили своевременно программный продукт, вам будет предложено произвести обновление.
Консультации, связанные с работой в режиме «Конфигуратор», по телефону или электронной почте не оказываются.
Время консультации по телефону составляет не более 15 минут в сутки, если для конкретного программного продукта или сервиса не указано иное. По 1С-Совместным продуктам, сопровождаемым по проекту «1С:КП Отраслевой», параметры консультирования соответствуют типу и категории «1С:КП Отраслевой».
Для регистрации продукта необходимо прислать регистрационную карточку по адресу 1c@rarus.ru или по факсу +7 (495) 223-04-04.
В течение 3 месяцев после приобретения продукта технологическая поддержка оказывается бесплатно, по вопросу дальнейшей поддержки обращайтесь на линию консультаций.

График работы линий консультаций по различным решениям может различаться. Пожалуйста, уточняйте график работы по электронной почте или в регламенте работы ЛК, которая вас интересует.

Линия консультаций по отраслевым и специализированным решениям «1С‑Рарус»

Внимание! Поддержка части программных продуктов приведенных в таблице оказывается только на платной основе. Больше информации о сроках, стоимости, адресах электронной почты, номерах телефонов технической поддержки можно получить скачав файл с подробной информацией.

Бесплатное демо отраслевых решений 1С-Рарус можно заказать на странице.

1С:CRM

+7 (495) 223-04-04, доб. 61-30,
+7 (495) 989-46-94.

crm@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С:CRM Стандарт

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)

1С-Рарус:Интеграция с облачными АТС

iCRM

1С:CRM Стандарт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «1С:ИТС + 1С:КП Отраслевой ПРОФ» или «1С:КП Отраслевой Базовый».

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «1С:ИТС + 1С:ИТС Отраслевой» 1‑й категории.

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — «1С:ИТС Отраслевой, 2‑й категории.

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — «1С:ИТС Отраслевой, 2‑й категории.

1С‑Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

1С‑Рарус:Интеграция с облачными АТС

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

iCRM

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

1С:CRM Стандарт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — «1С:ИТС Отраслевой, 2‑й категории.

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — «1С:ИТС Отраслевой, 2‑й категории.

1С‑Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

1С‑Рарус:Интеграция с облачными АТС

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

iCRM

Срок бесплатной поддержки — 12 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии.

Отраслевые розничные решения

+7 (495) 231-22-45, доб. 18-30.

rs@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви

1С:Розница 8. Ювелирный магазин

1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов

1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи

1С:Розница 8. Магазин автозапчастей

1С:Розница 8. Книжный магазин

1С:Розница 8. Аптека

1С:Розница 8. Салон оптики

1С:Управление сервисным центром

1С‑Рарус:Управление аптекой

1С‑Рарус:Кассир

1С‑Рарус:Торговый комплекс

1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «1С:ИТС + 1С:ИТС Отраслевой» 2‑й категории.

1С:Розница 8. Ювелирный магазин

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин автозапчастей

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Книжный магазин

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Аптека

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Салон оптики

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Управление сервисным центром

Срок бесплатной поддержки —3 мес.

1С-Рарус:Управление аптекой

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — лицензия на технологическую поддержку.

1С-Рарус:Кассир

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на 1С:ИТС.

+7 (495) 231-22-45.

rs@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С-Рарус:Торговый комплекс

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Продовольственные товары.

tkpt@rarus.ru.

Время работы: с 10:00 до 19:00. Cуббота, воскресенье — выходной. Консультации осуществляются только при наличии договора сопровождения.

1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Ювелирный магазин

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Магазин автозапчастей

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Книжный магазин

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Аптека

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Розница 8. Салон оптики

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Управление сервисным центром

Срок бесплатной поддержки —3 мес.

1С-Рарус:Управление аптекой

1С-Рарус:Кассир

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на 1С:ИТС.

+7 (495) 231-22-45.

rs@rarus.ru.

Время работы:с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С-Рарус:Торговый комплекс

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Продовольственные товары.

tkpt@rarus.ru.

Время работы:с 10:00 до 19:00. Cуббота, воскресенье — выходной. Консультации осуществляются только при наличии договора сопровождения.

Решения для автосервисов, автосалонов, магазинов, торгующих запчастями

+7 (495) 223-04-04, доб. 42-70.

alfa@rarus.ru.

Время работы: с 10:00 до 18:00. Cуббота, воскресенье — выходной.

Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

1С:Предприятие 8. Автосервис

Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Автосервис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Автосервис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Решения для производства с отраслевой спецификой

+7 (495) 223-04-04, доб. 37-55.

HBK_BP@rarus.ru.

1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP

1С:Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия

1С:Предприятие 8. ERP Управление птицеводческим предприятием

1С:Птицеводство 2. Модуль для 1С:ERP

1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «1С:ИТС + 1С:ИТС Отраслевой» 3‑й категории.

1С:Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. ERP Управление птицеводческим предприятием

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Птицеводство 2. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

+7 (495) 223-04-04.

hlbird@rarus.ru

1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. ERP Управление птицеводческим предприятием

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Птицеводство 2. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

+7 (495) 223-04-04.

hlbird@rarus.ru

Решения для автотранспортных предприятий

+7 (495) 223-04-04, доб. 42-64,
8 (800) 700-74-84.

auto@rarus.ru.

Время работы: с 10:00 до 18:00. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф

1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП

1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP

1С:Предприятие 8. Управление транспортным предприятием

1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Управление транспортным предприятием

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на 1С:ИТС.

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Управление транспортным предприятием

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на 1С:ИТС.

Решения для предприятий питания

+7 (495) 223-04-04, доб. 43-55,
8 (800) 700-74-84.

food@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С:Управление предприятием общепита

1С:Общепит

1С:Предприятие 8. Общепит КОРП

1С:Общепит. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

1С:Ресторан. Фронт‑офис

1С:Фастфуд. Фронт‑офис

РестАрт

1С‑Рарус:Сборник рецептур

1С‑Рарус:Управление отелем

1С‑Рарус: Комплексный учет питания, ГСМ и автотранспорта для государственных учреждений

1С:Управление предприятием общепита

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «ИТС + ИТС‑Отраслевой» 2‑го уровня.

1С:Общепит

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «ИТС + ИТС‑Отраслевой» 1‑го уровня.

1С:Предприятие 8. Общепит КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Общепит. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Ресторан. Фронт-офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Фастфуд. Фронт‑офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

РестАрт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — лицензия на технологическую поддержку + лицензия на обновление каждой базы данных.

1С‑Рарус:Сборник рецептур

Срок бесплатной поддержки — бессрочно.

1С‑Рарус:Управление отелем

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

+7 (495) 223-04-04.

hotel@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С‑Рарус: Комплексный учет питания, ГСМ и автотранспорта для государственных учреждений

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на ИТС + Лицензия на технологическую поддержку.

8 (495) 777-25-43.

otr@otr.rarus.ru.

1С:Управление предприятием общепита

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Общепит

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. Общепит КОРП

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Общепит. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Ресторан. Фронт-офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Фастфуд. Фронт‑офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

РестАрт

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Сборник рецептур

Срок бесплатной поддержки — бессрочно.

1С‑Рарус:Управление отелем

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

+7 (495) 223-04-04.

hotel@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С‑Рарус: Комплексный учет питания, ГСМ и автотранспорта для государственных учреждений

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

8 (495) 777-25-43.

otr@otr.rarus.ru.

Решения для некредитных финансовых организаций и банков

invest@rarus.ru.

Время работы: с 09:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной (в соответствии с производственным календарем РФ).

1С‑Рарус: Некредитная финансовая организация

1С‑Рарус:Бэк‑офис

1С‑Рарус:Депозитарий

1С‑Рарус:Паевые инвестиционные фонды

1С‑Рарус:Учет ценных бумаг, редакция 1

1С‑Рарус:XBRL 1.0

Микрофинансовая организация

SMS для Бизнеса — SMS4B

1С‑Рарус: Некредитная финансовая организация

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на ИТС + лицензия на технологическую поддержку.

1С‑Рарус:Бэк‑офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Депозитарий

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Паевые инвестиционные фонды

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Учет ценных бумаг, редакция 1

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:XBRL 1.0

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Микрофинансовая организация

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

invest@rarus.ru.

SMS для Бизнеса — SMS4B

Срок бесплатной поддержки — не ограничен.

+7 (495) 223-07-35,
8 (800) 700-12-31.

info@sms4b.ru.

Время работы: с 10:00 до 19:00, без перерыва на обед. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С‑Рарус: Некредитная финансовая организация

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Бэк‑офис

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Депозитарий

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Паевые инвестиционные фонды

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:Учет ценных бумаг, редакция 1

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус:XBRL 1.0

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Микрофинансовая организация

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

invest@rarus.ru.

SMS для Бизнеса — SMS4B

Срок бесплатной поддержки — не ограничен.

+7 (495) 223-07-35,
8 (800) 700-12-31.

info@sms4b.ru.

Время работы: с 10:00 до 19:00, без перерыва на обед. Cуббота, воскресенье — выходной.

Ломбарды

+7 (495) 777-25-43.

otr@otr.rarus.ru.

otr_sale — отдел продаж.

Время работы: с 09:00 до 21:00. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С‑Рарус: Ломбард

1С‑Рарус: Ломбард ЕПС

1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК

1С‑Рарус: Ломбард

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С-Рарус: Ломбард ЕПС

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус: Ломбард

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С-Рарус: Ломбард ЕПС

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Решения для строительной отрасли

8 (495) 223-04-04.

uso2@rarus.ru.

1С:Управление нашей строительной фирмой

1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2

Модуль 1С:Управление строительным производством для 1C:ERP и 1С:КА2

1С:Заказчик‑застройщик. Модуль для 1С:ERP

1С:Управление нашей строительной фирмой

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — подписка на «1С:ИТС + 1С:ИТС Отраслевой» 4‑й категории.

Модуль 1С:Управление строительным производством для 1C:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Заказчик‑застройщик. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Управление нашей строительной фирмой

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Модуль 1С:Управление строительным производством для 1C:ERP и 1С:КА2

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С:Заказчик‑застройщик. Модуль для 1С:ERP

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Решения для некоммерческих организаций и автономных учреждений

+7 (495) 777-25-43.

otr@otr.rarus.ru.

otr_sale — отдел продаж.

Время работы: с 09:00 до 21:00. Cуббота, воскресенье — выходной.

1С‑Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации

1С‑Рарус: Бухгалтерия для адвокатских образований

1С‑Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус: Бухгалтерия для адвокатских образований

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

1С‑Рарус: Бухгалтерия для адвокатских образований

Срок бесплатной поддержки — 3 мес.

Финансовый менеджмент

+7 (495) 223-04-04,
8 (800) 700-74-84.

fm@rarus.ru.

Время работы: с 10:00 до 18:00, по московскому времени. Cуббота, воскресенье — выходной (в соответствии с производственным календарем РФ).

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. МСФО

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Бюджетирование

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Казначейство

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. МСФО

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Бюджетирование

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Казначейство

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. МСФО

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Бюджетирование

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

1С‑Рарус: Финансовый менеджмент 3. Казначейство

Срок бесплатной поддержки — 6 мес.

Инструменты и утилиты

8 (800) 700-74-84 (звонок бесплатный).

uok@rarus.ru.

1С‑Рарус: СОК (обновление измененных конфигураций), 1 год

1С‑Рарус: СОК (анализ лога технологического журнала), 1 год

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 месяц

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 год

1С‑Рарус: СОК (обновление измененных конфигураций), 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

Порядок получения обновлений по истечении срока бесплатной поддержки — продление лицензии на основную поставку.

1С‑Рарус: СОК (анализ лога технологического журнала), 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 месяц

Срок бесплатной поддержки — 1 мес.

Поддержка сервиса осуществляется по электронной почте PERFMON@rarus.ru.

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

Поддержка сервиса осуществляется по электронной почте PERFMON@rarus.ru.

1С‑Рарус: СОК (обновление измененных конфигураций), 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

1С‑Рарус: СОК (анализ лога технологического журнала), 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 месяц

Срок бесплатной поддержки — 1 мес.

Поддержка сервиса осуществляется по электронной почте PERFMON@rarus.ru.

1С‑Рарус: Мониторинг производительности, лицензия на 1 год

Срок бесплатной поддержки — 1 год.

Поддержка сервиса осуществляется по электронной почте PERFMON@rarus.ru.